企業給經銷商的一封信

General 更新 2024年05月20日

  經銷商要創新求變,將企業“利益共同體”轉變為“事業共同體”,為企業和經銷商創造更多、更高的利潤空間。下面小編整理了,歡迎大家閱讀。

  篇一

  親愛的經銷商老闆們:

  你好!回首過去的2015年,在金融危機和經濟下行壓力的加大,同時瓷磚新型消費模式的逐步形成,你是否會說,瓷磚是越來越難賣了,新客戶是越來越難找了。但橫向來看,現在做瓷磚的老闆算是幸運,有些傳統產業和流通商被網際網路衝擊的潰不成軍,瓷磚生意,只要用心經營,還是不錯的行當。只是我們在2016年要如何去適應那新的變化而已。對此,結合我們在市場一線走訪的所見所聞,和客戶的實際情況,我們把一些基本的想法,整理出來,希望能對經銷商老闆有所幫助:

  一、思維創變,戰術創變

  終端市場的變化可以說是日新月異,銷售渠道和消費者千差萬別,過往的經營方式和管理模式已經受到很大的衝擊和挑戰,昨天的成功經驗不一定適用今天或明天的變化的市場,所以說我們的經銷商的思維要創變,戰術也要創變。

  我們的客戶大部分是“夫妻檔”、“兄弟檔”,或者一些客戶具有了公司的雛形,但其在公司的管理只是“隔靴搔癢”,不懂主動計劃,有時甚至被市場牽著鼻子走,大都缺乏品牌運營經驗,在產品、價格、渠道、促銷缺乏系統的培訓。很多人只知道管理運營的一個概念,更多做的是“蜻蜓點水”的工作,沒有真正將工作落實到產生經濟效益的地方。

  所謂“人貴有自知之明”,很多人能正確的評價別人,但不能清醒的認清自己。不少經銷商並沒有根據市場發展的趨勢創新求變和改變經營思路,他們是這樣的經銷商:靠廠家支援型、售後無能理型、埋怨沒市場型、重心易偏離型、光說不練型、超低價情緒型、思路混亂型等,可以預見他們即將被市場淘汰。而我們的經銷商要成為這些型別的經銷商:組建銷售團隊型、售後盈利強大型、知道利潤在哪型、捷報頻傳型、忠誠恆久不變型、明確目標進取型、注重店面形象型、對市場有先見型等,這樣不斷創新求變的經銷商才能持續穩定發展。

  在2016年,經銷商老闆應該多關注內部銷售人員的狀態、多分析自己的優勢和資源,多研究自身產品結構的特點和優勢,充分全面分析自己和競爭對手的優劣勢,發現自我的“短板”,有針對性的去創新求變,速度要“快、準、狠”,逐步轉變成公司化管理模式。只有看清自己,理清自身的發展思路,在自身思維和經營戰術上都創變,才能在市場中確立自己的“江湖地位”。

  二、目標導航,過程導速

  在目前的市場環境下,經銷商不能沒有一個明確的目標和方向。目標與方向決定了經銷商成就,它是驅使經銷商不斷向前邁進的原動力。若經銷商團隊沒有一個明確的目標,就會虛耗精力與生命,就如一個沒有方向盤的超級跑車,即使擁有最強有力的引擎,最終仍是廢鐵一堆,發揮不了任何作用。

  因此,經銷商老闆在全新的一年要先制定明確的目標,強化績效管理,打造自身的導航系統。制定明確的目標要先清楚目標制定的內容,一是銷量目標:要明確年銷售目標、月銷售目標、活動場次銷售目標、具體產品的銷售目標、具體渠道的銷售目標等;二是利潤目標,要明確投入產出比、年度利潤目標、月利潤目標、產品利潤目標等;三是向成功者學習:對競爭對手或對友的優劣勢進行全方位的分析,取長補短,向成功者學習並作到“知”、“悟”、“用”的境界,最終超越他。

  經銷商老闆要達成目標,要注意目標設定的“三大要點”:客觀、得當、全面;也要理清啟動目標的“四大關鍵”:明確責任者、數字要量化、分解要細化、時間節點;還要堅持落實目標的“五大原則”:定時、定點、定人、定崗、定責;和再三檢查實現目標的“五大原則”:目標是否明確、目標是否量化、目標是否具有挑戰性、目標是否合理、客觀,目標是否有時間限制。

  制定明確的目標才能保證我們在前進的道路上不會偏離方向,但在目標前進的過程,還需要經銷商保持前進的速度,這樣才不會發生延誤。為了保證“過程導速”,經銷商老闆可以採取下面的措施與計劃。第一種措施與計劃:“三新三改”,經銷新產品、開發新客戶、開發新渠道;改良老產品、改良老客戶、改變經營思路。第二種措施與計劃:設定常規會議制度。對目標的設定設定管理方法,如每天早晨15-30分鐘的“晨會”,每天下班前半小時的“夕會”,對每天佈置的工作計劃及目標進行總結。第三種措施與計劃:確定本年度的重大投資方向***含展廳的改造與升級、新店鋪的增加等***、團隊或部門的增補、重大工程專案及其它渠道的拓展和新產品的上市等尋找新的突破口和增長點。

  除了採取措施與計劃還需要一一檢查落實。可以說,檢查是管理的核心之一,檢查是“一把手工程”。為了實現目標,我們每天都必須作檢查工作,“人都是有惰性的。因此,員工只會做你檢查的事,而不會做你期望的事”。把檢查做成表格、做成制度、做成系統,不是說你想到了就檢查,明天沒想到就不檢查了,要把它變成日常事務,“疑人要用,用人要疑、檢查勝過信任”。這叫掌握過程。具體怎樣做? 每天績效評估要做到“兩會制度”和“三每三對照”。“兩會制度”:第一是“晨會”:每天上班前15-30分鐘,把它列為員工例會,分部門讓每個員工明確描繪自己今天的工作量;二是每天的“夕會”:員工彙報自己今天的目標結果達到沒有。按照之前所說的目標設定“定時、定點、定人、定崗、定責”五大原則進行落實與檢查。而“三每三對照”:每人、每天、每件事,對照目標,對照過程,對照結果。

  經銷商老闆要讓目標實現得更快,需要為團隊新增催化劑,即實行獎勵機制。獎勵機制,通俗地來講,就是獎勵與處罰。人都是趨利避害的動物,趨利就是有什麼東西對他有好處,他會朝著這個方向區努力,反之,則會規避。所以你必須讓員工看到利益是什麼,處罰的措施是什麼,必須要表達出來,制定好“薪酬方案”,而是,並要根據行業的薪資狀況和水平制定具體的酬薪體系,滿足整個團隊的利益。

  總之,有地圖不會迷失方向,有目標不會盲目,制定明確的目標,強化績效管理,打造自身的導航系統,方能一步步邁向成功。

  三、細節細抓,常態常抓

  正所謂“差錯發生在細節,成功取決於系統”。經銷商老闆在工作中要“抓細節、重過程、促結果”,做到“細節細抓,常態常抓”,即常規工作要常常抓、時時抓,還要細細抓。為此,我建議經銷商老闆要抓好以下幾個工作。

  抓團隊建設與管理,形成核心戰鬥力。經銷商的成功,20%在策略,80%在執行,人尤為重要。要想讓自己的公司或門店立於不敗之地,則必須要打造一支招之能戰,戰之能勝的團隊。招人與用人,不能“唯親”、“唯情”,要做到“任賢”、“唯能”,工作任務劃分要“客觀、全面、得當、合理”,處理事情要做到“公平、公正、公開、公信”,獎罰分明,建立員工檔案及晉升機制,培養核心員工。此外,還要經常性地展展團隊活動和培訓活動,有組織地舉行模擬演練、演講比賽、經驗分享、培訓會等形式多樣的活動,打造一支“學習型、教練型”的營銷團隊。

  抓產品結構和庫存管理。經銷商老闆要根據自身經營情況和客戶需要,明確自身的主推產品、特價產品、淘汰產品等,清晰進行庫存管理。要明確模擬間產品的有效展示情況怎樣?新品和促銷品如何調配比例?產品的定價方式怎樣?庫存產品的具體情況是怎樣的?有沒有將庫存多的、滯銷淘汰的產品做特價促銷?有沒有定期確定店面的主推產品、特價產品、淘汰產品而不斷優化產品結構?產品的銷售話術和培訓怎樣開展?需要提供怎樣的產品駐店設計服務?總之,要保持良好的產品結構,時刻清楚庫存情況,確保產品銷售可以形成良性迴圈。

  抓店面建設和管理。經銷商老闆以公司2016年專賣店形象建設支援政策為契機,建大店、建好店,提高品牌形象,確立在當地市場的地位,吸引高階客戶注意,促進店面銷售量利齊收。還有很多經銷商的思路只停留在專賣店建設上,而忽視了店面管理工作,嚴重製約著業績的提升。店面管理,在整體環境不好的情況下,對業績的拉動尤為明顯。店面的陳設、道具擺設、氛圍佈置等一系列與店面硬體相關的要素力求做到細節完美、極致,主推產品、特價產品、淘汰產品的展示比例和展示位置要根據產品結構和庫存及時調整。

  抓渠道和客戶開發。現在的瓷磚銷售渠道很多:零售渠道、分銷渠道、超市渠道、家裝渠道、團購渠道、工程渠道、泥水工渠道、電商渠道……渠道多種多樣,經銷商老闆應該整合資源,在注重全渠道的發展的同時,不斷拓展新渠道發展,尤其是可移動的投入低的社群店發展模式,做到數碼展示與選材區相結合的運營模式,還可以有選擇性的在當地你自己最具優勢的資源來拓寬你的渠道,儘可能的做到一招鮮吃遍天的功效。此外,只有加強組建團隊,方能讓你的經營保持可持續增長的發展態勢。經銷商老闆要做好渠道和客戶開發,還要做好幾個檔案的工作:建立零售老客戶的檔案工作,這有利於讓老客戶口碑轉介紹新客戶,讓你分析出當地客戶的需求;建立設計師和家裝公司檔案,這有利於建立長期的合作關係;建立工程合作專案檔案,這有利於進行案例營銷,為你的下一個工程打下成功的基礎。

  抓促銷活動。近2-3年來,終端各項促銷活動,“天天有、月月有、年年有”,業界流傳的一句話“搞活動是找死,不搞是等死”,投入與產出不成正比,普遍存在“想做又怕做”的心理,我的看法是:等死就是“必死無疑”,而找死則可“九死一生”。故2016年不但要做,而是要大做,成規模的去做。關鍵在於活動的方式方法,每場活動成功與否,主要是在於“執行與落地”才是關鍵的環節。經銷商老闆要開展新店開業、週年慶典活動、節假日活動、異業聯盟、大型團購、省級聯動等形式多樣的促銷活動,在廠商共同努力,確保每場活動有聲有色,有量有利,探索出更好的贏利模式。

  抓售前、售中、售後服務。建材行業進入服務時代,服務在當下市場顯得尤為重要。眾所周知,服務分售前、售中、售後三大方面。在售前服務方面,要抓培訓。要定期通過培訓和考核,讓整個團隊全面而深入地瞭解企業和品牌的文化、產品的專業知識、營銷知識等,正所謂“磨刀不誤砍柴工”,有了豐富的知識儲備才能更好地銷售產品和服務客戶。在售中服務方面,要抓技巧。接待客戶要“有禮有節”,要通過細緻入微的服務和針對性的銷售技巧提高成交率和客單值,在產品品質和服務上給予客戶滿意的承諾,確保客戶乘興而來滿意而歸。在售後服務方面,要把售後作為銷售的最後一環,認真做好送貨、指導鋪貼、退補貨、回訪等細緻工作,絕不能有所放鬆,要以客戶滿意為標準,不斷提高銷售團隊的售後能力。

  在全新的2016年,我們希望和經銷商老闆“在思想上:同心同德,在目標上:同心同向,在行動上:同心同行”,攜手在2016年創新求變,將將軍企業“利益共同體”轉變為“事業共同體”,為企業和經銷商創造更多、更高的利潤空間,共同打造“長富、久富、共富”的贏利模式,全力促使將軍企業從陶瓷行業橫空出世的黑馬,蛻變成為萬眾矚目的領跑者,成為真正意義上的“中國瓷磚力量”!

  最後,衷心地祝願全體將軍家人:事業“大將軍”,家庭“長安”,品質“神韻”,生活“綠蘋果”!千事吉祥,萬事如意!

  XXX

  XXXX.X.X

  篇二

  各位經銷商:

  從事燈具行業二十多年,我總是有一種危機感,尤其是近兩年變革升級XX品牌,腦海裡時時縈繞的是XX的發展戰略。身為經營者,本人深感責任重大,大家把自己人生中最美好的時光陪同XX一路同行,我有責任,為大家提供一個更為廣闊的事業平臺。XX一路走來,有你們而驕傲,因你們而欣慰!

  近兩年來,XX在企業戰略、品牌、市場、產品、渠道、團隊、管理、研發等方面均實施了重大變革和升級,並取得了較大的成效。在每一項重大變革中,各位始終與XX站在同一條戰壕上,在市場風浪的商海大潮中同甘苦,共進步!

  尤其在7月底8月初國內營銷管理架構和業務團隊處於調整之際,各位給予了XX極大的信心和理解,並默默地以實際行動支援著XX。雖然營銷團隊管理架構有了變化,但XX的目標、方向、承諾、責任、服務等等不會改變。XX不會改變前進的目標和方向,不會忘記對於各位的承諾和責任。我深知,只有在朝著目標和方向前進的道路上,更加用心地去為各位創造更多的價值,履行更多的責任,XX才會越走越高,越走越長久。

  信心和責任激勵我們勇敢前行!長相知不相疑,用實力證明,用事實說話。XX有責任帶著志同道合的夥伴長久走下去!我由衷感謝各位對XX的堅持、堅定和堅信——堅持與XX不離不棄的合作,堅定與XX風雨同行的信念,堅信與XX共創事業的美好未來!

  近兩個月來,在各位經銷商與業務團隊的共同努力下,我們成功地經受住了市場的考驗,一路披荊斬棘,捷報頻傳,業績持續增長。……儘管存在由淡季轉入旺季的客觀因素,但我認為更多還是各位努力付出的結果。

  …… ……

  還有太多的人和事感到著我們,許多有思路、有創新、業績持續增長的經銷商為整個經銷商隊伍樹立了標杆和榜樣,在此恕沒有一一寫出。我發自內心為XX有這樣的經銷商隊伍和營銷團隊而驕傲!

  XX的經銷商不愧為照明行業的精英,在總體大環境相對困難的條件下,創造了超出預期的業績。這一切,充分顯示出我們整個經銷商隊伍的實力和水平;證明了我們XX營銷團隊是一支同心同德、能征善戰的優秀隊伍。可以說,靠大家不平凡的努力和辛勤付出,XX以自己獨特的個性和抉擇,展現了空前的團結,發揮了極大的能量,取得了優良的業績。

  在這裡,我向同甘共苦陪伴XX一路前行的經銷商朋友表示衷心的感謝!XX無論將來做到多麼強大,都不會忘記一路相隨的我們尊敬的合作伙伴!

  新的感動,將鏗鏘繼續;未來,就在我們的手中!

  我們的信念沒有動搖,信心沒有折損,腳步沒有停歇……我們可以自豪地向關注、期待的人們宣告:XX一直在穩步實現大跨越、大發展的征程上!

  當然,我們也應清醒地看到,市場的優化管理、前後臺的銜接、市場一線的快速響應、服務的質量等仍需我們不斷提升。我們不會推卸責任,我們會正確地面對,全力以赴地去解決,持之以恆地去改善。一個企業只有不斷的發現問題、解決問題,才能得到更好的發展。在此,我也懇請各位在今後的合作中,多反饋意見,多正面溝通,以促進雙方業務的良性發展!XX會對各位負責,我堅信各位也會對XX負責。XX能否發展的更好,要靠團隊的力量,團結一心才能走的更遠!

  接下來,無論在我們面前的是什麼樣的環境與道路,我們都要堅定信心,都要負起責任。信心和責任激勵我們昂首前行的同時,我們還必須俯身紮實打造市場,靈活應對市場的各項變化,以市場為導向,產品為龍頭,渠道為核心,打造高質服務效能的管理服務團隊,保證長期效能根基的建設和市場效益的雙豐收。

  各位經銷商,XX已進入一個嶄新的創新發展階段,我對XX的未來充滿信心,對各位充滿信心!因為,XX的每一點進步、每一項成功都有著大家的大力支援和鼎力相助。……

  總有一種力量鼓舞著我們前行!信心和責任就是力量!信心和責任激勵我們不斷創新,迎難而上。我深信,各位經銷商朋友將在現有業績的基礎上再接再厲,以百分之百的熱情投入到市場經營中,突破銷量,鞏固市場,提升品牌,創造新業績,譜寫新輝煌!

  再次感謝各位經銷商給予XX信心和支援,理解與幫助。同時,也為各位的事業成功祝福!

  XXX

  10月8日

  篇三

  尊敬的合作伙伴們:

  怎麼樣把國內市場做得更好,一直都是我思考而憂慮的問題。最近在展會期間,先後見過不少來自全國各地的經銷商朋友。有實力雄厚,在當地的市場有著較大影響力的,有實力一般,初次創業才入門道的。有做得好的,有做得差的。大家都給了我談了很多,也提出了各式各樣的建議。總結了又總結感覺就是兩點要做好,一則服務,再則品質。

  這裡先說品質,稻草人的品質大家還是放心的,雖然也有一些小的意外,但是公司總是可以第一時間去解決。總算沒有出現太大的問題。對於品質,很多人以為就是產品的質量,其實不完全對,我理解的品質應該包括兩個方面的,一個是產品的質量這跟生產工藝有關係,另一個方面是產品的創意,這跟設計工作有關係。這裡想強調的就是創意與設計,因為大家都明白生產工藝與質量這是怎麼回事,而且在目前的銷售中,連最差的銷售人員也會說,咱們的生產工藝與原材料是如何如何了。但是很少人說到咱們的設計與創意。這是因為大家沒有意識到,把創意與設計抬高品質到這一塊,沒有意識到設計與創意也是品質的一部分。

  其實對於裝飾畫產品,我們做為一線的銷售人員一定要明白,客戶買回去的不是你做的那個PVC的畫布,也不是那塊木頭做的背板,真正買走的是畫面及畫面所表示的含意,你銷售的也是那個畫面及畫面帶給客戶的感受。如果沒有好的創意、好的設計,再便宜的裝飾畫也是沒有人要的。反之,如果一個客戶可以拿出幾百元來買一幅畫,說明他在消費裝飾畫這方面的能力是可觀的,凡是有這個能力的人,就不會因為你的無框畫比別人的貴一些,而放棄自己喜歡畫面。

  所以,在銷售設計與創意這個方面,是我們每個銷售人員都應該去思考的,同樣是一幅畫,不同的兩個人銷售,賣得價格會有偏差的。能抓住客戶心理的,與不能抓住客戶心理的銷售人員在銷售的時候效果也是不同的。我們用什麼去跟客戶溝通與交流呢?唯有設計與創意。不敢說稻草人無框畫的每一幅作品都是專門為客戶設計的,但是大部分的產品,是意義與內容的。在設計這方面,稻草人在國內還一直是領先的,也是稻草人最驕傲的一部分。

  當今國內的無框畫市場,其實不缺產品,缺少的是創意與設計。大家在很多地方會看到這樣那樣的無框畫,這個品牌那個品牌的無框畫,無論是什麼風格的無框畫,也無論是什麼品牌的無框畫,但是都可以看到稻草人設計的影子。原因很簡單,很多一些比較小的無框畫廠完全沒有自己的創意思維,只是看到稻草人的有些作品銷售的比較好,模仿一下罷了。或者千方百計的去網上搜索相同的素材。從而損失了畫面應該有的清晰度與應該有的色彩。今年展會上,有一些公司就是這樣的,完全還守著稻草人幾年前的素材在展示,這樣的效果肯定是不理想的,只能為稻草人做嫁衣罷了。因為有他們參展,給稻草人的設計做對比,所以也就有了更多的稻草人訂單,這是不為怪的。因為,來展會的都是有見識的人,誰都明白,裝飾畫賣得是創意。只有與最有創意的企業合作才是最有前途的。

  沒有很好的創意在銷售又受挫的情況下小的無框畫廠家,大家會不約而同的降價來銷售,為了能讓價格降下來,只好去選擇用一些便宜的材料來替換一些好的材料,於是無框畫市場的悲劇也就來了。因為降價銷售的企業不會只有一家,而是一批,這一批企業之中大家也是相互競爭的,於是就有了今天無框畫市場混亂。從幾十元一平方的,到幾百元一平方的都有。加上一些目光短淺的商家的加入,在一些認為便宜的東西就好銷售的心理的作用下,也無形中為這個混亂的市場起到了推波助瀾的負面作用,使得一個很有市場潛力的產品變得完全沒有新意,讓大部分的消費者誤以為,無框畫就是那種低檔的產品。在這種情況下,我們能做的就是不斷的創作出新的作品,為這個市場帶一絲絲的新意。

  但是我們又不得不承認,有很多畫面是比較適合用無框畫的這種表現形式來表現在的,也就是說,無框畫的市場也是必然存在的,中國的裝飾畫的市場有多大,這裡不用多說,無框畫雖然只佔有一小部分,但是就是這一小部分的市場,也有上億的市場空間,這部分空間隨著市場的成熟,必然會有一些大的品牌佔據。所以,在未來的市場上,誰有更高的品牌知名度,誰有更過硬的產品,誰有更好的設計,這塊市場就是誰的。稻草人今天在走專賣店品牌發展的路子,其實就是看到了這點。現在,我們把設計與風格做到了產品上,以後我們也必須把設計與風格提高到我們的銷售之中來,我們要建立:我們銷售的是設計與創意這樣的理念。

  這裡還有一點也必要再說明一下,稻草人無框畫品質的追求是沒有止境的,公司也會在各方面投入人力與物力來加大對產品品質的改進。始終讓產品有一個最高的品質。成為無框畫行業的領導者。

  說完了品質,再說的就是服務。這個是我感觸最深的,現在很多的經銷商,專賣店客戶,在做售後這塊還是有一些差距的。有一些做得比較好,有一些做得就差一點。其實對於一個有檔次的產品來說,服務本身就是產品的一部分,如果只有好的產品,沒有好的服務,那麼在整個銷售上就會出現問題。就目前的情況來就,公司對服務管理這方面是比較差的,放得很鬆,執行也很不到位,完全靠專賣店或經銷商自覺執行。這點,我代表公司對大家檢討。我們下一步會強調再強調服務的。

  服務過程中最重要的環節就是配畫與安裝。我們先說容易一點的安裝,就目前來看,稻草人大部分的經銷商都是自己去給客戶安裝的,僅僅是為了給客戶安裝上,完全談不上專業,也談不上客戶對安裝過程的享受。在這點,我的看法是這樣的,我希望,我們能找最專業的工人去安裝,給他們配最專業的工具與工衣,並讓這些工人在安裝過程中學會推銷我們的產品。如果是自己安裝的話,我希望去客戶家裡之前也要換上我們的工作服。帶上最專業的工具。儘量一次性到位置,儘量給最專業的一面給客戶。因為,服務也是我們銷售給客戶的一部分。我們不僅僅是銷售的產品,更多的是我們的服務。至於之前有很多客戶反映不好安裝,不會安裝這些問題,我覺得自己一定要多練,我的建議是找一面牆,自己打上一百個孔,裝上幾十幅畫,熟了自然也就生巧了。還有一些小的巧門,我也會安排相關的同事整理出來與大家分享的。

  這裡只是強調,再強調,我們一定要專業,把安裝提升為我們銷售的一項產品中來,而不是售後的服務。我們要讓客戶心裡舒舒服服的享受我們的安裝服務。而不是因為你的不專業或工具的不專業,讓他提心跳膽,生怕你把他家的新牆打壞了。

  比安裝更有難度的服務是配畫,安裝我們自己做不來,我們可以請工人做,但是銷售中的配畫,確是沒有辦法的事情,一定要自己來才行的。很多時候,客戶因為相信我們的專業,邀請我們到他們的家裡去給他配畫。或者,在店裡向我們描述他家裡的情況讓我們幫他們做主,老實說,在這種情況下只要我們配的合適,這個生意也就做成了。於是很多人問我了,你說說吧,怎麼配畫啊!是啊,怎麼配畫啊,這對於我們很多人來說都是一個難題,因為咱們大多數的經銷商與專賣店都不是這方面的專家,但是這個時候,我們就要做專家。誰讓我們做的是這樣專業的事情呢?當然,廠裡有一部分這方面的經驗,但是誰也不敢說這些經驗就是萬能的,因為我們每天面對的客戶不同,銷售的產品也是不同的。客戶的喜好也是千差萬別的。廠裡的這些資料,也不能做為我們配畫的聖經,我們只有在工作中不斷的學習,總結更多的經驗,多去找一些這方面的書來看看。我見過,很會配畫的銷售人員,在很短的時間內就可以成交一個比較大的訂單,而且價格做得很好,客戶也很開心。我深信,有一天,我們擁有一大批這樣的一線銷售人員。

  配畫,如果細說是一門很深的學問,平時我們會碰到的問題有,一個就是場所,他是家用的,還是商用的,是客廳還是臥室。第二個就是風格,他是希望抽象的還是寫實的。第三個就是色彩,是不是要於他的傢俱或牆面同一色系,還是對比較強列的色系,是用灰色的格調壓住氣氛還是用色彩絢麗把房間裝飾得很誇張。第四點,有沒有風水上的講究。第五點,位置與大小對不對。總之,太多學問了,說也說不完,公司會在這方面加大努力的。儘快整理一套系統的資料發到大家有的手上。

  除了這些,老客戶的跟進,也是我們服務的一部分。常來常往才是做生意之道,有口碑了生意才好做。我們要讓,每一個跟我們合作的客戶都成為我們最好的廣告與宣傳者。

  最後,就是希望大家能夠愛我們的這個牌子。任何一片天的撐起都要無數雙手的共同努力,稻草人企業不敢承諾什麼,但是有一點是肯定的,無論稻草人以後發展的多麼強大,稻草人都是大家共同擁有的。稻草人都不會忘記幫助過我們的每一個人。我們也只有共同努力才可能有更美好的明天。

  吳世軍

  4-09
 

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