人際交往中學會讚美的重要性

General 更新 2024年05月09日

  建立並維持良好的人際關係,你還必須懂得開口讚美他人,因為每個人內心深處最持久、最深層的渴望便是對讚美的渴望。學會讚美別人是日常交際過程中的祕密武器。下面是小編給大家蒐集整理的。

  

  我們每一個人都希望自己在各個方面都能勝人一籌,然而,事實上這永遠只能是一個夢想。一些心理素質不高的人,每當面對別人的優點與成績時,往往禁不住妒火中燒,很難坦然地面對與欣賞。在這些人眼裡,辦事能力強變成了愛出風頭,你好心好意去幫他,他私下裡還擔心你無事獻殷勤——非奸即盜。於是,這些人對待他人優點與成績的態度也只能是要麼不屑一顧,要麼再惡劣點兒,實行打擊、報復。而別人往往也不是省油的燈,這就帶來了人際關係的惡性迴圈,自己的事業會因此嚴重受挫。

  每個人都有自己的優點和成績,都希望獲得別人的肯定與讚美。有些優點和長處往往是與生俱來的,比如某人長得漂亮,智商很高等等。因此,對於別人優點與長處的肯定不僅不會貶低自己的位置,而且可以使旁人從中認識到你所具備的優良素質,從而獲得他人的稱讚。戰國時期,公子重耳與公子小白爭奪王位,鮑叔牙輔佐重耳,而管仲則為公子小白出謀劃策,最終公子重耳當上了齊國國君。重耳想拜鮑叔牙為相,鮑叔牙卻說:“公子如果想統治齊國,任我為相就足夠了,而公子如果想一統天下,則非拜管仲為相不可。”最終,重耳任用管仲成為一代霸主。鮑叔牙雖然不及管仲有才華,但卻能坦然地欣賞管仲的優點和長處,並大力舉薦,從而獲得了天下人的稱讚,並藉此得以留名青史。面對他人的成績,我們首先應該懂得,成績是他人的勤勞加汗水所贏得的,我們應該坦然地欣賞他人的勞動成果,並予以肯定。與此同時,檢討自己,虛心請教,學習他人的勤奮向上的精神。主動請教別人向你傳授學習工作的要領,不僅是對他人成績的一種高度的讚揚,而且也可以督促自己繼續前進。既有利於你技術水平的提高,也有利於你處世水平的提高。這豈不是一箭雙鵰的事情,你又何樂而不為呢?

  要坦然地欣賞別人的優點和成績,還需要相當的自信和勇氣。日常生活中,我們經常遇到別人比自己強的情形,而讚美之詞卻怎麼也說不出口,主要是因為缺乏自信心,覺得自己不如對方,於是心理失衡,沒有勇氣為對方喝彩。要麼覺得“不好意思”;要麼認為自己與之相比,結果昭然自明,不用多此一舉;要麼覺得自己人微言輕,讚美了也不會引起重視,還害怕會引起非議,被人誤解為是溜鬚拍馬。結果,不僅失去了一次坦然欣賞別人優點與長處的機會,也失掉了一次拋棄自卑與膽怯心理的機會。眾所周知,邁克爾·喬丹是一位超級籃球精英,但他卻對別人說隊友皮彭在投三分球方面比他更有天賦,還說皮彭扣藍方面也比自己勝出一籌。皮彭雖然是最有希望超越喬丹的新秀,而喬丹卻處處對其加以讚揚。一方面,反映了他自我挑戰的勇氣,另一方面也是喬丹自信心的體現。因此在生活中,如果棋逢對手,不妨採取“吳越同舟”的策略,同對手友好相處,對其優點成績大大方方的表示祝賀,送上一束含淚的鮮花。另一方面,奮力追趕。在這方面,做得最好的要數一些日本人了。日本對於其經濟在戰後迅速發展的原因的解釋是:“我們日本國民的一大優點是,對外人不停地鞠躬,不停地說好話。可以說,善於發現別人的長處,善於讚美別人是日本走向世界的一個重要原因。”20世紀中葉日本從戰爭的廢墟堆裡站起來,抓起“讚美”這杆新式武器,開始了向西方發達國家學習,發展民族產業的程序。今天,日本已是世界上為數不多的經濟大國。

  日本國民將“讚美”這種武器更廣泛運用在了經濟領域,如日本的推銷之神原一平,他在闡述他的推銷祕訣時說:“推銷的祕訣在於研究人性,研究人性的關鍵在於瞭解人的需要,我發現對讚美的渴望是每個人最持久、最深層的需要。”而要慷慨地讚美別人的優點和成績,就必須坦然接受別人的優點和長處。

  富蘭克林有句名言:“良好的態度對於事業與社會的關係,正如機油對機器一樣重要。”因此如果你是一位品格高尚的人,不妨試著去發自內心地讚美一位與你正相互競爭的同學或者是同事,甚至舉薦一位有可能位居你之上的職員給老闆,這是一種更高境界的讚美。

  鼻樑上架望遠鏡——目光要遠大

  讚美別人不光要慷慨大方,而且要有遠見卓識。讚美要符合實際情況,稱讚他人時如老用一些過激的形容詞,就會因為言過其實而讓人掃興,要深入瞭解對方的能力、性格、經歷、成果等,讚美起來才不至於空洞無物。另外,要善於稱讚別人沒有注意到的部分,因為經常稱讚的事讓人感到厭煩。總之,要使自己的讚美經受得住時間的考驗,而且要讚美得具體、貼切、與眾不同。

  要用長遠的眼光去審視您所要讚美的人和事,使自己的讚美經受得住時間的考驗;不要搬起石頭砸自己的腳,因為在日常生活中,“話音未落”式的尷尬狀況並不少見,你剛誇他做事小心謹慎,他卻冷不防捅個大漏子讓你看。事情還沒有完成之前,一定不要輕下讚詞。

  因為說不定就在最後關頭,事情卻宣告失敗了。有些人見到事情成功在望,便禁不住大加讚歎,甚至誇下海口:“這回肯定贏定了。”結果卻失敗了,豈不讓人笑掉大牙。我想,這種落人笑柄的事情,每一個明智而體面的人都不希望發生在自己身上。

  秦始皇想要侵佔楚國。他問李信:“我想佔領楚國,需要多少兵力才夠呢?”李信頗為得意地稱20萬已足矣,而老將王翦卻說非要60萬不可,秦始皇認為以最少的兵力佔領楚國最好不過,便大大讚美了李信一番,並任用李信攻打楚國,結果大敗而回。秦始皇不等事情成功,便口無遮攔地把話說絕了,結果犯了平常人的錯誤,真可謂是其非凡人生的一大敗筆。前車之鑑,今事之師,因此在讚美人的時候一定要做到“三思而後贊”。對於一些相對穩定的東西,如一個人的性格、習慣、容貌等等稱讚起來較容易,而一個人的行為態度等,往往不容易琢磨,因此稱讚時一定要小心。俗話說:“一輩子做一件好事容易,但做一輩子的好事就難了。”因為人迫於某種壓力和需求,有時難免會做錯事。因此讚美一個人千萬不要就事論事,這樣一不小心,你就成了一位目光短淺的人了。

  人際交往中讚美的藝術

  讚美別人要善於從小事著手,於細微之處見高下。注意讚美對方較不易為人知的優點。

  一個人無論他怎麼差勁,也會有一兩個值得讚美的優點。例如一個年輕的女孩子或許長相難看,但牙齒長得很漂亮,或者面板很白等等。要善於抓住這些地方對其加以讚美,並也許有的人根本不在乎這些小優點,但無論如何,你的讚美一定會使她心情愉快。如果你面對的是一位美貌絕倫的女子,如果你老調重彈,誇其美得如何沉魚落雁、閉月羞花,往往引不起她多大的興趣,如果能找出她較不易為人所知的優點,則往往可以使對方感到意外的驚喜。

  讚美別人需站在一定的高度上,充分發掘別人成績的意義,並推測它將帶來的影響,因為讚美一個人的行為和貢獻比讚美他本人好,但一定要說中要害,這樣你的讚美才會上品位、上檔次。

  讚美一個人的行為或他的貢獻時,你的讚美不光顯得具體而貼切,而且會讓人覺得特殊而真誠。讚美一個人的行為或成績,還可以避免偏見或功利主義。因此,在日常生活中,與其對一個人說:“你真了不起。”不如仔細闡述他所做的某一件事情所帶來的巨大的社會效應或經濟效益。讚美一個人的工作,會促使他工作時更加賣力;讚美一個人的行為,他的行為則會因此大有改善。但讚美的話必須一語中的,就像射箭一定要射中靶心。讚美別人的首要條件,是要有一份誠摯的心意和認真的態度。因此讚美別人時,千萬不要講出與事實相差十萬八千里的話。例如,你千萬不要對你年老的母親說:“你看起來比我姐還年輕。”這樣只會招來一頓狂罵。

  俗話說:“宰相肚裡能撐船。”一個人要善於讚美別人,在複雜的社會生活中靈活處世,瀟灑自如,必須要有寬廣的胸懷。

  一個人只有具有寬廣的胸懷,才能慷慨地讓別人分享自己的快樂。一位名人曾經說過:“快樂因為分享而加倍。”讚美也是如此,你給予別人你由衷的讚美,就等於給予了別人奮進的動力。一個人如果心胸狹窄,嫉妒心強,那他就永遠也體會不到給予別人讚美所得來的快樂。從人生價值的角度來看,一個人的價值在於他付出了多少,而不在於他取得了多少。因此,只有放開胸襟,大膽說出你對別人的讚美,生活才會變得更精彩。

  任何一個人都有別人無法企及的優點,都有我們值得讚美的地方。孔子曾說過:“三人行,必有我師焉。”因此,要想讚美別人,還必須有虛懷若谷,有容乃大的謙虛精神。孔子堪稱一代宗師,但他卻能親自到老子的家中去問禮。郭沫若在歷史劇《屈原》的演出過程中,因為一句臺詞得到他人提醒,事後專門寫了一篇題為《一字之師》的文章,以表達對這位“一字之師”的讚賞之情。眾所周知,郭沫若是著名的戲劇大師,當一位演員隨機說一句更好的臺詞時,郭老不僅拍案叫絕,還作文致謝,這不僅體現了郭沫若博大的胸襟,還從一個側面向我們展示了郭沫若之所以取得如此巨大成就的一個重要的因素,那就是謙虛。

  讚美別人還應該懂得:太陽上也有黑點,因此人不可能沒有缺陷。人在看自己時,往往只看到了優點,而在看別人時,卻將過多的眼光集中在了別人的缺點上。因此,我們要善於容納別人的弱點和缺點,去發掘他人的優點和長處,不要將他全盤否定。莎士比亞曾經說過:“最好的好人,都是犯過錯誤的過來人,一個人往往因為有一點小小的缺點,更顯出他的可愛。”對這樣的人進行讚美,更加體現了你的博大的胸襟。宋真宗手下有兩位得力的大臣,一位是王旦,為人襟懷坦蕩。另一位是寇準,他雖然為宋朝立下汗馬功勞,卻喜歡揭人短處,每每在宋真宗面前說王旦的不是。王旦卻經常稱讚寇準。宋真宗因此更加佩服王旦的寬廣胸懷和高尚品德,越發器重他。

  牙齒和舌頭都經常打架,人和人之間難免會產生矛盾。如果你每件事都耿耿於懷,那是愚蠢的行為。你如果淪落到背後想盡辦法,貶低別人,企圖將人打趴下,甚至是惡意誹謗,那則是小人的舉動,幾乎為人所不齒了。如果在現實生活中,你與他人產生了矛盾,面對他人的敵意態度,不妨笑臉面對,不妨來個溫言柔語如清風,誇言讚語似甘露,最終他人肯定回心轉意,化干戈為玉帛。如某單位的小王和小張因一件小事發生口角,小張每遇到小王必冷嘲熱諷一番。有一次,小張的一篇文章發表了,單位的人卻一無所知,小張覺得很憋悶,整日愁眉苦臉。小王看穿了小張的心思,便大張旗鼓地在辦公室裡公佈了這個訊息,並向小王表示祝賀,小王在欣喜和陶醉之餘,向小張投去了感激和欽佩的目光。從此,小張不僅和小王重歸於好,而且得到了同事的一致稱讚。

  要想客觀地評價一個人,誠摯地去讚美一個人,必須具有寬廣的胸懷,只有這樣,才能在這個人際關係日顯重要的社會中,左右逢源,充分施展自己的拳腳,也只有這樣,才能使自己每日心情愉快,笑口常開。

  人際交往中讚美的作用

  根據美國《幸福》雜誌下屬的名人研究會研究的結果表明:人際關係的順暢是事業成功的最關鍵的因素,而讚美別人是處世交際最關鍵的課程,因此如果你懂得如何去讚美別人,再加上你聰明的腦袋,還有腳踏實地的精神,就等於事業成功了一半。從很大意義上講,學會讚美他人是事業成功的階梯。

  真誠的,發自內心的讚美可以搞好你的人際關係,使你在事業的道路上暢通無阻。讚美從一定意義上講,是一種有效的感情投資,當然,有付出就會有回報。對於領導的讚美,能使領導心情愉悅,對你越發重視;對於同事的讚美,能夠聯絡感情,增強團隊精神,在合作中更加愉快;對於下屬的讚美,能使你贏得下屬的敬重,激發下屬的工作熱情和創造精神,從而更好地協助自己在事業上的發展;對自己生意夥伴的讚美則會贏得更多的合作機會,從而獲取更多的利潤。如果你是一個商人,學會讚美你的顧客,則會擁有更多的顧客回頭率,一位精明的售衣商往往會說:“太太真是好眼光,這是我們這裡最新潮的款式,穿在太太身上,太太一定會更加漂亮。”幾句話,這位太太肯定眉開眼笑,馬上開包拿錢。美國的商界奇才鮑羅齊就曾說過:“讚美你的顧客比讚美你的商品更重要,因為讓你的顧客高興你就成功了一半。”

  讚美對於你的家人、朋友同樣重要,俗話說:“家和萬事興。”家庭和睦,則萬事興旺。作為父母,適當地讚美自己的孩子,可以使孩子更具有自尊心和自信心,可以溝通家長與孩子的感情。另外,朋友之間適當的讚美也是必不可少的,朋友對於我們每一個人都是非常重要的,佚名說:“沒有朋友的生活等於死亡。”而朋友之間相互讚美是朋友產生的前提之一,因為既然成為朋友,就一定有雙方相互欣賞的一面。

  學會真誠的讚美才能符合時代的要求,同時它也是衡量現代人素質的一個標準,也是衡量一個人交際水平的標準。學會真誠的讚美是性情修養的需要,有助於使自己達到更高的人生境界。同時,讚美別人既是壓力又是動力,因為壓力而產生動力。因為你讚美別人就意味著你肯定了他人的優點與成績,相對應的是,你逐漸意識到自己的缺點與不足,人只有不斷地發現自己的缺點與不足,才能更好的完善自己,取得更大的進步。如某一個班上有兩個同學同名同姓,其中一個成績特別好,而另一個同學則成績平平,一天,成績一般的那個同學對成績好的那個同學說:“我倆姓名一個樣兒,而你的成績卻每次都高我一大截,我真是打心眼兒裡佩服你。”不過,後來這個成績一般的同學變壓力為動力,最終還考上了一所重點大學。

  學會讚美別人,可以給你帶來遠見卓識,可以讓你擁有寬廣的胸懷,這些是一個人走向成功必備的性格和修養。同時學會讚美別人,可以使你獲得真摯的友情,可以有很好的人際關係。俗話說,朋友多了路好走,此路不通還可以走彼路。讚美人還可以使自己產生壓力感和緊迫感,從而成為進步的動力。如果你學會了讚美別人,你就擁有了開啟成功之門的鑰匙。美國第40任總統里根,出生於美國的平民家庭,先後從事過多項職業,60年代中期開始棄商從政,1980年當選為美國總統,被認為是美國曆史上最傑出的總統之一。里根在78歲生日時對記者說:“在我14歲的時候,我的母親對我說,千萬別忘了發現別人的長處,多說別人的好話。從此以後,我牢記這句話,甚至在夢裡也不忘讚美別人。可以說是我的母親塑造了我的一生。”里根總統的話再次證明了這一點:學會讚美他人是你成功的階梯。
 

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