電商運營主管包括哪些職責

　　電商運營主管需要負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。那麼?下面一起和小編看看吧。

　　篇一

　　1、負責淘寶及阿里巴巴店鋪的推廣、提高店鋪點選率和瀏覽量;負責網路營銷及推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標;通過策劃各類活動，結合各種網際網路資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　2、優化網店的整體裝修，以及商品的描述與展示，提高店鋪的曝光率、點選率、瀏覽量、轉化率，完成預期銷售目標;

　　3、監控各項資料並分析，營銷資料、交易資料、商品管理、顧客會員管理，根據實際情況及時做出改進，定期彙報總結;

　　4、根據公司下達的網店營銷經營目標，制定相應工作計劃，執行網店推廣和營銷策劃方案，執行營銷計劃策略及促銷方案;

　　5、客戶關係維護工作，提升客戶滿意度，能夠及時對突發事件進行合理的應急處理。

　　篇二

　　職責：

　　1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程式***有贊***、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;

　　2、合理制定月度、季度、年度銷售目標並完成;

　　3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;

　　4、制定年度活動月曆並輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;

　　5、CRM運營，例如品牌使用者社群化運營，拉新促活;

　　6、優化產品結構，打爆明星單品;

　　7、熟悉各平臺引流模式，優化店鋪流量來源，並轉化;

　　8、監控店鋪資料，並根據資料優化營銷方案;

　　9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，2年以上電商行業從業經驗，1年以上全渠道運營經驗，1年以上管理經驗;

　　2、熟悉平臺運營規則、後臺操作和活動節點;

　　3、美妝類目運營優先;

　　4、有單品打爆經驗，營銷策劃成功案例;

　　5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。

　　篇三

　　職責：

　　1、負責企業淘寶、天貓店鋪的整體規劃和日常運營;

　　2、負責公司線上電商平臺的管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作;

　　3、協助網店商品描述資訊的整理，上線和維護;

　　4、分析統計運營資料，根據roi、pv、流量、諮詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估，發掘隱含問題，提出解決方案;

　　5、根據公司經營策略及業務需求，合理優化業務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;

　　6、控制運營成本，提高銷售利潤;

　　7、熟悉且掌握電商平臺的運營特性，交易規則。

　　任職資格：

　　1、專科或以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業;

　　2、三年以上電商服裝運營管理工作經驗，熟悉淘寶、天貓等平臺的運作;

　　3、良好的資料處理和分析能力;

　　4、工作責任心強，良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;

　　5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網路推廣。