祕書成功的案例

　　祕書工作也有成功與否之分，下面是小編為你整理的，希望對你有用!

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　　某大型公司駐上海分公司首席祕書Monica 年齡：不詳據目測，30歲左右 月薪：不願透露估計7000元以上

　　化妝：適度

　　裙子長度：有輕度關節炎，很少穿裙子

　　傳統觀念上覺得祕書是吃“青春飯”的，而我想澄清的是這是一種認識上的誤區。目前上海經濟發展勢頭很好，外資企業越來越多，祕書是一個企業運作管理中不容忽視的環節。所謂“行行出狀元”，祕書也是一門職業，不謙虛地講，我認為自己也可以算是這一行裡的“狀元”之一。我是首席祕書，也叫一祕，那勢必就有二祕、三祕，這是從職務大小、責任範圍和公司地位來劃分的。我認為做一個真正意義上的好祕書要具備很多潛力和素質。現在不是流行復合型人才嗎?我想我們祕書這一職業有時候也需要類似的人才，甚至可以說是“全能型”祕書。

　　首先，硬體裝置是必不可少的。掌握一門外語———通常指英語，是最基本的條件;做文祕的人工作在辦公室，文書處理的工作特別多，所以對一些現代化機器的熟練掌握也是不用多說地最基本的能力，尤其是電腦。

　　其次，祕書的職業道德備受重視，每一行有每一行的規矩，祕書也不例外。平時工作中不可避免地會接觸到公司的一些內部的檔案，保守祕密就顯得分外關鍵。這也可以說是祕書最重要的守則，因為它不僅是個人的事情，更關係到整個公司的利益。

　　另外，祕書是工作在老闆身邊最親近的人，老闆出差不便看郵件時，我們要處理一些檔案，有時需要立即替他批覆。所以一個好祕書，除了講一口流利的英語、熟練使用計算機和擬寫各種檔案外，還有很重要的是應具備良好的溝通能力、組織能力、協調能力、判斷能力、預見能力、一定的決策能力以及隨機應變的能力。這些有時候需要多年的鍛鍊和培養。所以很多大公司在挑選祕書時會視其工作經歷。

　　還有一點，我時刻提醒自己要保持一顆平常心。作為一祕，責任越大權力也就越大，我的確處於“一人之下”的地位，但實際上和公司其他員工是平等的。要在老闆和同事兩頭之間做到平衡，人際關係才不會有很大問題。不能給人一種盛氣凌人的感覺，要具有親和力。雖然“不想當將軍的兵不是好兵”，但不能忘記祕書的天職，越權的事情是絕對不能做的，否則結果就是被掃地出門。

　　最後，要講究公私分明。千萬別搞老闆祕書戀，真正的好祕書是不會依仗這種手段在職場上攀升的。

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　　溝通最重要

　　某文藝傳媒公司行政助理Jessy

　　年齡：22

　　當時月薪：2800~3000元

　　化妝：淡妝

　　裙子長度：性格因素不穿裙子

　　時常聽到一些對祕書的普遍性描述：聰明、細心、謹慎、考慮周到。除此之外，祕書還應該有靈氣、有悟性、有團結能力;能提出有創造性的建議，並且凡事懂得分出輕重。而在我看來，最為重要的是交際和溝通能力。

　　我和領導在一間辦公室，但是客戶們一進門先瞅見我，形象當然很重要。其實不用穿得很時尚、另類，只要大方得體就行，儀表看上去舒服即可。我的工作要求我有很好的溝通能力，不僅要和客戶打交道，還要和公司內部的人員保持良好的人際關係。領導常說我可以算作是領導和下屬之間的橋樑，夾在上下兩級之間，一定要尋求到好的一個平衡點，正確傳達領導的意思表示，不能讓雙方產生不必要的誤會和矛盾。

　　做助理、祕書這一行不僅僅等同於打雜、操辦瑣碎的事務，其實還要求人員有較廣的知識面。我首先和客戶交際，代表的是公司形象，出了洋相就是抹公司的黑。工作中碰到棘手的問題，要採取主動性，積極面對，體現出能力才能被領導器重。在我的工作中，難以避免要打電話去催客戶支付費用，說得難聽點有點“討債”的味道，但這是我工作的一部分，不得不直面。現在我也習慣了這些事務，總結了一套經驗技巧，這也是一種溝通的經驗技巧。

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　　小心那些潛在的危機

　　某化妝品公司文祕：艾小姐

　　年齡：26

　　當時月薪：3000~3500元

　　化妝：淡妝，必用自己公司的化妝品

　　裙子長度：及膝

　　我曾經在一家公司做文祕，老闆是個臺灣人。工作辛苦點就算了，最怕上司是個好色的半老頭。當我發現他想佔自己便宜時，深覺女祕書不好當，特別碰著這麼一個上司，自己再怎麼端莊嚴謹，有時候也很無奈!上司不好伺候，更不好得罪，那時我就隱隱意識到潛在的危機：萬一工作出了什麼紕漏，被他抓到什麼把柄，要麼就受其以工作相威脅，要麼就被炒魷魚。我不會因為想保住工作而失去原則，畢竟我知道我是為了什麼而工作，所以我開始暗地尋找機會跳槽。一個月後，我就遞交了辭呈。

　　現在我的老闆是女的，讓我安心許多。我的工作重心是安排一些重大的會議和活動、銜接好各種差旅日程、起草財務或者人事方面的報告、有時候幫老闆做一些決定。但也有煩心之事，我這個女老闆性子急起來容易沖人發脾氣，通常情況而言，往往與工作有關。我又一次意識到：萬一在老闆心情不好時處理不當，要麼使老闆小看你，要麼激化雙方的矛盾，後果都不好。然而，這還是有辦法避免的。我必須學會察言觀色，同時提高工作能力和辦事效率;必須正確對待和妥善處理老闆發脾氣的問題。我覺得，只要老闆不是存心侮辱人或故意找岔子，應該適時忍耐。特別是自己在工作上出了差錯，老闆為此發脾氣時，不僅要忍耐，還要主動認錯、自我反省、總結教訓。

　　不涉及切身利益和個人尊嚴的小事，何必與老闆斤斤計較?調整好心態工作起來也不會庸人自擾了。當然，不同的老闆情況也不同。祕書的工作使我的性格得到一點一點地磨練，面對大量繁瑣的工作，我學會了適應和調整，漸漸覺得自己變得細心嚴謹、平和寬容起來。