電商運營助理包括哪些工作職責

　　電商運營助理負責在電商平臺，如天貓、淘寶等的平臺運營，包括商品上架、活動策劃和店鋪維護，推廣投放等。那麼?下面一起和小編看看吧。

　　篇一

　　職責：

　　1、負責每日更新銷售、庫存資料，對產品的銷售情況和庫存進行監控，保證安全庫存;

　　2、跟進產品在不同平臺上的價格波動，及時進行控價;

　　3、負責平臺店鋪中差評的及時處理，維護產品形象;

　　4、對接設計部，跟進平臺首頁、詳情頁、活動頁等的更新;

　　5、負責內容營銷，提高使用者粘度;

　　6、對接平臺採銷，根據產品定價、銷售預測以及資源位等提前制定訂單計劃;

　　7、對接平臺採購，負責下單計劃、清貨計劃等的制定;

　　8、負責對接供應鏈部，保證及時發貨並持續跟進訂單的物流狀態;

　　9、上級交代的其他事項。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷;

　　2、一年以上工作經驗，有電商行業從業經驗者尤佳;

　　3、Excel操作熟練，會使用vlookup等常用公式;

　　4、做事積極主動，有責任心，吃苦耐勞;

　　5、善於溝通，表達清晰。

　　篇二

　　職責：

　　在不同平臺推廣公司的電商平臺，推廣微商城產品

　　負責微信公眾號內容的編輯、更新等，更新微商城產品資料更新，活動策劃的更新

　　負責微商城的後臺運營，定單稽核，售後跟進;

　　負責通過各種服務途徑解答使用者問題

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，對電商行業充滿熱情;

　　2.有電商平臺類產品運營經驗優先;

　　3.具有優秀的溝通能力和團隊合作意識，有上進心。

　　4.有愛心，喜歡小動物

　　篇三

　　1、做好客服相關工作，維繫客戶關係，處理客戶投訴，商品退換貨等售後工作

　　2、熟悉平臺交易規則，定期進行規則學習。保持店鋪的好評率和安全穩定。

　　3、收集競爭對手資訊，制定相應的銷售策略。

　　4、負責每天訂單的處理，與發貨部門對接

　　5、負責產品上架，修改以及上級領導安排的相關工作

　　篇四

　　職責：

　　1、負責社交電商渠道小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環球捕手，等社交電商平臺的日常運營、推廣工作，具有小紅書運營經驗優先;

　　2、負責促銷活動的策劃、制定和執行。對促銷進行跟蹤，對方案不斷優化;

　　3、對社交電商平臺運營熟悉，能根據各渠道的活動資源合理安排貨品;

　　4、能很好地利用公司現有貨品、庫存結構做好營銷策略。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，至少1年以上相關經驗;

　　2、有電商渠道運營經驗優先，有美妝、個護相關類目運營經驗者優先;

　　3、熟悉社交電商運營環境及規則，有較強的商品管理經驗和資料分析能力;

　　4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇於接收挑戰;

　　5、有較強的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力和表達能力。

　　篇五

　　職責：

　　1、協助店長管理店鋪日常運營工作，包括網店整體規劃、視覺、營銷、推廣、客戶關係管理等系統工作;

　　2、對店鋪相關的資料進行分析，並根據結果提出店鋪運營的改進方案，進行店鋪優化;

　　3、負責產品管理，日常補貨統籌，確保庫存合理、相關資料全面準確;

　　4、負責協助客服日常的掛線，處理售前售後工作;

　　5、與公司各部門緊密配合，協調專案執行工作溝通。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專以上學歷，對電商有濃厚的興趣，願意在電商行業紮根發展;

　　2、熟悉日常辦公軟體，具有淘寶相關工作經驗者優先考慮;

　　3、具有較強的溝通能力，學習能力強，思維敏捷;

　　4、抗壓力較強，積極主動，工作認真負責，跟蹤到位，工作有效率。