海爾綠色成功營銷的案例

General 更新 2024年05月27日

  海爾冰箱無害化生產:作為電冰箱發展的巨頭,海爾所不僅僅是盯著生產某一種綠色產品,而是通過打造一整套的綠色產品的理念,為全球消費者提供更多的優惠。以下是小編為大家整理的關於,歡迎閱讀!

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  一、背景

  在環境不斷惡性化的今天,人們對環境和資源的憂慮逐漸轉化為消費過程中的一種自律行為,更加傾向於適度、無汙染、保護環境的消費,綠色需求在世界範圍內已經或正被逐漸喚起。從根本上講,是綠色需求決定了綠色營銷的產生、規模、運作模式和發展趨勢。同時,由於經濟發展程度不同而導致的綠色需求和綠色技術水平的差異,正越來越多地被髮達國家利用來作為遏制他國對外貿易的壁壘,從而形成了一種新型的非關稅壁壘——綠色貿易壁壘***Green Trade Barrier***。在這綠色消費的大潮之下,綠色營銷隨著國際社會對環保的日益關注不斷髮展完善起來,海爾的綠色營銷就是這大趨勢發展的典型。

  二、綠色營銷的內涵

  綠色營銷是指企業在生產經營過程中,將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來,以此為中心,對產品和服務進行構思、設計、銷售和製造。美國威爾斯大學的肯畢提***Ken Peattie ***教授曾指出:“綠色營銷是一種能辯識、預期及符合消費的社會需求,並且可以帶來利潤及永續經營的管理過程。”從本質內涵上看,企業綠色營銷是企業以環保觀念作為其經營指導思想,以綠色消費為出發點,以綠色文化作為企業文化核心,在滿足消費者綠色消費需求的前提下,為實現企業目標而進行的營銷活動。它是傳統市場營銷的進一步擴充套件和深層次延伸,也比傳統市場營銷意義更深遠,更具時代性。

  三、海爾綠色營銷的實施過程

  1、樹立綠色營銷觀念

  企業生產經營研究的首要問題不是在傳統營銷因素條件下,通過協調三方面關係使自身取得利益,而是與綠色營銷環境的關係。企業營銷決策的制定必須首先建立在有利於節約能源、資源和保護自然環境的基點上,促使企業市場營銷的立足點發生新的轉移。 海爾的營銷觀念演變過程:

  海爾的營銷觀念經過了一系列過程的發展。

  第一,海爾最初的觀念是產品質量過硬,從大鐵錘砸冰箱事件中可看出,海爾集團在質量上下足了功夫,這是因為顧客都願意花較多的錢購買質量好的產品。海爾建立了“零缺陷”質量標準,海爾的這個案例成功的使海爾的名字牢牢烙在消費者的心裡,宣告了中國企業的一次轉型,宣告了中國企業開始以市場為導向,企業市場營銷觀念從此確立。這個即是產品觀念。

  海爾綠色營銷案例分析

  一、背景

  在環境不斷惡性化的今天,人們對環境和資源的憂慮逐漸轉化為消費過程中的一種自律行為,更加傾向於適度、無汙染、保護環境的消費,綠色需求在世界範圍內已經或正被逐漸喚起。從根本上講,是綠色需求決定了綠色營銷的產生、規模、運作模式和發展趨勢。同時,由於經濟發展程度不同而導致的綠色需求和綠色技術水平的差異,正越來越多地被髮達國家利用來作為遏制他國對外貿易的壁壘,從而形成了一種新型的非關稅壁壘——綠色貿易壁壘***Green Trade Barrier***。在這綠色消費的大潮之下,綠色營銷隨著國際社會對環保的日益關注不斷髮展完善起來,海爾的綠色營銷就是這大趨勢發展的典型。

  二、綠色營銷的內涵

  綠色營銷是指企業在生產經營過程中,將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來,以此為中心,對產品和服務進行構思、設計、銷售和製造。美國威爾斯大學的肯畢提***Ken Peattie ***教授曾指出:“綠色營銷是一種能辯識、預期及符合消費的社會需求,並且可以帶來利潤及永續經營的管理過程。”從本質內涵上看,企業綠色營銷是企業以環保觀念作為其經營指導思想,以綠色消費為出發點,以綠色文化作為企業文化核心,在滿足消費者綠色消費需求的前提下,為實現企業目標而進行的營銷活動。它是傳統市場營銷的進一步擴充套件和深層次延伸,也比傳統市場營銷意義更深遠,更具時代性。

  三、海爾綠色營銷的實施過程

  1、樹立綠色營銷觀念

  企業生產經營研究的首要問題不是在傳統營銷因素條件下,通過協調三方面關係使自身取得利益,而是與綠色營銷環境的關係。企業營銷決策的制定必須首先建立在有利於節約能源、資源和保護自然環境的基點上,促使企業市場營銷的立足點發生新的轉移。 海爾的營銷觀念演變過程:

  海爾的營銷觀念經過了一系列過程的發展。

  第一,海爾最初的觀念是產品質量過硬,從大鐵錘砸冰箱事件中可看出,海爾集團在質量上下足了功夫,這是因為顧客都願意花較多的錢購買質量好的產品。海爾建立了“零缺陷”質量標準,海爾的這個案例成功的使海爾的名字牢牢烙在消費者的心裡,宣告了中國企業的一次轉型,宣告了中國企業開始以市場為導向,企業市場營銷觀念從此確立。這個即是產品觀念。

  四、綠色營銷的未來

  實施綠色營銷是國際公認的未來企業發展的方向,同時也是國際經濟貿易活動的大勢所趨。各發達國家非常重視環保產業,將其視為“朝陽工業”;和最有希望的“輸出產業”。早在 1994年3月,美國商務部門就把環保產業列為重點出口企業之一,並規定環保產業享受出口免稅;日本政府提出了以“21世紀新地球”為主題的綠色管理計劃。進入90年代以後,世界上許多公司正在紛紛實踐“綠色營銷” 的戰略思想。例如,日本一家超級市場要求顧客自備購物袋,以便減少使用塑料袋。超級市場發給每位顧客登記卡,自備購物袋的顧客,商店每次在登記卡上蓋章,積累到一定數量後,商店免費贈送一定價值的商品。在港臺、日本、美國,被人們稱為“生態服裝”的圖案、色彩、文字極富特色與寓意:用珍稀動植物作圖案,以花草樹木為色調,甚至用簡潔明瞭的文字寫在服裝上,如“我愛大自然”、“保護臭氧層”等直接來表達消費者的心聲。因此,各種“綠色廣告”應運而生,不少著名的跨國公司和大企業紛紛利用“綠色商品”大做“綠色廣告”,不少新興的中小企業也不斷強化自己的“綠色企業”形象,以謀求飛躍發展。

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