如何與經銷商溝通

General 更新 2024年03月29日

  對經銷商來講,在企業管理中必須要有一股崇尚正氣、尊重人情、體現信譽、傳播正確價值觀的文化內涵。套到一筆貨或者騙到一筆錢就宣佈企業倒閉的時代已經一去不復返了。那麼?下面小編告訴大家

  相信很多剛做銷售主管的新人都一樣,每次和經銷商溝通都自我感覺都很順暢,但每次溝通都沒有什麼結果。甚至到了最後才明白被經銷商放了鴿子,當明白的時候往往為時已晚。所以,我們和經銷商溝通,一定要注意以下幾個原則:

  經銷商溝通法則:目標性原則

  和經銷商的每次溝通,我們都應該設定個目標,是拉近感情還是達成任務等。如果是任務的達成,一定要有個具體的量化數字,如達成多少銷售額,開發多少網點等。沒有具體的數字量化,溝通了等於沒有溝通,因為沒有考核目標,相當於我們找律師打官司不是為了贏官司一樣,既亂費時間,又亂費金錢。

  經銷商溝通法則:時限性原則

  時限性原則,就是告訴我們和經銷商溝通要注意達成的時間限制。定哪天就是那天,具體到年月日,拒絕大概的時間。如案例中,經銷商每次都回答過幾天,最近幾天,沒有一個具體的時間限制。小吳應該和經銷商確定,過幾天具體是幾月幾日。而不是自認為經銷商說得最近幾天就是今天或者明天。

  經銷商溝通法則:達成一致原則

  每次和經銷商溝通,在具體事務上我們都應該要力爭達成一致。其實,作為一個銷售主管,和經銷溝通,其實就是向經銷商傳達公司的經營理念、策略及銷量目標,並尋求得到經銷商的支援。如果溝通下來,經銷商還堅持自己的觀點和處事態度,找不到解決問題的方案,沒有達成公司的目標,這樣的溝通顯然是無效的溝通。沒有達成一致的溝通等於和經銷商吹閒牛,既沒有目標,又各吹所長。

  經銷商溝通法則:跟蹤原則

  和經銷溝通,當我們觀點和經銷商的觀點取得一致時,並且經銷商也認可了目標及完成時限。不要認為溝通到這裡就結束了,最重要也最關鍵的是跟蹤,銷售不跟蹤,最終一場空。上述案例中的小吳就是這樣,如果他或者領導及時跟蹤,就不會出現最後無法補救的情況。

  最後,我想說的是,和經銷溝通其實就是:“帶著目標去,捧著結果回來,並努力跟蹤目標變成結果的全過程。”

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