電商運營的發展趨勢有哪些

　　電商運營是電商發展的產物，它就隨著的電商的發展而不斷的自我造血和自我革命。下面由小編為大家整理的電商運營的發展趨勢，希望大家喜歡!

　　電商運營的發展趨勢

　　第一、資料化運營趨勢

　　因為網際網路技術的進步與發展，移動網際網路、物聯網、雲端計算的出現，資料的採集變得成為可能。資料能夠為電商運營提供更多決策的支援，主要體現在商品的規劃、推廣的優化、流量介面的優化、客戶管理的升級等方面，讓平臺和依託平臺的商家更好的為使用者提供服務。

　　例如阿里生意參謀的變革程序，充分說明了資料運營的重要性。意參謀誕生於2011年，最早是應用在阿里巴巴B2B市場的資料工具。2013年10月，生意參謀正式走進淘系。2014年至2015年，在原有規劃基礎上，生意參謀分別整合量子恆道、資料魔方，最終升級成為阿里巴巴商家端統一資料產品平臺。

　　2016財年，生意參謀累計服務商家超2000萬，月服務商家超500萬;月成交額30萬元以上的商家中，逾90%在使用生意參謀;月成交金額100萬元以上的商家中，逾90%每月登入生意參謀天次達20次以上。

　　2017年3月30日京東釋出了京東商智，迭代之前的資料羅盤，新的工具聚合了更多的運營資料，幫助京東商家診斷、決策、洞察，此舉也代表著京東向資料化運營邁進一大步。

　　第二、精細化運營

　　精細化運營是以降低成本、提升效率和客戶體驗為出發點，精細化運營是相對粗放式運營而言。縱觀電商發展的三個階段，該趨勢則體現的非常明顯。

　　電商1.0時代，第一批吃螃蟹的人嚐到的電商的紅利，上架就能買，有貨就能出，貨品稀缺是那個時代的標誌，運營十分的粗放。

　　電商2.0時代，價格戰開始登上歷史舞臺，產品非常豐富，希望從電商中掘金的人眾多，消費者開始選擇物美價廉的產品，對於商家、商品、品牌並無忠誠度。優化供應鏈，有足夠優勢的價格則能分到一杯羹，運營趨向於商業本質，開始精細化。

　　電商3.0時代，有人說是品牌，有人說是生態，無論品牌還是生態都吹響了精細化運營的號角。品牌的建設走的是長遠的路線，通過以產品切入點，輔助以多重的營銷的方式反覆的傳遞品牌的價值，如果說是生態則是一個“超級工程”，這個工程中各個因子均已“共贏”、“多贏”為出發點，以找到最優的合作模式為契合點。品牌和生態導向都決定了運營的戰線長、任務細而多，必然要求精細化運營。

　　電商從1.0到3.0的發展歷程是向精細化進化的過程，未來電商也會出現4.0時代、5.0時代，但精細化仍將是其中的重要發現。

　　第三、智慧化趨勢

　　智慧化趨勢從電商運營的從業人員分析，各個平臺的從業人員雖然都為運營，但工作狀態和工作性質並不一樣。部分電商平臺的技術領先，人工智慧開始介入運營，則傳統的運營工作，比如提報活動、稽核部分、製作頁面等可由系統承擔絕大部分。另外的一些平臺因為技術的相對落後，運營工作中各個環節均有人工去介入，嚴重製約著運營的效率。

　　從以上簡單的平臺對比，我們可以發現，以智慧為導向的技術變革會成為趨勢，因為從電商平臺、電商公司運營成本的角度而言，人力成本是最大的成本，如果技術的進步能夠解放人力，讓人力去做更加增值的的工種，比如生態的建設、產品的優化、品類結構的調整、客戶體驗的提升、行業的升級等，一切則會變得更加有價值和可期待。

　　2016年上半年，電商行業呈現出以下趨勢：

　　一、深度整合向零售全渠道進擊

　　二、跨境進口零售電商進入規範化視窗期，發展重心由增速向提質轉移

　　2016年，跨境進口電商行業將向以下趨勢發展：

　　1、消費更加理性化，SKU持續拓展契合跨境消費非標品去爆款趨勢

　　2、海外貨源供應把控能力是跨境電商中長期發展基礎

　　3、解決物流痛點，保稅與直郵模式並存，轉運模式趨弱

　　4、下游銷售端全方位的平臺一站式貼心服務更獲消費者青睞