飲料銷售業務員工作總結

General 更新 2024年06月12日

  經銷商在快速消費品的分銷體系中扮演著不可或缺的角色。下面就是小編給大家帶來的,希望能幫助到大家!

  ***一***

  本年來,在公司的關心和支援下,藉助於公司提供的公交車車身、候車亭等優勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷髮展新客戶,在為公司貢獻了微薄業績的同時,更使自己得到了鍛鍊和提高。現對本年來的工作總結如下:

  一、取得的業績

  ***一***、繼續協調公司與“”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關係。

  新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關係,一是加強與客戶的溝通聯絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,瞭解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意為己任,在業界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“”的合作呈現出良好的發展態勢,業務量穩中有升。

  ***二***、積極拓展新客戶,為公司的可持續發展提供源源不斷的動力。

  如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善於觀察發現,收集相關專案的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤於跑路,實地檢視,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,瞭解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善於從與業主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,並根據其專案或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利於本公司媒體的選擇,並最終達成廣告投放。

  通過積極主動的工作,拓展了“”、“”、“”等一批廣告客戶,為公司的持續發展注入了活力。

  二、存在的不足

  ***一***、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。

  ***二***、相關廣告業務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。

  三、今後工作的打算

  ***一***、加強學習,進一步提高業務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。

  ***二***、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢,提高協同作戰能力。

  ***三***、進一步鞏固“”等合作伙伴的廣告合作關係,為公司的發展提供長期、穩定的業務量。

  ***四***、以更加積極主動的工作發展新客戶,增加業務量,為公司發展注入源源不斷的活力。

  雖然本年的工作在公司的關係和支援下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今後的工作中,在公司總、總的帶領下,通過自己業務能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。

  ***二***

  近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與耐心。

  ***1***配製奶

  公司認為配製奶銷售量還是很大,關鍵是差價不夠與侵權假冒產品衝擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品,同時要求各省儘量把零售價提高到4元/板,達到32元/箱,公司採取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡***果奶取消、1元/箱、220ml奶0.5元不變***的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推到終端為25—25.5元/箱,零售價確保4元/板***合計32元/箱***,經銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,同時開展大規模的宣傳促銷活動,開啟市場。公司隨後還將推出酸奶與新包裝,制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。

  ***2***系列

  公司準備推出加果汁的系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內投放1.5元刮刮卡進行促銷,額度300萬箱,隨後降低為1元/箱,可樂與其它系列按每箱1元促銷一個月,以後視情況再定。

  ***3***飲料

  飲料必須確保零售價3元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發合計17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,並要求銷售公司按已發促銷服裝與發貨量進行認真查核,各省不得讓經銷商、二批商拿到後挪作它用,一旦發現要嚴肅查處,並加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,務必在5月份將打響。

  ***4***瓶裝水

  目前經銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質上是我們春節後促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷後人家迫於成本的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎麼促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣1.5元/瓶,請各省按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷,公司認為還是可以推開來的,農夫去年新包裝到零售的價格達到3元多,仍銷了一段時間,而我們1.5元/瓶,消費者好奇應該還是能接受的***原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定***。

  ***5***其它品種

  目前我們有許多品種由於沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關注,再加銷售之前沒有認真規劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產生負面影響。公司認為並非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省,要求各省指定專人、專戶進行銷售,並制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發,以方便發貨,具體計劃下達後各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監督與考察。

  ***三***

  2020年,註定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
 
  一、回憶過去
 
  1.對新銷售區域的拓展。
 
  以市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到年底止,總計銷售金額為28萬美金。從年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關係。
 
  2.注重品牌意識。
 
  一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。年成功把品牌產品銷售到,就目前來說,銷售情況良好。
 
  3.對老客戶的優質服務。
 
  重點為客戶和客戶的跟蹤和服務。在年銷售金額總計為32萬美金,面對年對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現也得到了解決。
 
  二、總結現在
 
  1.產品質量有待進一步的提高。
 
  無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的衝鑽角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發週期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
 
  2.跟單工作的艱難。
 
  按照公司以往的生產週期,一般為30-35天。以年來衡量,遠遠超過這個週期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
 
  三、展望未來
 
  海外市場的開拓沒有初點,年對於年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支援。市場是殘酷的,年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患,死於安樂,如果年註定是狂風驟雨,那麼請讓它來得更猛烈些吧。
 
  我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

  ***四***

  時間飛逝轉眼間已經來到了20年,一年的工作下來,我對銷售有了自己的認識。

  對於現在做的銷售工作,每天感覺自己就變了一個人。自己可以瞬間放一下一切,立刻全部投入,一年來感謝銷售帶給自己的快樂,感謝銷售帶給我的自信,同時也感謝銷售帶給我的動力。

  其實銷售不僅僅是隻靠大數法則,當然夜路走多了自然會遇到鬼,但這不是業務經理的主要部分,去分清業務經理該做的不只是這一點點。

  在我看來銷售最有效的辦法,從模仿開始,再到自我學習深入,直至自己開發作為銷售新人,最聰明的就是,先把前輩的經驗全部吸收再收入大量資訊,再就是熟練的掌握專業知識,自信是銷售的成功重要砝碼。

  其實銷售很簡單自己總結就是以下幾點:

  1、首先必須明白什麼是效率,因為客戶資源有限。

  2、要虛心和身邊的前輩請教學習。

  3、要大膽的說,會說,能說出重點。

  4、必須學會傾聽,說的再好,客戶不關心,那麼等於直接失敗。

  5、每天回家對著鏡子念半個小時的書。

  6、留意和工作有關的所有專業知識,包含資訊、報紙和一些新聞都是必瞭解的。

  7、要做到堅持不懈。

  8、所有的收穫和付出都是相輔相成的必須做好對自己心態的一個調整。

  9、做好事情前提是做好自己。

  10、理想是巨人,行動是矮子,那麼就註定失敗。

  11、要善於溝通,善於觀察。

  12、要和上司搞好關係。

  13、銷售不僅是銷售的是產品更是業務經理這個人。

  14、要必須知道這個世界沒有任何產品是銷售不出去的只有不懂得如何銷售的業務經理。

  自己深深地知道銷售壓力大,也很辛苦、很累。但是自己發現自己開始享受銷售所帶給我的快樂,我願意在銷售這條路上走得更遠。20相信自己會做的更好!加油!


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