護士應具備的禮儀修養

General 更新 2024年05月19日

  當今的醫護工作者不僅要學習職業禮儀知識,更要注重自身的禮儀修養,才能適應現代醫學和社會進步的發展要求。下面是小編給大家蒐集整理的以及重要性文章內容。希望可以幫助到大家!

  

  1、提升文化修養

  修養是指“思想、理論、知識或技藝等方面所達到的一定水平”,或“長期養成的符合社會要求的待人處事的態度和涵養”。在所有修養中,文化知識修養是一種基礎性的修養。文化知識修養的高低,決定或制約著其他各種修養的水平。護理既是一門專業,也是一門藝術。在當今護理服務中,修養和禮儀規範將成為護理工作的必要元素。因此,護理人員要不斷地自我充實,不僅要掌握豐富的專業知識和技能,還要學習人文知識,具備良好的禮儀修養,才能為患者提供全方位的優質服務。

  對於一個護士來講,應合理地分配好自已的工作,學習和休息時間,利用日常生活的點滴時間來抓緊學習。如果是一名新護士,要把學習專業知識、理論和技能放在首位,為今後的工作打下堅實基礎。而已有幾年工作經驗的護士,應不斷堅持學習來提高自已的知識層次和改善自已的知識結構,為進行護理科研,撰寫護理論文創造條件。

  對於工作幾十年的老護士來說,應側重學習一些邏輯學、管理理論和教學方法,從理論上總結自已的經驗,做好傳、幫、帶工作,使自已成為一名有理論有經驗的稱職的管理者和教育者。“書中有路勤為徑,學海無涯苦作舟”。只有經過堅持不懈地、長期地刻苦努力,勇於攀登,才有希望達到光輝的頂點。

  2完善道德修養

  南丁格爾說:“護理工作是精細工作中的最精細者”,因此,培養和鍛鍊個人的素質修養,一定要從生活中的點滴小事做起。

  觀察能力

  護士不但不能讓病人的不良情緒影響自已,還要有洞察病人情緒的能力,能夠在病人情緒變化中沉著冷靜地分析病人情緒變化的原因,找到源頭,及時採取相應的護理措施使病人始終保持積極的情緒。

  儀容儀表

  依照個人條件,對儀容儀表進行必要的修飾,揚長避短,塑造出美好的個人形象。服裝服飾:服飾被看作是人的第二肌膚,服飾的選擇和搭配不僅會給人留下深刻印象,而且也是修養與品位的客觀體現。

  言談舉止

  護士的一言一行,一舉一動,甚至情緒的細微變化都可能對病人的病情產生影響。所以要學會情緒的自我調整,自我控制,在說話時要注意發音正確,意思表達準確,口氣語調適中,表情和藹、親切,面帶微笑,否則不利於彼此間的溝通。良好素質的養成,絕不是先天就有或一蹴而就的,而是靠後天的努力學習,培養和鍛鍊才逐漸形成的。既能順利適應社會和護理工作,又能充分實現個人價值,也是個人的一種能力,一種心境,一種技巧的體現。

  護士在護理工作中,思想意識和道德品質方面的自我鍛鍊和自我改造,是在嚴謹的工作與生活實踐中逐步修煉而成,是通過自我教育、自我完善,不斷地學習、思索、實踐,逐漸養成的,護理道德修養與一般道德修養一樣,也存在兩種道德觀念的較量,在自已的頭腦中進行著善與惡、正與邪、是與非的道德鬥爭,這也是對慎獨精神的一種考驗,只有通過不斷地自我反省、自我糾正,才能達到護理道德修養的最高境界,只要持之以恆的自我修養,刻苦鍛鍊,就一定能成功。

  護士禮儀修養的重要性

  禮是一種調養,她可以涵養人的行為,從人的舉手投足之間感受到舒暢,心悅,從而帶來和諧互敬,使人從中體會到真誠與尊重繼而達到協調醫患關係的目的。禮儀是人際關係的最高準則,是施行人性化管理的必然途徑,更是醫院管理的根本。

  禮儀是人們在交往中約定俗成的規範和準則,是禮貌、禮節、儀表等具體形式的統稱,禮儀是人類文化的組成部分和人類文明、道德的反映,也是一個國家、民族、組織、企業的形象和個人修養的外在體現。

  當今社會人們對健康的標準有了重新認識,因此,醫學模式的變革也推動護理模式的轉變,護理工作也由傳統的單純疾病護理向系統化整體護理轉變,護理工作的中心由“疾病”轉向了“人”。護士的角色也由過去單純的“疾病照顧者”轉變為多功能的角色“護理計劃的制訂者”、“患者權益的維護者”、“教育者”、“健康諮詢者”等。這些新的角色伴隨著新的觀念,要求護士主動去學習和更新,提高綜合能力,塑造護理工作者的良好職業形象。護理禮儀教育就是現代護理職業的素質教育,使護理工作者在為患者的服務過程中,以人為本,將護理禮儀運用於新的護理模式中。

  護士禮儀修養的綜合性

  護士禮儀是護士綜合素質的體現,她不但代表著個人的品德修養,更能體現醫院的整體形象,既要符合道德規範和傳統文化習慣、風格、禁忌等,還要具有藝術性和科學性。只有在尊重和維護人類生命的前提下,才能在護理活動中體現護士的科學精神、人文精神和豐富的文化底蘊。

  “形象”是一個人的外觀,是在社會活動中給對方心目中形成的綜合化的印象。護士禮儀還包括了護士的儀容、姿態、服飾、語言等內容,它詳細而具體地規定了護士在護理活動中的著裝、髮飾、站、坐、行、言等方面的細則。護理禮儀是具體的、可行的、操作性非常強。並且容易學習和掌握。在護理活動中應做到“言之有物”,“言之有禮”。

  護士的形象是護士在與服務物件相互接觸過程中形成的。南丁格爾說:“護理人員,其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身。”這是護理職業本身的道德要求,同時也是社會對護士角色的定位。良好護士形象的塑造不但決定著醫院給社會公眾留下的印象,而且還極大地影響著他們在社會中的地位。所以,護士在與患者接觸中,要時刻注意自已的行為舉止,使之符合人際交往的禮儀規範,護理禮儀的學習就是不斷提高護理人員的綜合素質修養,塑造良好的職業形象的重要手段。

  總之,在當今社會弘揚“禮儀之邦”優良傳統的同時,更應該提昌人人學禮、知禮、用禮。以能在日常學習、生活、工作的方方面面,更好地體現良好的道德修養和禮儀風範,為促進護理學科的發展作出貢獻。
 

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