精益管理工具之精益計分卡?

當今企業知道精益管理、推進精益管理的不少,在推進單個模組時往往能取得不錯的效果,但能整體系統性推進、持續推進達到一流精益水平的確不多,系統化成功的更少,原因是缺乏一整套推進系統精益的框架與方法。 據調查顯示,當前企業推進精益管理的主要問題是:1、絕大部分企業推行精益生產還是侷限於專案改善方面,並沒有系統地推行精益變革,也不知道如何系統地進行精益變革。2、解決區域性的問題多於全域性的問題。3、推行精益生產時沒有與人力資源管理進行很好地結合。4、很多企業員工職業化素質低,增加了很多成本,影響了精益的推行。5、很多企業不注重誠信,使中國缺少建立精益企業、推行精益生產的大環境,如不誠信的供貨關係。“精益計分卡”框架下的精益企業構建與轉型方法將幫助企業解決這些問題。 精益計分卡是結合平衡計分卡從四個維度來評價與引導企業精益的發展,在“目標與價值”維度,強調最快速度與最低成本提供價值,以此形成企業核心競爭力;在“客戶與評價”維度,包括準確定義客戶價值,快速的交付與最大限度地實現客戶價值,並形成具有競爭力的價格;在“流程與標準”維度,有一系列工具與方法,包括動態精益業績指標管控體系來實現價值流流動的精益,在“學習與成長”維度,強調員工創造力的發掘與凝聚,企業精益創新文化的形成等. 精益計分卡將企業價值鏈的系統精益度分為6個等級,每個等級有一個對應的評價標準,其中6級最高,1級最低。而針對價值鏈上的每一個專業模組也有更細更專業的評價標準,也分為6級。限於篇幅,詳細標準就不在這裡敘述。 精益計分卡一是強調企業整體精益度的提升,包括各模組精益度的提升,二是強調各模組精益度提升的平衡,這包括最終平衡與過程平衡,三是各模組的精益度根據企業經營實際在不同模組間的排程,例如,企業精益成本系統的策劃與精益質量策劃上將重心前移到研發階段;四是強調精益企業轉型的路線,這個路線是從精益企業戰略制訂出發的,就是企業在制訂企業戰略時就注入精益的思想與方法(包括應用相應的精益工具),再到改革精益正規化再到價值流的內部精益願景的建設,發展精益結構與行為,至此,再打造企業的精益化轉換框架,建立並提煉精益轉換計劃,實施精益改革計劃,最後形成持續的精益化改善迴圈。以達到精益企業的最高目標:精益六級。  

精益計分卡框架下針對不同的模組強調如下:

精益研發方面,其核心首要的是要研發對的東西,讓客戶搶著要與讓研發人員滿意那是兩回事,這比成本與時效更重要,在推進模式上,當前市面上不同公司推進的重點就有很不一致的地方,有的側重技術,內容包括創新設計平臺、質量設計平臺、協同模擬平臺等,有的側重於子系統,如流程子系統、人員子系統與工具及技術子系統,精益計分卡框架下的精益研發強調產品本身功能與質量的精益度與研發過程的精益水平,科學整合上述技術與管控手段,強調從全球範圍內整合排程創新資源,不盲目提倡自主研發、自主智慧財產權,例如iphone的微硬碟、硬質玻璃屏等技術的排程,直接加速產品的上市,所以,研發資源的精益排程對提高精益研發效率也是至關重要的,這也是企業容易走進誤區,將之置於精益研發之外的。  再說精益營銷,精益計分卡下的精益營銷,強調產品設計、精益營銷策略、營銷渠道、營銷終端的一體化排程,比如,國慶長假,一些朋友出去旅遊,某個旅遊點廣告做得確實不錯,喊了不少人過去,但人們過去後有上當受騙的感覺,產品策劃沒到位,這樣的宣傳與品牌策劃,那不是要砸牌子嗎?而一些國際電影大片的營銷可以說是精益營銷的典型,如《阿凡達》的營銷就是典型的精益營銷。精益營銷的巨集觀構成首先是有精益營銷策略,然後進行精益營銷渠道策劃,營銷渠道又包括產品渠道和資訊渠道,最後到達營銷終端,營銷終端又分推廣終端和銷售終端。不管什麼樣的產品的營銷都脫離不開這三部分,所以,精益營銷創新也就是從這三個方面創新。阿凡達的精益營銷策略上其實很簡單,一是將產品做到極致,二是將資訊渠道的營銷做到極致,而產品渠道和銷售終端幾乎沒有費什麼槍彈。這也充分體現了精益營銷將營銷資源往前排程的原則,即將重點資源排程到產品設計與產品的廣告與體驗上,形成搶看風潮,直接形成精準客戶,而不用去找精準客戶。而iphone的營銷與zara的營銷很多特點上都與精益營銷一致,例如iphone的精緻產品與飢餓營銷法直接形成精準客戶群。國內~為公司曾釋出產品資訊,稱已開發出一款手機,產品效能上已超過iphone,我相信他們的開發能力,也相信他們開發出來了,但產品在哪呢?到哪去看到、去體驗呢?產品到底怎麼定位的呢?不知道!    實現精益企業的精益計分卡框架與落地流程,將系統為您提供企業系統精益轉型的培訓與諮詢服務,從系統的角度,幫助企業建立精益運營、精益評價系統,並從系統精益的角度確立企業的精益專案體系及實施體系。精益專案將根據企業實際的診斷與綜合進度計劃情況,涉及到企業的方方面面,這些專案結合企業戰略在精益計分卡的框架下佈局,而精益與六西格瑪方法的結合,將加快形成企業的核心競爭力與綜合競爭實力。為國家的產業經濟振興做貢獻。

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