近日,好藥師app正式更名去買藥app,它一款由九州通旗下電商平臺去賣藥網推出的手機APP。2014年去買藥app一經推出就受到廣大市民的好評,那麼更名後的好藥師app又會帶給我們哪些新的使用者體驗,如何更好地解決人們的買藥需求的呢?
下面我們通過“好藥師”的功能介面,看看它到底發生了哪些改變。
方法/步驟
在介面上,“好藥師”仍以清新的風格為主,在原有“身邊藥店”、“藥師諮詢”、“對症找藥”基礎上增加了很多功能模組。如領優惠券、掃一掃。
“藥師諮詢”提供的是電話諮詢或留言詢問的服務,無論是身體不適、健康疑問、買藥困惑等等,都可以直接與藥師聯絡,真正起到了一個健康助手的功能。
“身邊藥店”起到了自動定位的功能,當我們開啟APP後,系統就會自動搜尋身邊的可靠藥店,並會提供最近的選擇和路線,對於不熟悉藥店位置的人,這還是非常方便快捷的,能夠節省很多寶貴的時間。
“對症找藥”欄目將常見藥物分門別類,讓不知如何購藥的患者,一目瞭然,能夠快速地找到想要的藥品,不繁瑣、簡單方便,確實能給線上買藥帶來很多的便利。
“領優惠券”欄目,滿減、紅包等都可以通過此欄目獲得,為使用者提供了極大的福利。
“掃一掃“欄目,點開此功能,對準產品的條碼即可找到相應的藥品,使用者再也不用一個一個字母的輸入了。
介面操作再好,也只是“好藥師”的功能服務,真正要解決日常的買藥需求,還是要通過產品服務上下功夫,通過實際使用發現,好藥師在不斷完善其強大的線上、線下相結合的配套服務。
1、24小時送藥、1小時必達——成為國內首家提供24小時送藥服務的健康醫藥O2O平臺,使用者通過手機下單,足不出戶口,一小時就能免費送藥上門。為許多並無常備藥品、又苦於夜間買藥難的家庭提供的購藥便利。
2、提供藥店、藥品資訊——搜尋到周邊藥店後,點進去就能檢視到具體的藥店資訊:電話、位置、店內藥品,真正得一目瞭然,比上網搜尋查詢要靠譜得多。除此之外,所有的藥品都附有詳細說明,讓使用者可以準確瞭解藥品的功效,避免錯買藥物,這也是十分貼心的。
3、買藥、送藥一條龍——以前買藥只能去藥店,會有很多不便。“好藥師”也是很好地把握了市場需求,推出了人性化的“買藥、送藥”服務。首先,使用者可以選擇客服代理下單、自主下單和電話下單進行買藥;其次,可以根據自己的時間安排,選擇貨到付款或門店自提任一方式,且線下支付時,支援醫保卡、pos機等刷卡服務。
4、健康小助手——“好藥師”除了提供核心的買藥服務,也不忘通過貼心的服務,增加使用者的使用頻率。藥師諮詢功能不僅買藥時可以提供幫助,當遇到健康疑問時,可以及時對話醫師,類似遠端門診的模式。在實際的使用中,藥師諮詢的響應速度很快,電話可以立即接通,留言詢問也會在1小時內回覆,十分方便。即使你平時買藥少,也可以把“好藥師”當作家庭醫生來使用。
5、價格居然更實惠——線上買藥,還送藥上門,原本以為買藥的成本會增加不少,可實際情況確實相反的。“好藥師”的藥品價格比全部線下實體藥店的還要便宜,每月均有豐富的優惠活動,為使用者節省的購藥成本。
綜合以上對“好藥師”APP的功能、實際使用體驗,可以明顯認識到,“好藥師”並不是我們想象中簡單的藥品商城,而是滿足使用者實際買藥需求的生活服務類軟體。
通過成功的定位,“好藥師”APP很好地解決了使用者對於周邊藥店定位、買藥、送藥、問診等生活需求,也自然會得到使用者的認可和稱讚。
好藥師已經著手開通北京、上海、廣州、成都、杭州、天津等城市的服務,解決更多人的買藥需求。