公考面試人際關係

　　公務員日常工作就是與各種各樣的人打交道，處理各種人際關係，因此具有良好的人際關係處理能力是公務員的一項必備的基本素質。下面就由小編為大家介紹一下公務員面試會遇到的問題吧。

　　控制情緒，理性對待

　　當與他人之間發生誤會或矛盾時，要避免情緒失控，甚至與他人發生進一步的衝突，激化矛盾。而應當首先控制好自己的情緒，保持理性的態度，沉著冷靜，做一個心胸豁達的人。

　　大局為重，責任意識

　　在工作中與同事發生矛盾，無論事情多麼複雜、嚴重，始終要做到以大局為重，這也是行政管理學中的要求，把工作放在第一位，個人的感情讓位於工作，樹立大局意識、責任意識。遇到有人來說情走後門，也要以大局為重，堅持原則，反對不正之風，不為親情、人情所困，向對方解釋清楚自己的原則、立場和他這種行為的後果，請求對方的理解。

　　查詢原因，認真分析

　　與同事發生矛盾和糾紛時，要認真查詢原因，先從自身查起。如果問題出在自己身上，要做自我批評，真誠地向對方致歉，請求對方的原諒。如果問題出在別人身上，也要自我反省，認識自己的不足。

　　尊重領導，服從安排

　　處理與領導的關係時，一要尊重領導，恪守本分;二要維護領導的威信，體諒領導;三要服從領導的安排，支援領導。多向領導請示彙報，正確面對領導的批評和表揚，恪守本分、腳踏實地地工作，不辜負領導的期望。

　　溝通協調，消除誤會

　　處理各種人際關係的基本方法就是溝通協調。加強溝通協調能有效地消除誤會和隔閡，增進理解和信任。要在適當的時機、採取適當的方式進行溝通，通過溝通有效解決問題。

　　學習請教，謙虛謹慎

　　金無足赤，人無完人，要善於取他人之長，補己之短。虛心向領導和同事學習請教，學習請教工作經驗、業務技能、分析和解決問題的方法等等。為人謙虛、謹慎，做事一絲不苟，不誇誇其談、洋洋自得，不恃才傲物，不苛求別人。

　　團結協作，營造氛圍

　　關心同事，團結同事，幫助同事，營造一個團結協作、友好和睦的工作環境和氛圍。處理好與同事之間競爭與合作的關係，強化合作，弱化競爭，建立良好的人際關係，齊心協力把工作做好。

　　總結經驗，自我反思

　　總結與人交往的成功經驗，吸取失敗的教訓，並進行自我反思，有無需要改進的地方，以便為更好地處理各類人際關係奠定基礎。，