上個星期六，一位姓李的先生來電話我們深圳搬家公司，他要搬兩套貴重的紅木傢俬，一套紅木木涼椅五件套和一套餐桌9件套，從福田金地海景1樓搬至附近的沙尾村6樓。當時我還納悶這麼好的傢俬怎麼搬到沒電梯的村子裡，貴重的傢俬我們搬的太多了，大多數搬到的是別墅和有電梯的地方，沒想到要搬樓梯。
來到金地海景李先生的家，這邊很好搬，因為是一樓而且車也可以停到他家門口，沒想到李先生很愛惜他的傢俬，裝車不讓我們搬運工疊放傢俬，平擺了一層，導致一車沒裝下，還剩兩張單人紅木涼椅，像這種情況還要跑一趟，按公司規定是要另收費的，本來李先生和公司講好搬一車800元，當時我們領班說，路程不遠，多跑一次算了，也沒和客戶李先生說。
可是來到了沙尾村我們傻眼了，進李先生的家路上停了很多的車，找了半天也沒找到車主，最後沒辦法找了個較近的地方卸貨，可是離樓梯也有100多米，當時我們還真不敢面對現實，要搬貴重而又沉重紅木傢俬上六樓，還要走完前面這段路，這種情況會一般人的體力是跟不上的，體力跟不上人就不能平衡，到時撞壞客戶的物品我們可賠不起，當時客戶看出了我們的顧忌，他說“師傅你們放心搬吧，搬累了就歇一會，我知道這種情況急不出來的。”有了客戶的信任，經過大家商量，我們深圳搬家公司同事和我就沒哪麼擔心面對眼前的紅木傢俬了，我們做的第一步是把每件紅木傢俬用棉被包好，確保上樓梯不讓傢俬擦到牆壁，累了也可以隨時放下來休息，按照這個步驟我們艱辛的完成了這次搬家任務，每個搬運工的衣服全部被汗水溼透了，最後客戶多給了600元。他說“我是按照你們公司網站報價規定給的，其實也沒多給你們，你們就收下吧？”當時我們打算加收400元，多跑一趟沒打算收費。在此感謝李先生對我們公司的支援，我要在此說;謝謝!
責接洽理賠事宜。