什麼是情商情商的提高方法

General 更新 2024年04月29日

  情商通常是指情緒商數,簡稱EQ,主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質,其包括導商LQ等。以下是由小編整理關於什麼是情商的內容,希望大家喜歡!

  情商的簡介

  總的來講,人與人之間的情商並無明顯的先天差別,更多與後天的培養息息相關。它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。從最簡單的層次上下定義,提高情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒,從而增強理解他人及與他人相處的能力。

  戈爾曼和其他研究者認為,這種智力是由五種特徵構成的:自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。

  情商越來越多的被應用在企業管理學上。對於組織管理者而言,情商是領導力的重要構成部分。

  情商的分類

  “情緒智商包含了自制、熱忱、堅持,以及自我驅動、自我鞭策的能力”。

  丹尼爾·戈爾曼接受了薩洛維P、Salovery的觀點,認為情緒智商包含五個主要方面:

  1、瞭解自我:監視情緒時時刻刻的變化,能夠察覺某種情緒的出現,觀察和審視自己的內心世界體驗,它是情緒智商的核心,只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。

  2、自我管理:調控自己的情緒,使之適時適度地表現出來,即能調控自己;

  3、自我激勵:能夠依據活動的某種目標,調動、指揮情緒的能力,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發;

  4、識別他人的情緒:能夠通過細微的社會訊號、敏感地感受到他人的需求與慾望,是認知他人的情緒,這是與他人正常交往,實現順利溝通的基礎;

  5、處理人際關係,調控自己與他人的情緒反應的技巧。

  情商情緒商數EQ,由兩位美國心理學家約翰·梅耶新罕布什爾大學和彼得·薩洛維耶魯大學於1990年首先提出,但並沒有引起全球範圍內的關注,直至1995年,由時任《紐約時報》的科學記者丹尼爾·戈爾曼出版了《情商:為什麼情商比智商更重要》一書,才引起全球性的EQ研究與討論,因此,丹尼爾·戈爾曼被譽為“情商之父”。

  《情商:為什麼情商比智商更重要》一書於1997年被引入中國大陸,從而引發全國大討論,使之成為耳熟能詳的一個名詞。

  對於情緒智商的概念,丹尼爾·戈爾曼並沒有提出一個精確的概念。

  但是從丹尼爾·戈爾曼《情緒智商》一書的字裡行間,人們還是可以看出情緒智商概念的端倪。

  即使是情商之父,在《情商:為什麼情商比智商更重要》一書中並沒有複述情商的準確定義指抽象定義。這也說明EQ仍然是現代心理學中的一個新產生的名詞,其定義仍在不斷更新、不斷進步過程中。丹尼爾·戈爾曼本人在該書的10週年紀念版作序時提到:他認為“情智EI”作為情緒智力的簡稱,比用“情商EQ”更為準確。但是,EQ的概念在全球已深入人心。

  在全球的教育領域,由於SEL計劃Social and emotional learning的深入人心,一般將“社會情緒能力學習SEL”等同於“情商訓練/情商學習”,專業人士反而較少提及EQ。因此,EQ成為與IQ智商的一個對應的商業化名詞。

  情商的重要性

  如今,人們面對的是快節奏的生活,高負荷的工作和複雜的人際關係,沒有較高的EQ是難以獲得成功的,情商EQ會影響智商IQ的發揮。EQ高的人,人們都喜歡同他交往,總是能得到眾多人的擁護和支援。同時,人際關係也是人生重要資源,良好的人際關係往往能獲得更多的成功機會。

  應試教育壓力下,家長總是不惜花費大量時間、精力、金錢對孩子進行教育投資;結果卻經常達不到預期效果,反而導致孩子厭學、學習獨立性差、任性自私等。近幾年,學生因學業壓力、與父母溝通問題而選擇離家出走、自殺的現象頻頻充斥人們的眼睛。

  心理專家說,孩子學會做人比學會做學問更重要。然而很多家長都只注重對孩子智力的培養,而忽略了情商的訓練,結果導致情商低的孩子越來越多。

  情商的提高方法

  第一,不抱怨不批評。

  高情商的人一般不批評別人,不指責別人,不抱怨,不埋怨。其實,這些抱怨和指責都是不良情緒,它們會傳染。高情商的人只會做有意義的事情,而不做沒有意義的事情。

  第二,熱情和激情。

  高情商的人對生活工作或是感情保持熱情,有激情。知道調動自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天的生活工作。不讓那些不良的情緒影響到生活或工作。

  第三,包容和寬容。

  高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較,有一顆包容和寬容的心。

  第四,溝通與交流。

  高情商的人善於溝通,善於交流,並且以坦誠的心態來對待,真誠又有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學習,在實踐中不斷地總結摸索。

  第五,多讚美別人。

  高情商的人善於讚美別人,這種讚美是發自內心的真誠的。看到別人優點的人,才會進步得更快,總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。

  第六,保持好心情。

  高情商的人每天保持好的心情,每天早上起來,送給自己一個微笑,並且鼓勵自己,告訴自己是最棒的,告訴自己是最好的,並且周圍的朋友們都很喜歡自己。

  第七,聆聽好習慣。

  高情商的人善於聆聽,聆聽別人的說話,仔細聽別人說什麼,多聽多看,而不是自己滔滔懸河。聆聽是尊重他人的表現,聆聽是更好溝通的前提,聆聽是人與人之間最好的一種溝通。

  第八,有責任心。

  高情商的人敢做敢承擔,不推卸責任,遇到問題,分析問題,解決問題。正視自己的優點或是不足,敢於擔當的人。

  第九,每天進步一點點。

  高情商的人每天進步一點點,說到做到,立刻就開始行動。不是光說不做,行動力是成功的保證。每天進步一點點,朋友們也更加願意幫助這樣的人。

  第十,記住別人的名字。

  高情商的人善於記住別人的名字,用心去做,就能記住。記住了別人的名字,別人也會更加願意親近你,和你做朋友,你會有越來越多的朋友,有好的朋友圈子。

情商的提高方法

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