職場新人必學的禮儀

General 更新 2024年04月29日

  職場裡瞭解和掌握相應的禮儀雖然不能表示你才華橫溢,但卻能在你未來的職場生涯中幫上很多忙哦下面是小編為大家整理的,希望能夠幫到大家哦!

  

  1.握手禮儀

  握手禮儀是職場上相互不認識的人見面的第一個肢體接觸,握手的時候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚,這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺。但切記握手的時候不能太用力導致對方不舒服,也不要四處張望,當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵,這是不利於接下來的交流的。

  2.介紹禮儀

  在較為正式的場合,有兩條通行的介紹規則:一是把年輕的人介紹給年長的人;二是把男性介紹給女性;在介紹時,最好是姓名並提,還可附加簡短的說明,比如職稱,職務,學位,愛好等。如果介紹人可以找出雙方的某些共同點就更好了,比如甲是乙的弟弟的同學,乙和丙是校友等等,這樣無疑會使初識的交談更加順利。

  3.電梯禮儀

  電梯環境很小,所以進出門的時候要注意禮貌。進門的時候主動讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手並做出請出的動作。上下班時,電梯里人非常多,先上來的人要主動往裡走,為後上的人騰出地方,後上的人,要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,最後上來的人要主動下來等候下一趟。如果最後的人比較年長,新人們要主動要求自己下電梯。這些都是小細節,但處處體現著你的修養。

  4.著裝禮儀

  在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭髮和妝容,穿著上儘可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業點的套裝為主。鞋子應以中跟或低跟皮鞋為主,同時顏色必須深於衣服顏色;首飾必須簡單大方,繁雜的首飾對於專業形象的殺傷力極大;儘量帶隱形眼鏡,否則會顯得刻薄古板;化妝可以讓女性更有魅力,但不宜濃妝豔抹,過度打扮讓人感到做作,過於簡單會讓人感到隨便。

  職場新人要注意的手機禮儀

  手機放哪兒有講究

  作為初入職場的新人,要考慮公共場合手機應該放在哪裡合適,很多人習慣於把手機隨意擺放,這在自己家裡或者工位上沒有問題。但在公共場合手機的擺放是很有講究的,但很多人並沒有意識到。手機在不使用的時候,可以放在口袋裡,也可以放在書包裡,但要保證隨時可以拿出來,

  在與別人面對面時,最好不要把手機放在手裡,也不要對著別人放置,這都會讓對方感覺不舒服。而對於職場人士來說,最好也不要把手機掛在脖子上,這會讓人覺得很不專業。

  接聽手機勿擾他人

  除了要注意手機擺放位置之外,職場新人也要懂得接聽手機的禮儀。手機最大的優勢就是隨時隨地可以通話,這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負面效果。

  對於職場新人來說,給他人的第一印象往往很大程度上決定了日後的發展,而打擾別人的行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人,不考慮他人的感受。在公共場合接聽手機時一定要注意不要影響他人。有時辦公室因為人多,原本就很雜亂,如果再大聲接電話,往往就會讓環境變得很糟糕。作為職場新人,在沒有熟悉環境之前,可以先去辦公室外接電話,以免影響他人,特別是一些私人的通話更應注意。

  打電話前考慮對方

  如今,手機作為溝通的重要工具,自然是聯絡客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機前,首先應該想到他是否方便接聽你的電話,如果他正處在一個不方便和你說話的環境,那麼你們的溝通效果肯定會大打折扣,因此這是職場新人必須要學會的一課。最簡單的一點,就是在接通電話後,先問問對方是否方便講話,但僅有這是遠遠不夠的。

  要平時主動了解客戶的作息時間,有些客戶會在固定時間召開會議,這個時間一般不要去打擾對方。而電話接通後,要仔細傾聽並判斷對方所處的環境,如果環境很嘈雜,可能說明他正在外面而不在辦公室,這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話,則說明他可能正在會場裡,你應該主動結束通話電話,擇機再打過去。

  手機如今已是再平常不過的事物,但在職場中,一部手機卻可以折射出你的職場能力。因此職場新人一定要掌握手機禮儀,讓手機成為自己的職場幫手,而不是減分利器。

  
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