網路市場營銷的論文代發

　　網路營銷是一種以現代市場營銷理論為基礎，利用網際網路技術和功能，以滿足客戶需求，開拓市場，增加盈利為目標的業務流程。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺論網路營銷中的市場資訊蒐集

　　【摘要】網際網路和電子商務的出現改變了人們的生活方式，也使得網際網路上的商品交易額呈現出了爆發式的增長，在網路營銷中，只有掌握了充分的市場資訊才能做出正確的判斷與決策，本文在分析網路營銷現狀與重要作用的基礎上，著重探討了網路營銷中市場資訊蒐集的方法，並輔之以案例分析，力求為企業的網路營銷工作提供有益的幫助。

　　【關鍵詞】網路;營銷;市場資訊;蒐集

　　隨著網際網路和電子商務的興起，人們的生活正發生著深刻的變化，足不出戶，便可買到幾乎所有的生活物品。2012年淘寶天貓交易額已破一萬億元，相當於全國社會消費品零售總額的5.4%。網際網路和電子商務的出現方便了人們的生活，節省了交易雙方的時間，大大提高了交易效率，也影響著人們的消費方式。網路購物的最大特徵是消費者的主導性，購物意願掌握在消費者手中，消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展現在廠商面前，這就要求企業順應電子商務的時代要求，充分調整自己的經營策略，而網路營銷則是所有企業開啟電子商務之門的一把金鑰匙。

　　一、網路營銷的現狀

　　網路營銷是指以國際網際網路絡為基礎，以現代資訊科技為依託，利用數字化的資訊和網路多媒體的互動性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷管理過程。

　　網路營銷產生於20世紀90年代，發展於20世紀末至今，在以美國為代表的西方國家，早已經被成熟應用於企業經營中，美國《財富》雜誌統計的全球前500家公司幾乎全都在網上開展營銷業務。在我國，網路營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業嘗試。進入21世紀後，我國的網路建設發展迅速，目前，網路營銷已開始被我國企業採用，各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動，正異常活躍地介入到企業的生產經營中，但與發達國家相比，我國網路營銷發展的總體水平較低，仍停留在起步階段。

　　二、市場資訊蒐集在網路營銷中的重要作用

　　正確的營銷決策來源於正確的市場資訊，只有掌握了充分的資訊才能做出正確的判斷與決策。在網路營銷中，市場資訊蒐集也是開展營銷工作的先決條件，它的重要性體現在以下幾個方面：首先，它可以發現市場機會和存在的問題;其次，它是制定、完善和評估市場營銷策略的基礎;第三，它可以監控營銷績效;第四，它可以提高企業經營活力，增強競爭實力。由於網際網路自身的特點，對資訊的實效性，特別是準確性，要求更高，這也對網路營銷中的市場資訊蒐集提出了更高的要求。

　　三、網路營銷中的市場資訊蒐集方法

　　網路營銷中的市場資訊蒐集，是以網際網路作為溝通和了解資訊的工具，與傳統營銷相比，具有針對性、客觀性、靈活性、及時性、便捷性、經濟性、互動性、趣味性的特點。根據資訊的種類，我們可以將網路營銷中的市場資訊蒐集方法分為，直接資訊蒐集法和間接資訊蒐集法。

　　一直接資訊蒐集的方法

　　直接資訊是指通過實地調查獲取的第一手資訊，在網路營銷中，對於直接資訊的蒐集主要有網路問卷調查法、網路觀察法、線上交流法。

　　網路問卷調查法是指通過網際網路絡，以電子化的書面形式系統地記載調查物件的反應和看法，以此獲得資料和資訊的方法。網路問卷的發放和回收可以通過電子郵件的形式完成，也可以通過在網頁中建立表單來讓調查物件對相關問題做出選擇或回答。這種方法最大的優勢在於方便快捷，並能夠節約成本。

　　網路觀察法則是調查人員直接或間接通過軟體分析工具，觀察被調查物件的行為並加以記錄的方法。例如，可以觀察網路瀏覽者的上網行為，通過對IP地址、瀏覽網頁、瀏覽路線、點選廣告、關心的產品等資訊進行蒐集與分析，來觀察上網者的消費行為，並有針對性地展開網路營銷。

　　線上交流法是網際網路提供的一種新型的資訊蒐集方法。調查人員可以通過即時聊天工具、BBS論壇、部落格等方式進行線上溝通，得到面對面交流的效果，同時，調查人員還可以充分利用網路提供的多媒體工具，使獲取資訊的準確性與多樣性得到提高。

　　二間接資訊蒐集的方法

　　間接資訊是指經過他人蒐集並整理的資料，通過網際網路蒐集與企業有關的市場資訊，如商品特性、消費者需求、行業狀況、競爭對手策略，是網路市場資訊蒐集的重要內容。網路間接資訊蒐集的主要途徑有利用搜索引擎、訪問專業網站、利用資訊蒐集分析軟體等方法。

　　搜尋引擎是網際網路上使用最普遍的網路資訊檢索工具，無論你想查詢什麼樣的資訊，都可以通過搜尋引擎來實現。常用的搜尋引擎包括雅虎、百度、谷歌等，在使用的時候，我們可以通過“關鍵詞檢索”和“分類檢索”把想要的資訊查找出來，有的搜尋引擎還提供基於布林邏輯運算子的高階檢索功能，進一步提高了資訊檢索的準確性。利用搜索引擎檢索市場資訊的最大優勢在於方便靈活，但是也存在著非常明顯的侷限性，因為通過搜尋引擎得到的資訊，往往未經整理，且可靠性與準確性也得不到保證，這就需要市場調查人員進行後期的篩選與甄別，因此降低了市場資訊利用的效率。

　　專業網站是提供某種型別資訊的專門網站，從這裡獲得的市場資訊更具有針對性，這些專業網站內的搜尋引擎只是對儲存其站內的文章的資料庫進行搜尋，這些資料全部是有效資料，這樣就大大提高了資料的使用效率，因此，也是當下非常流行的一種間接資訊蒐集的方法。

　　最後，我們還可以通過使用專門的資訊蒐集分析軟體的方法來蒐集市場資訊。針對目前企業對於市場資訊的廣泛需求，許多第三方機構開發了各種型別的資訊蒐集分析軟體，這些軟體可自動對某種具體型別的資訊進行蒐集、整理、分析，並自動輸出分析結果，這就為企業開展營銷工作提供了非常大的便利。

　　四、案例分析

　　淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，每天的線上商品數已經超過了8億件，可以說淘寶網本身就是一個非常巨大的網路市場，及時準確掌握其市場資訊，對淘寶商戶的營銷決策有著非常重要的意義。目前，針對淘寶網的市場資訊眾多，我們可以將其分為官方資訊和非官方資訊兩類。首先，淘寶網官方設立了專業資訊網站“如意淘”，提供了購物搜尋、精確比價、同款比較、價格走向等多種資訊蒐集功能，雖然這些資訊主要是為買家在選擇商品時提供服務，但對於賣家而言，同樣可以從中分析市場脈絡，把握市場發展變化的趨勢。如果官方提供的市場資訊尚不能滿足需要，我們還可以從一些專門從事淘寶網資料蒐集分析的機構獲取更加詳細的市場資訊，例如，網路上有一款第三方機構製作的收費軟體，能夠自動蒐集分析淘寶網的市場資料，並自動生成分析結果。這款軟體能夠將某類產品，甚至某種產品在淘寶網上一定時間內的總銷售數量、總銷售金額、平均價格，賣家資訊、價格分佈、商品熱點關鍵詞等市場訊息，通過圖表等直觀形式輸出到電腦上，對淘寶網的市場資訊分析也因此變得輕鬆容易。

　　五、結語

　　網路蘊藏市場無限，孕育商機萬千，網路營銷極具發展前景，必將成為21世紀企業營銷的主流，而市場資訊蒐集又是網路營銷中極其重要的一環，從事網路營銷的企業，必須首先建立起重視市場資訊的意識，並利用各種現代化的技術與手段來獲取網路市場資訊，只有這樣，才能準確地把握市場、佔取先機，並做出正確的決策。

　　參考文獻：

　　[1]畢思勇.市場營銷 [M].高等教育出版社,2012

　　[2]王水清.網路營銷實務[M].北京郵電大學出版社，2012

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