談談企業用人和育人論文

General 更新 2024年05月19日

  有些員工自己並不瞭解或者說並不充分了解自我,或許與企業一樣會說,不知道自己員工的本質長短在哪裡。今天小編將與大家分享:談談企業用人和育人相關論文。具體內容如下:
 

談談企業用人和育人
 

  《動物學校》是R.H.Reeves對20世紀70、80年代的美國教育狀況進行的辛辣諷刺。美國的教育體制我們未曾經歷,沒有發言權,但讀罷《動物學校》,我們是否感到了似曾相識?作為企業,我們又當如何改善?作為員工,我們又如何避免?
 

  一、寓言故事《動物學校》

  有一天,動物們決定設立學校,教育下一代應付未來的挑戰。校方訂立的包括飛行、跑步、游泳及爬樹等本領,為方便管理,所有動物一律要修全部課程。

  鴨子游泳技術一流,飛行課的成績也不錯,可是跑步就無計可施。為了補救,只好課餘加強練習,甚至放棄游泳課來練跑。到最後磨壞了腳掌,游泳成績也變得平庸。校方可以接受平庸的成績,只有鴨子自己深感不值。

  兔子在跑步課上名列前茅,可是對游泳一籌莫展,甚至精神崩潰。

  松鼠爬樹最拿手,可是飛行課的老師一定要它自地面起飛,不準從樹頂下降,弄得它精神緊張,肌肉抽搐。最後爬樹得丙,跑步更只有丁等。

  老鷹是個問題兒童,必須嚴家管教。在爬樹課上,它第一個到大樹頂,可是堅持用最拿手的方式,不理會老師的要求。

  到學期結束時,一條怪異的鰻魚以高超的泳技,加上勉強能飛能跑能爬的成績,反而獲得平均最高分,還代表畢業班致詞。

  另一方面,地鼠為抗議學校未把掘土打洞列為必修課,而集體抵制。它們先把子女交給獾作學徒,然後與土撥鼠合作另設成功學校。
 

  二、企業用人

  一企業:用人之長,避人之短

  由李維斯的寓言故事《動物學校》,可聯想到企業用人、育人。首先企業用人應該是用人之長,避人之短。但企業往往會犯《動物學校》的錯誤,以企業設定的標準來衡量員工的長與短,而忽略了員工本質的長與短。很多企業,自詡為人才加工廠,不管員工進來時的差異性,而一味按照企業設定的標準對員工進行崗位設定和崗位輪換,甚至有意在時抬高招聘標準,且不說企業和員工的機會成本,僅企業在員工培養和培訓上花費的人力和財力與得到的結果就不可同日而語。

  試想一下,如果企業能夠在招聘的時候就按照自己的目標和要求來招聘合適的人才,那麼就不需要花更多時間和精力來進行崗位技能培訓,試崗成功率就會增加。也就是招聘時就要選擇那些適合崗位需求的人才,而不是將不適合的人或不具備崗位要求的人培養成能夠勝任崗位的人。企業也不會因為人為抬高招聘標準,出現高素質人才對就了低職位不滿而離職的現象。

  二員工:彰己所長,暗補所短

  有些員工自己並不瞭解或者說並不充分了解自我,或許與企業一樣會說,不知道自己員工的本質長短在哪裡。那麼,企業嘴大,員工口小,你說我長處在哪就在哪,員工還美其名曰:服從組織安排!不管企業給安排的崗位適合不適合自己,先幹著再說,並且會在幹中學習,有的學習還非常努力,如鴨子放棄游泳課來練習跑步那般。但是,會在崗位中工作得很累,會很長時間掌握不了技能和技巧。這是組織安排與自己願望不是懸殊太大的情況,如果組織安排與自己意願落差太大,那就會像地鼠一樣,去另立學校。如果沒能力另立學校,大不了一走了之。

  因為不滿目前崗位而離職的每年都要大有人在,這其中就有招聘時就決定了的。原因無外乎企業沒有按崗位要求去嚴格招聘,員工沒考慮自己的特長及未來發展而且急於落實職位。但這種離職,對企業和對員工雙方都是不利的,雙方都增加了機會成本。

  員工,是否一定得適合自己的特長?其實就像上文所說,很多人一開始對自己適合做什麼並不是很清晰,需要通過在實踐中試了以後才會發現。還有一些人本身具有很強的學習能力,不管做什麼,只要認真去做,認真學習和總結,就能夠做好。這樣的人才,適應能力強,可塑性強,發展潛力大。

  所以員工也不能停留在自身特長上,甚至停留在過去的上。時代在發展,環境在變化,成績代表過去,能力代表現在,學習代表未來。如今知識經濟時代,不學習等於放棄發展的機會。八小時內求生存,八小時外求發展,很明確地指出了每位員工應該走的路。學習也不再僅僅是校園裡的事,不再僅僅是青少年們的事,學習已經成為潮流,學習也成為人們終身必修的課程。

  員工可以通過學習,持續不斷地學習來彌補自己的短處,使自己的職業範圍更寬,職業生涯潛力更大。
 

  三、企業育人

  一企業:針對性培訓

  企業用人,更要育人。企業育人,無非是讓員工長之更長,或者是補員工之短。現代企業在育人上,投入甚大。不僅僅是各種內訓和外訓,還有隱性成本更大的輪崗或崗位實訓。有計劃、有目的的輪崗,可以發現員工之長,至少可以補員工之短。但盲目輪崗,與用人之長相違背,而且帶給組織更大的隱性損失。因為不熟悉、不熟練、不專業,會出現延誤、差錯,導致組織整體效率的降低,甚至會影響到公司在客戶心目中的形象,這樣的隱性成本難以測算,甚至難以發現。

  如某公司,屬於高新技術企業,對員工培訓與發展相當重視,每年的財務預算都有相當比重的培訓費,而且公司與目前培訓市場比較知名的幾家培訓機構都建立了合作關係,定期組織關鍵員工和一些客戶進行培訓,培訓現場每次都很熱烈,大家熱情高漲,但培訓後所取得效果卻沒有人進行後期評估。筆者曾與公司裡一些關鍵員工交談過,很多員工特別是一些技術型員工對那些管理培訓並不是很渴求,培訓的內容當時覺得很有道理,但事後很少能用得上,時間一長就都忘記了。這是公司培訓缺乏針對性的典型案例。

  還有一家公司,著重對中層主管的培養,對主管的要求是“獨擋一面、上傳下達、拾遺補缺”,所謂“獨擋一面”就是要主管能夠獨立處理崗位上的事務,達到遊刃有餘的程度;“上傳下達”要求主管理解公司的戰略、熟悉公司的政策、認同並遵循公司價值觀和企業文化,才可以起到上傳下達之功效;“拾遺補缺”就是能夠快速補位,在出現崗位空缺、職位空缺或事務空缺時,能夠隨時補缺。為了達到主管的要求,公司啟用輪崗培訓計劃,即將培養物件按一定的順序和時間進行輪崗,而不是遵循員工的原有專業、技能等,結果公司在輪崗過程中,發展速度大大受到影響,由之前的50%以上增長速度降到10%左右。

  在企業培訓上,我們也要避免《動物學校》的誤區。讓培訓有針對性,真正適合員工需要,符合員工發展方向。而不是強行灌輸,灌者很累,接受者接收的很少,達不到管理者想要的目標。

  二員工:全面發展與重點突破相結合

  員工自我學習也是如此,很多員工學習意願很強,動力也很足,但是面對浩瀚書海、面對琳琅滿目的培訓市場,個人可能會手足無措,似乎什麼都很重要,什麼都想學,結果無從下手,或者僅僅學了點皮毛。學了點皮毛也許不是壞事,怕就怕,只看到了樹木,就以為自己得到了森林,結果在工作中,盲目運用,而且自以為是。

  每個人的時間和精力都是有限的,而知識是無窮的。我們不可能學會所有的專業,勝任所有的崗位。員工在業餘時間學習時就要學會取捨,既要全面發展更要重點突破,重點學習那些與自己崗位相關、與自己未來職業規劃相關的知識和技能。
 

  四、寓言對企業用人和育人的啟示

  解決企業用對人和育好人的問題,需要企業人力資源部門與員工個人共同努力。從寓言《動物學校》我們可以得出以下幾點啟示:

  一招聘前借用現代專業工具

  為了發現員工的長與短,僅是員工本人和他周圍人也未必能看得清,好在現在科學技術發展,有專業工具可以借用,如性格測評、管理素質測評等。HR要建立一個行之有效的系統,幫助員工認清自己的長短,幫助員工明確自己的發展方向。

  員工本質的長與短,只是與其自身其他素質相比較而言,就像左手與右手相比,哪個更有力量。而每個個體的差異很大,就如《動物學校》中鴨子會飛,但與老鷹相比就不是一個重量級上的。所以企業還需要建立企業的標準,從而讓適合的人在適合的崗位上,人盡其才,才盡其用。現代企業在招聘新人上,也建立了自己的測評系統。古有伯樂,人們常嘆千里馬常有,而伯樂不常有。現代企業的人力測評系統就是現代企業的伯樂,相信會為現代企業引進越來越多的千里馬。

  二培訓前準確定位培訓需求

  當員工現有的知識和技能低於所要求的水平時,培訓的需求就產生了。只有針對真實的需求進行培訓,才能取得好的效果。在規劃與設計每次培訓活動之前,人力資源部門培訓主管和工作人員要採用各種方法與技術對企業及其員工的目標、知識、技能等方面進行系統的鑑別與分析,以確定是否需要培訓以及培訓什麼內容。培訓需求分析是日常培訓活動的首要環節,既是確定培訓目標、設計培訓方案的前提,也是進行培訓評估的基礎。培訓需求定位包括人員分析、任務分析和組織分析等等。

  三科學設計培訓方案,靈活選擇培訓方式

  一旦培訓需求確定,就可以進行培訓方案設計,即編制培訓計劃。計劃的內容要做到儘量細緻、全面、具體、明確,讓計劃成為培訓工作的行動指南。培訓計劃包含培訓應達到的目標和培訓課程設計。培訓目標要儘量具體、可度量,但要符合客觀實際,不能制定虛空的、無法實現的目標。對於在企業內部開展的培訓,除了企業“導師制”“師帶徒”這種在崗培訓外,培訓組織者都要進行培訓課程設計。課程設計對於激發受訓者的學習慾望十分重要,其重要內容包括教材選定和課程時間安排。有效的課程設計,首先教材內容是針對培訓的真實需求,而且是以受訓者具有掌握這些教材和其他課程材料的基本閱讀水平和認知能力為前提。課程時間安排上也應考慮到受訓者的精力,讓他們能夠消化吸收而不是疲憊應付。

  某企業建立了內部“二級導師制”,就是由經理指導主管,由主管指導員工,形成非常好的內部崗位培訓機制。

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