雖然在電腦上淘物很方便，但手機也並不難，而且隨時可用呢。在網上淘東西退換貨的概率還是很高的。
工具/原料
手機
網路
手機淘寶
方法/步驟
首先開啟手機TB，點選最右下角的三個小點的選單圖示，選擇“我的tao寶”：
可以看到有一個“待收貨”提醒，點選之：
然後在“我的訂單”下的“待收貨”中我們準備退化的東西，點選中間的“檢視物流”：
在“訂單詳情”下面有個“退款”按鈕，點選之：
選擇一項你準備“申請”的項，一般我們是選擇“退貨退款”：
然後彈出“申請”需要填寫資料：
根據我們東西的問題選擇你的問題項，點選最下面的“提交申請”就好了：
最好能有和客服的聊天截圖、以及物品損壞處的圖片。