汽車常見事故的理賠技巧

General 更新 2024年05月29日

  需要車險理賠的情況有很多種,除了交通事故外,被剮蹭、爆胎、車輛被偷、玻璃破碎等情況是較為常見的需要理賠的情況。以下小編整理的常見情況的理賠技巧,供大家參考,希望大家能夠有所收穫!

  常見情況的理賠技巧:

  1、停止小區裡的車被剮蹭

  不少業主都會遇到停在小區裡的車,一覺醒來就發現無端端被人劃了一道痕,又還沒有監控,沒法找到破壞車輛的那個人。

  車主應該首先要求小區物業開具車輛剮蹭證明,詳細描述剮蹭部位、車輛受損程度,發生剮蹭的時間和當時第三者逃逸情形屬實,並在48小時內向保險公司報案。

  小編提醒:這種情況屬於第三者逃逸,車主需小區物業出具車輛被剮蹭證明,攜帶駕駛本、行駛證、保險卡向保險公司理賠;對責任明確並且手續齊全的事故,可由維修一方為被保險人墊付維修費用,進行直賠。

  2、正常行駛的過程中,有人突然衝出來造成交通事故

  拋開碰瓷黨不說,行人尤其是非機動車的交通意識也沒有很高,車主很有可能會遇上在正常行駛的過程中,路邊突然衝出來一輛非機動車,撞壞了車是一回事,還有可能面臨來不及剎車造成更嚴重的交通事故。

  遇到這種情況車主一定要保持冷靜,先檢視對方和愛車的損失情況,然後報警確認事故責任。如果是對方全責,應該由對方責賠償,保險公司沒有賠償義務,如果是車主全責,保險公司就會負責賠償。如果是車輛與車輛之間的交通事故,索賠金額巨大,保險公司有時要求當事雙方到保險公司,重現事故現場。

  3、車輛突然爆胎

  車輛爆胎的原因有很多種,碰到釘子了,或者夏季高溫導致,或是充的氣太足,但不管是什麼原因,車輛在行駛過程中如果突然爆胎。要將車輛和乘員都撤離到安全的地帶,然後要檢查爆胎是否引發車輛其他部件損傷,如果有損傷,損傷部件按車損將得到保險公司理賠;如果爆胎引起的輪胎、鋼圈的單獨損壞,保險公司是不予理賠的。

  小編提醒:如果輪胎爆胎引起的交通事故,碰撞到其他車輛造成其他車輛的損失,保險公司會按照車禍的事故責任認定,根據車損險與第三者責任險等相關涉及該車禍理賠的險種給予理賠。

  4、前擋風玻璃被飛石擊碎,造成玻璃單獨破損

  首先車主需弄清楚是否是車輛損傷,同時玻璃也破碎,如果屬於這種情況屬於車損險,保險公司有賠償義務,車主向保險公司報案即可,如果僅僅是玻璃單獨破碎,有的保險公司是不能予以賠償的,除非車主單獨投保玻璃單獨破碎保險。

  小編提醒:車主在投保的時候一定要注意看清條款和保險專案,有些險種是投保固定款項而附贈的,有些是需要單獨投保的,不要等到出險的時候才發現沒有投保,畢竟一塊風擋玻璃也是一筆不小的錢。

  5、車主因自己的緣故導致車輛被盜

  無論是是否是車主的錯,車輛被盜的第一時間都要報警處理,並及時通知保險公司。車輛盜搶險中規定,被保險人丟失行駛證、購車原始發票、車輛購置稅附加費憑證每一項增加0.5%的絕對免賠;丟失車鑰匙增加5%的絕對免賠,這些規定在保單中都有體現,被保險人應該仔細閱讀條款。

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