電商運營主管包括哪些職責
電商運營主管需要負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理,對員工進行績效管理,提升部門工作效率。那麼?下面一起和小編看看吧。
篇一
1、負責淘寶及阿里巴巴店鋪的推廣、提高店鋪點選率和瀏覽量;負責網路營銷及推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標;通過策劃各類活動,結合各種網際網路資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
2、優化網店的整體裝修,以及商品的描述與展示,提高店鋪的曝光率、點選率、瀏覽量、轉化率,完成預期銷售目標;
3、監控各項資料並分析,營銷資料、交易資料、商品管理、顧客會員管理,根據實際情況及時做出改進,定期彙報總結;
4、根據公司下達的網店營銷經營目標,制定相應工作計劃,執行網店推廣和營銷策劃方案,執行營銷計劃策略及促銷方案;
5、客戶關係維護工作,提升客戶滿意度,能夠及時對突發事件進行合理的應急處理。
篇二
職責:
1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程式***有贊***、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;
2、合理制定月度、季度、年度銷售目標並完成;
3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;
4、制定年度活動月曆並輸出大小活動策劃,例如38、年中、年終大促等;
5、CRM運營,例如品牌使用者社群化運營,拉新促活;
6、優化產品結構,打爆明星單品;
7、熟悉各平臺引流模式,優化店鋪流量來源,並轉化;
8、監控店鋪資料,並根據資料優化營銷方案;
9、其他店鋪相關事宜,日常維護,上下架、問題檢查等。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,2年以上電商行業從業經驗,1年以上全渠道運營經驗,1年以上管理經驗;
2、熟悉平臺運營規則、後臺操作和活動節點;
3、美妝類目運營優先;
4、有單品打爆經驗,營銷策劃成功案例;
5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。
篇三
職責:
1、負責企業淘寶、天貓店鋪的整體規劃和日常運營;
2、負責公司線上電商平臺的管理,以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作;
3、協助網店商品描述資訊的整理,上線和維護;
4、分析統計運營資料,根據roi、pv、流量、諮詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估,發掘隱含問題,提出解決方案;
5、根據公司經營策略及業務需求,合理優化業務流程,對員工進行績效管理和培訓,提升部門工作效率;
6、控制運營成本,提高銷售利潤;
7、熟悉且掌握電商平臺的運營特性,交易規則。
任職資格:
1、專科或以上學歷,電子商務、市場營銷相關專業;
2、三年以上電商服裝運營管理工作經驗,熟悉淘寶、天貓等平臺的運作;
3、良好的資料處理和分析能力;
4、工作責任心強,良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;
5、熟悉網店運營,各種營銷工具,精通網路推廣。
電商運營主管的職責有哪些