面試的基本禮儀有哪些

General 更新 2024年03月28日

  求職面試禮儀,從每個細節改變打造自己的形象,不過竊以為這些不容易速成,很多都需要長期的修養磨練,甚至和自身所處的環境密切相關。下面,網小編為大家提供了面試禮儀的基本常識,歡迎閱讀。

  面試禮儀一、時間觀念

  守時是職業道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環境,穩定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間 觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那麼不管你有什麼理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什麼理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,後面的你也會因狀態不佳而搞砸。

  如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對於不熟悉的地方也難免迷路。但早到後不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老闆往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閒的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較複雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點,同時也瞭解路上所需的時間。

  但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意麵試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,你應儘量表現得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流於言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現,自然是有百利而無一害的。

  面試禮儀二、第一形象

  到了辦公區,最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香菸都收起來,因為大多數的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸菸;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的成績。一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經指導到指定區域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導後的“謝謝”是必說的,這代表你的教養;一些小企業沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門開啟時應有禮貌地說聲:“打擾了。” 然後向室內考官表明自己是來面試的,絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座後對工作人員所討論的事情或接聽的電話發表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。

  面試禮儀三、等待面試

  進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點後應在等候室耐心等候,並保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能儘可能多地略過單位情況介紹步驟,儘快進入實質性階段。準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期瞭解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香菸、接手機。

  面試禮儀四、第一個照面

  1.把握進屋時機

  如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然後再 敲門進入,敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁,以裡面聽得見的力度。聽到裡面說:“請進”後,要回答:“打擾了”再進入房間。開門關門儘量要輕,進門後不要用後手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。

  2.專業化的握手

  面試時,握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且願意做任何工作。這是創造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據。所以,在面試官的手朝你伸過來之後就握住它,要保證你的整個手臂呈L型***90度***,有力地搖兩下,然後把手自然地放下。握手應該堅實有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩隻手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。而且手應當是乾燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一隻軟弱無力、溼乎乎的手, 這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發涼,就用熱水捂一下。

  握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過於緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現出你是個能幹的、善於與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。

  面試的基本注意事項

  ***1***要謙虛謹慎。面試和麵談的區別之一就是面試時對方往往是多數人,其中不乏專家、學者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。

  ***2***要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決於求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場把自己的各種聰明才智發揮出來。首先,要注意分析面試型別,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問者,切不可只關注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據考官的提問在腦海裡重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現錯誤或不知怎麼回答的問題時,可能使你處於尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重複一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟後再回答前一個問題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿於懷而打亂後面問題的思路。

  ***3***要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經犯過什麼錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習的時候,由於我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。後來我經常和公司裡一個非常細心的女孩子合作,也從她那裡學來了很多處理事情的好辦法,一直到現在,我都沒有因為粗心再犯什麼錯。”這樣的回答,即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現,現在已經改正了。

  ***4***顯示潛能。面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。例如,應聘會計職位時可以將正在參加計算機專業的業餘學習情況”漫不經心’地講出來,可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業務,而且具有發展會計業務的潛力;報考祕書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字型的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。


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