銷售員絕對不能做的事情有哪些

General 更新 2024年05月08日

  推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,去了解客戶的真正需求。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  銷售員絕對不能做的事情1.堅持一個單一的資訊

  一些銷售員有奇怪的想法,他們認為如果公司裡的每個人都重複完全相同的資訊,那麼客戶最終會被說服認為這些資訊是真的。事實上客戶們相信適合他們的個人情況的資訊。

  銷售員絕對不能做的事情2.相信客戶會閱讀手冊

  一些銷售員幾乎天真地相信精美的小冊子會讓客戶對公司產品產生需求的能力。事實上,客戶們幾乎從來都不閱讀手冊,也不用它們來衡量一個供應商願意浪費多少錢。

  銷售員絕對不能做的事情3.與客戶談話

  一些銷售員堅持認為如果客戶“不明白”一個公司所提供的東西,那是因為沒有足夠的人與客戶交談。事實上,唯一讓客戶“明白”你所提供的東西的方式就是要傾聽並使自己適應於他們想要買的東西。

  銷售員絕對不能做的事情4.假裝營銷是戰略性的。

  一些銷售人員自以為是地認為他們的活動是戰略性非常強的,所以這些戰略不需要衡量。事實上,有效的營銷包括徹底地增加銷售收入的策略活動。

  銷售員絕對不能做的事情5.告訴銷售人員如何銷售

  一些銷售員試圖基於他們自己的市場營銷經驗去培訓銷售人員如何銷售。事實上,銷售就像是性,你不可能解釋你怎樣能做得好,除非你已經做了一段時間你才能知道。

  銷售員絕對不能做的事情6.告訴工程師如何設計

  一些銷售員認為他們的“市場需求”構成了未來發展的一個藍圖。事實上,是工程師們知道可能建立什麼東西,往往也是他們有關於接下來客戶真正想要什麼的最好想法。

  銷售員絕對不能做的事情7.在品牌上花費去修復產品問題

  一些銷售員認為在品牌發展方面的巨大投資可以掩飾諸如質量不好或者服務糟糕這樣的問題。事實上,旨在解決產品問題的品牌活動只能給這些問題做出更大的宣傳。

  銷售員絕對不能做的事情8.執行攻擊競爭對手的廣告

  一些銷售員認為通過對競爭對手進行負面定位能正面地定位他們自己的產品。事實上,攻擊性的廣告只是強調你攻擊的競爭對手是行業領跑者這一事實。

  銷售員絕對不能做的事情9.因為忽略銷售線索而責備銷售

  沒有哪個銷售團隊曾經忽略過一個真正的熱銷售線索;問題是營銷產生的銷售線索不成功。

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