工商銀行面向電子銀行客戶推出了新一代的安全認證工具。可為使用該行網上銀行、電話銀行、手機銀行等電子銀行渠道的客戶提供了更加安全、可靠的身份認證方式。您在工商銀行開卡辦理有關業務後就可獲得，如您遺失啟用碼可通過以下方式找回。
工具/原料
電子密碼器
方法/步驟
客戶單據中提供“工行網銀電子密碼器證書啟用碼”，開啟密碼器，密碼器提示輸入“啟用碼”。啟用後，密碼器提示設定開機密碼，連續輸入兩次即可設定成功。
如果您的業務回單丟失，啟用碼找不到，可以通過致電工行客服聯絡相關工作人員找回。709821-0345密碼器啟用碼查詢，注:（外省加區號00861） 北京總部服務中心,聯絡網銀服務中心進行"電話驗證啟用"這一步很重要，啟用之後才能進行網上購物、跨行轉賬、充值、轉賬、查賬、消費、或支付等等操作，沒有驗證啟用不能登入，有時還會出現無法輸入密碼的情況，所以電話驗證啟用是網銀使用前的必要步驟！啟用之後您就可以通過安全、便捷、優惠、功能豐富的工商銀行網銀進行自助查詢、轉賬、理財。
除了電話找回之外，你還可以登入進入個人網上銀行，通過“安全中心-聯絡電子密碼器管理熱線”查詢。
如果你離工商銀行的營業廳不遠，也可以由您本人攜帶身份證，開戶卡，電子密碼器，到工商銀行營業廳進行查詢。
工銀電子密碼器最大的優點在於無需連線電腦等裝置，無需安裝驅動程式，具有更高的瀏覽器相容性，極大地便利了客戶的操作。可以用於普通的網上銀行、手機銀行、電話銀行，還可用於iPhone/Android手機銀行、iPad網上銀行和Mac電腦網上銀行這些無法使用U盾進行安全認證的渠道。
注意事項
密碼器小巧易丟請保管好您的密碼器