銷售員如何表現出自信

General 更新 2024年05月12日

  自信是成功的火熱化石,自信是失敗的最大情敵,自信還是自我展現的一種時尚象徵。而從事銷售工作的銷售員應該更要懂得理解自信的真正的內涵。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  銷售員表現出自信的三大方法:

  銷售員表現出自信的方法1、穿著整齊

  你必須衣著整齊,挺胸昂首,笑容可掬,禮貌周到,對任何人都親切有禮,細心應對。這樣,就容易使客戶對你產生好感。如此,你的自信也必然會自然而然地流露於外。

  銷售員表現出自信的方法2、堅定信心

  面對客戶的無禮拒絕,銷售人員更要堅定信心。銷售人員經常是非常熱情地敲開客戶家的門,卻遭到客戶的冷言冷語,甚至無理侮辱。這時,你一定要沉住氣,千萬不要流露出不滿的言行。要知道,客戶與你接觸時,並不會在意自己的言行是否得體,反而總是在意你的言談舉止。客戶一旦發現你信心不足甚至醜態百出,則對你的商品就更不會有什麼好感了。即使他認為你的商品品質優良,也會得寸進尺,見你急於出手,便乘機使勁壓價。客戶這樣做,就是因為你失去了自信。

  銷售員表現出自信的方法3、對自信有把握

  要對自信善加把握。自信既是銷售人員必備的氣質和態度,也可說是能倍增銷售額的一個妙計,因此自信也要把握分寸,不足便顯得怯懦,過分又顯得驕傲。

  自信會使你的推銷變成一種享受,你就更不會討厭它了。想一想就會明白,不自信的銷售人員一定會把推銷當做是受罪,是到處求人、低三下四的令人厭煩的工作;然而自信卻能使你把推銷當做愉快的生活,既不煩躁,也不會厭惡,這是因為你會在自信的推銷中對自己更加滿意,更加欣賞自己。

  銷售員表現出談話魅力的技巧:

  一、豁達開朗展個性

  一位老者在乘船時,聽一些旅遊者講起關於在魚肚子裡發現珍珠寶物的故事,無聊之時,他湊上去說:“我給你們講一個真實的故事吧。我年輕的時候,曾和一位漂亮的女演員談過戀愛,後來,我到國外分公司任職,一去就是兩年,我和女演員的聯絡因此也越來越少。在回國之前,我特意買了一枚鑽石戒指,準備給女朋友一個驚喜,然而半路上得知,一個月前,女演員已和某男影星結了婚。我一氣之下把戒指扔進了大海。幾天後,我回到了國內某市,在一家餐館喝悶酒,魚端上來了,我心煩意亂地塞進嘴裡,剛嚼了兩下,忽然牙被一個東西硌了一下。你們猜,我吃著了什麼?”“戒指。”大夥一齊說道。“不!”老人詭祕地一笑:“是一塊魚骨頭。”“哈……”人群突然爆發出爽朗的笑聲。現場氣氛也隨之活躍起來,眾人為有這樣一位雖然陌生但卻豁達開朗的老人加入談話隊伍感到高興。豁達開朗,是一種樂觀積極的人生態度,在談話中傳達給聽者的是健康向上的精神力量,人們從中不僅能獲得快樂,還能減輕某些方面的痛苦和壓力,在贏得別人好感的同時贏得了友誼。這正是談話的人格魅力之所在。

  二、寬容忍讓展胸襟

  新戰士小燕在一次班務會發言時,無意中涉及到了老兵小李的某些問題,小李誤認為小燕是有意在班長面前出她醜,便連珠炮似的數落了小燕一番。事後有人對小燕說:“你怎麼不頂她?”小燕說:“事情終會弄明白的,即使小李不明白,你們大夥不也都明鏡似的嗎?”打這以後,小李還經常向別人散佈說小燕這人專會巴結班長,愛表現自己。對此,小燕也一笑了之,她說:“我幫班長幹活是應該的,別人不幫大概是有原因的,要麼累了,要麼有別的事要做,班長有事我幫助做,別人有事我也沒看熱鬧啊,時間長了她會了解我的。”果然,經過一段時間的朝夕相處,小李對小燕的人品有了全新的認識,主動向小燕賠了不是,全班同志也都樂意和小燕共事,甚至只要小燕參加勤務勞動時,大夥都不好意思偷懶了。寬容是生活中永不墜落的太陽,是獲得友誼的靈丹妙藥。在談話中,由於種種原因,難免會遇到他人的誤解甚至招致攻擊。此時,如能保持寬容的心態,先從自身找找毛病,再從長遠考慮問題,待雲開霧散、真相大白之時,誤解你的人就會把心掏出來給你看,旁人也會為你寬容忍讓的風度報以欽佩的目光。

  三、微言大義展鋒芒

  某縣國稅局,連年完不成稅收任務,僅今年上半年全縣就欠稅350多萬元。7月,張局長臨危受命,上任後即展開了深入細緻的調查摸底工作。在此前提下,召集17個納稅大戶舉行座談會,張局長開宗明義說道:“我是個轉業幹部,天生的二桿子脾氣,我到這兒任國稅局長,一不圖官,二不圖錢,就圖個痛痛快快乾工作,我初來乍到,能不能踢好頭三腳,還要看各位買不買賬。一句話,政策以外的錢我一分不收,該納的稅一個子兒也不能少,而且一天也不能再拖,誰覺著為難,自己看著辦,下週的這個時間我要結果。”會後,在17家納稅大戶的帶動下,上半年欠收的所有稅款一週內全部完成。在談話當中,有時需要苦口婆心地講道理,而有時則不需長篇大論,緊要處點到為止,正所謂言簡意賅、微言大義。張局長簡短的幾句話,不僅展現了軍人果斷的性格和幹練的作風,而且字裡行間展露著鋒芒。在這樣的氣勢下,有誰願與“初來乍到”的新局長過不去呢?所以,張局長上任伊始來個“開門紅”也是順理成章的事兒了。

 

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