在這個電子科技日新月異的時代裡，我父母也在艱難地學習網際網路的思維和生活方式。幾十年的生活經驗遇到網上的事務已經不管用了，全部要重新適應和學習。我們不在身邊，他們想要網上買張火車票都要拐幾個彎。今年春節提前60天網上訂票，餘票緊張；今年網上購票新使用者需要去火車站開通。他們卻只知其一，不知其二。
工具/原料
一臺聯網的電腦
或者一部聯網的安裝有12306軟體的手機
方法/步驟
網站購票詳情請認準12306官網地址
舊版地址：
新版地址：https://kyfw.12306.cn/otn/
手機購票詳情請認準12306官網APP
12306官網推出了app，一定要到官網，正規的應用中心，如360手機助手，豌豆莢，應用寶，安卓市場等上面標識有官方標誌的12306 APP 下載。
認準官方的訂票電話和客服電話
訂票電話——95105105（外地訂票需加撥出發地區號）。
客服電話——12306。
春運票提前2個月發售，和去年不一樣的是，2015年的春運將從2014年12月6號開始，提前兩個月售賣火車票。通過網際網路和手機，固話就可以預定到2月3日的火車票。另外需要注意搶票的時間點，可以參考搶票日曆：
第一時間關注火車票官網，官微的動態。計劃永遠是趕不上變化的。儘管每一輛列車的始發地和目的地早已被規劃好，但是因為天氣，自然災害，交通事故等突發事件的存在，還是會給自己的出行帶來突然地變化。一定要學會第一時間關注官方的網站和微博等，瞭解自己，朋友家人出行的列車，天氣等情況。
注意事項
警惕購買黃牛黨的票！其實，還是不提倡購買黃牛的票的，但是有時候，還是有人無奈，或者鋌而走險去買，運氣好還是那麼回事，運氣不好，不僅損失錢財買，還耽誤自己回不了家。 這裡不得不囉嗦幾句，一定要學會看火車票的真假——但是目前的幾招都還不太靠譜，比如看火車票的字型和中國鐵路的水印，火車票有木有掉墨，和真的火車票比較大小等，這些都不是很靠譜，畢竟山寨的技術不容小覷。
取票時間！電話取票是有時間規定的，在當天12點之前預定的火車票，必須要在第二天的12點之前到代售點或者火車站領取；當天12點之後預定的火車票，要在第二天0點之前在代售點或者火車站領取。而在網上訂票只要在代售點或者火車站領取就可以了。建議到火車站去領取，代售點一般會收5元錢。
注意安全，警惕詐騙，小偷，推銷等！這裡，還是要提一提安全問題。管好自己的錢包，手機等貴重物品。不要輕易相信陌生人，不要去貪圖他人的小便宜，小心是陷阱！也不要輕易地施捨自己的同情心，畢竟太多的人靠博取我們的同情心騙錢騙物了。建議結伴出行！ 在乘車的時候，要學會拒絕推銷哦！出任何問題了記得呼叫列車員。還有，身上別帶太多現金和值錢的東西，具體為什麼就不多解釋了。