京東客服的服務全方位覆蓋了多種客服交流方式，不僅可以通過京東客服電話查詢資訊還可以電腦線上進行實時人工查詢。京東客服怎麼查詢呢？小編為您指路，介紹京東客服的查詢方法，讓您放心購買，稱心收貨！
京東客服電話查詢
如果您想要單純的查詢京東的客服電話，您可以百度一下，但是百度中提供的客服電話有可能出現假冒欺騙性電話，您應該合理、正確地查詢。在百度首頁搜尋“京東客服電話”並回車。
此時百度會智慧做出判斷，將可能存在欺騙性的網站隱藏了，只提供了由百度官方稽核過的京東官方客服電話，這樣您就可以放心的撥打了。
您還可以使用其他方式，開啟京東首頁，在介面右上角的“客戶服務”下點選“幫助中心”選項。開啟後您可以點選24小時智慧客服尋求幫助。
除此之外，您可以使用線上人工服務，點選“線上客服”即可發起聊天，除了智慧機器人之外的其他服務都是人工回答，點選“開始諮詢”按鈕即可。
您還可以選擇“電話客服”通過預約電話獲取電話客服服務。選擇“問題型別”，填寫預約號碼和回電時間，點選“提交預約申請”按鈕，預約成功後您將收到主動回電服務。
如果您需要主動聯絡京東客服，您可點選“立即聯絡”，在新頁面中點選對應分類的箭頭按鈕，撥打客服熱線即可。
