最近，不少使用者反映自己的iPhone 6S明明還有大量剩餘電池，但卻自動關機了;針對此情況，蘋果公司給出瞭解決方案——iPhone 6S意外關機問題計劃：生產日期為2015年9月到10月之間的iPhone 6S如果出現因電池造成的意外關機情況，可到附近的Apple Store零售店或 Apple 授權服務提供商免費更換電池。
那麼如何查詢自己的iPhone 6S是否符合免費更換電池的條件呢?
一：果粉可以到Apple Store 零售店或授權維修點請技術人員幫忙檢查。
二：通過手機的序列號查詢是否生產日期在2015年9月到10月之間。
請看
如何獲取序列號?
1.如果你的iPhone包裝還在，可直接在其背面查到「Serial No.」
2.手機的設定——通用——關於本機，即可查詢該手機的序列號。
通過序列號查Iphone 6S能否免費更換電池
1.通過序列號的前五位對應「iphone序列號生產日期對照表」，即可得出手機的生產日期。
第一位代表產地，第四位代表生產年份，第五位代表生產週數;以小編的手機序列號F71QH*******為例，可得出該iPhone 6S是在2015年下半年第14周(9月30日—10月6日)於鄭州富士康生產的;符合免費更換電池的條件。
根據蘋果此次「iPhone 6S意外關機問題計劃」的要求，序列號第四位為Q，第五位為9至M的iPhone 6S可免費更換電池。
2.直接複製序列號到iPhone 6s 意外關機問題計劃查詢。
【10000知道溫馨提醒】
1.只要iPhone 6S存在意外關機現象，在購買起3年內都可免費更換電池。
2.目前免費更換電池的計劃僅限於iPhone 6S，其他蘋果裝置不參與。
3.在更換電池前記得將資料備份到iTunes 或iCloud 中。
4.如果之前因為手機意外關機的情況而付費更換電池，可尋求Apple商量退款事宜。
5.如果不是本地的iPhone 6S，而是在美國、日本或其他地區購買的，將不能享受此優惠。