超級兔子是一款擁有超過10年曆史的老牌計算機功能輔助軟體，它能幫助使用者輕鬆辨別硬體真偽、安裝硬體驅動、維護系統安全、安裝系統補丁及軟體升級、優化清理系統、清除系統垃圾、提升電腦速度、保護IE安全、監測危險程式、遮蔽廣告彈窗、清理流氓軟體……真正讓使用者打造屬於自己的安全系統。下面提供各種各種故障及應對方法。
故障現象：執行軟體時，出現“軟體被破壞，請重新安裝”的提示
解決方法：軟體有自身檢查功能，如果發現軟體被修改過就會有這樣的提示，多數是因為病毒引起的，請清除病毒，然後重新安裝超級兔子軟體。
故障現象：執行軟體時，出現“錯誤，找不到資料檔案”的提示
解決方法：這種情況多數出現在升級軟體時。升級時，不要解除安裝原來的版本，因為新的升級還需要原來的資料檔案。解決方法：重新安裝光碟，再安裝升級版。同時，如果你在安裝光碟時，修改過安裝的位置，則升級也要跟著修改，否則就會出現安裝位置不一致的現象。這時只要重新安裝一次升級版，選擇正確的位置。
故障現象：執行軟體時， 出現“Un???”、“DLL版本錯誤”、“未知錯誤”和“非法操作”等錯誤提示
解決方法：如果你使用的是Windows 95，則是正常，因為系統提供的檔案版本太舊，請安裝IE 4.0
以上版本及VB5/VB6執行庫件，雙擊安裝光碟\VBLib資料夾的Setup，安裝了VBLib。
如果你使用的是Windows
98/Me/2000/XP，則表示你的系統中有關檔案曾經被“其它”軟體破壞、或刪除、或替換過，導致系統中的檔案並非初始安裝的版本，解決方法是先到控制面板的新增/刪除中解除安裝現有軟體，然後用光碟根目錄下Setup重新安裝超級兔子，然後再雙擊安裝光碟\VBLib資料夾的Setup，安裝了VBLib後多數問題即可解決。
故障現象：出現Windows Installer 1706提示，無法找到原始檔
解決方法：經過我們的檢查，此問題是Office的問題，並非兔子引起的，最簡單的解決辦法就是放入Office
2000光碟(如果有自動彈出安裝介面，請退出)，然後雙擊桌面的IE上網精靈，那個什麼收集資訊的提示就會自動讀取光碟，自動安裝，這樣以後使用時就不會出現此類問題了。
故障現象：看不到操作按鈕，介面按鈕超出邊框、出現 AutoRedraw 錯誤
解決方法：請重新設定Windows
的為標準大小。設定方法：進入控制面板，雙擊“顯示”，切換到“設定”，點選“高階”，在字型大小中改為“小字型”。如果一定要使用大字型，請選擇標準的大字型：125%，不要使用110%。
故障現象：開啟了超級兔子IE保護器，但還是被修改了
解決方法：
首先，你要讓超級兔子IE保護器執行著，因為退出了軟體此功能就自動失效。然後使用IE設定中的“清除”。請回憶一下，在你第一次使用保護之前，是否確定系統是正常的，沒有被惡意網頁攻擊過，因為保護功能並不會清除已經受到的攻擊，你必須用清除才行。
另外，你必須保證每次上網時都開著超級兔子IE保護器，還有，有些修改可能不是由於惡意網頁造成，而是某些共享軟體，個別共享軟體會不斷自動修改你的系統，此時的辦法就是，不要再用這類軟體。
故障現象：開啟了禁止IE彈出廣告功能，但還有廣告彈出
解決方法：首先，你要讓超級兔子IE保護器執行著，因為退出了軟體此功能就自動失效，然後就是使用IE時，操作不要過於頻繁，否則軟體無法分辨哪些是廣告，所以最終，此功能不是在任何時候都很有效，還是會有部分廣告彈出。
故障現象：密碼忘記了或者是輸入密碼也無法進入
解決方法：用我的電腦或資源管理器，進入Windows所在資料夾，再進入其System32子目錄(Win98/Me是進入System子目錄)，然後找到magicset.ini檔案刪除，此檔案有可能是隱藏只讀檔案。
故障現象：怎樣用超級兔子還原登錄檔
解決方法：雖然超級兔子魔法設定工具努力做到安全第一，但實際使用情況是千奇百怪的，各種情況都有可能出現。所以超級兔子給每個相關工具都配有相應的備份/還原程式。
備份登錄檔:開啟實用工具下的系統備份功能，然後點選左側的備份系統->輸入備份檔名及備份檔案的存放路徑->下一步，在列表裡勾選你想要備份的選項，如果只想備份登錄檔，可以直接勾選"只生成壓縮格式登錄檔備份"->下一步，軟體就會自動幫你備份。
還原登錄檔:超級兔子還有一個會自動備份一次登錄檔功能，共儲存5天的，如果出現什麼問題，都可以執行它。使用方法：開啟超級兔子清理王，選擇“取消優化及還原”選項，然後單擊“取消清理登錄檔”選項卡，在列表中選擇最新的一個每日自動備份檔案。然後單擊“還原”按鈕後重新啟動系統就可以了。
故障現象：Windows 95/98/Me手工還原登錄檔的方法
解決方法：
Windows 95手工還原登錄檔的方法：在開機出現Microsoft Windows字樣時，馬上按F8鍵，選擇第5項選單：CommandPromptOnly，啟動完畢看到DOS提示符時，用CD命令進入Windows
所在目錄（通常是輸入"CD\Windows"），然後再用以下命令去掉登錄檔檔案的屬性，並拷貝備份檔案為登錄檔檔案。
Attrib-r -h -s user.dat
Attrib -r -h -s user.da0
Attrib -r -h -s system.dat
編輯本段迅雷訴超級兔子
1月13日，迅雷訴兔子案件再度在廣州中院重新開庭，兩家都算是較知名的軟體，迅雷是國內使用者數較多的下載軟體，可能由於在深圳的關係，越來越象在模仿騰訊，官網看起來離綜合門戶不遠了，而超級兔子則是一款問世已十年的個人軟體，也是如今資格最老個人軟體，中國本屬不多的幾個老牌個人軟體都已經被收購掉了，唯一堅持的也只有超級兔子。
說回庭審，兩家爭論焦點是：迅雷官網從一審到二審中，不間斷地提供兔子版迅雷、去廣告版迅雷搜尋下載服務，是否算是預設許可、放任行為。當然嚴格完全用現行法律來說，確實算不上許可，但迅雷不顧事先律師函約定，並堅稱兔子版迅雷對其本身造成巨大損失，此處又不免矛盾了，真有這麼大損失，為什麼官方網站由始至終都在提供對其造成巨大損失的軟體呢?
法庭上迅雷解釋其現行技術無法做到在官網上遮蔽“兔子
迅雷”這種關鍵字，這是否將意味著：迅雷一面可以永遠提供所謂侵害其利益的軟體，一面又能四處找軟體作者的麻煩呢。讓我們一起來拭目以待二審怎麼看待迅雷這種行為。
當我在庭審結束後，詢問當年的反流氓軟體超級兔子最近都在忙著什麼，回答是：反廣告。不由讓人吃上一驚，難道沒有吸取這次教訓?倒是蔡旋很冷靜地說：我們必須反思，為什麼只有中國才有大量流氓軟體，而這些軟體一度被認為是合法軟體，我認為，很大程度在於軟體廠商不自律，使用者強迫接受後卻又不做任何反抗，是我們自己容忍造成的。今天，流氓軟體幾乎已經銷聲匿跡了，合法軟體又開始玩弄起廣告來了。
聽完之後，或許不能怪軟體廠商，天下沒有免費的午餐。網際網路給人們生活帶來的便利性不言而喻，當中隱藏了巨大的商機，任何與網路相關的東西都想借3億上網使用者賺大錢，當年的流氓軟體也是衝著這點而來。提起超級兔子，使用者可能仍然記得當年的反流氓行動，是超級兔子等個人軟體先發起，而後才帶起了今天的奇虎360，如果當年沒有這類個人軟體，說不定我們如今還被限於流氓軟體的包圍之中。
蔡旋最後說了一句：今年絕對是超級兔子第一個開始反廣告。我不禁希望法律上能給民間開發者更多支援，沒有他們，公眾利益將無人維護。同時也提醒那些網際網路巨頭們，能力越大，責任越大。