常見的失敗銷售做法

　　做銷售要想持續成功，要想複製成功，要想成為優秀銷售。我們必須掌握其本質和規律，並儘量規避一些常見的銷售錯誤。那麼下面是小編整理的，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　常見的失敗銷售五個做法：

　　一、無準備地參加會議

　　如果您存心要讓潛在客戶惱怒，您的最佳辦法就是不研究他們的公司、不帶日程安排、不帶所需的所有材料就去開會。您還可以進而問一些該公司網站上已經解答了的基本問題，使客戶變得更加惱怒。一位採購人士告訴Schell說："銷售代表沒有去了解我們公司時，真的讓人很惱火。我也不喜歡聽他們問我另外一家供應商是誰。他們應該知道在我們所在的地區，他們的競爭對手是誰。"FannieMae的合同與採購服務總監AnneStilwell這樣總結："在銷售代表沒有研究我們公司就來見我時，我對他們沒有好印象。他們詢問一些基本資訊就會佔去一半的時間。如果他們是真正的專業人員，就該在來見我之前完成這些工作。如果他們沒有籌劃好會議，未能在預定的時間內討論完重要內容，也會令人很生氣。"

　　二、承諾得太多，兌現得不夠

　　要想真正趕走客戶，告訴他們您可以在週末之前讓他們得到訂單的貨物，保證沒有問題。當然，您知道這是不可能的。但船到橋頭自然直，因為畢竟您的工作只是完成銷售，對吧?IKON-IMS的採購人員JasonWihnon說："銷售代表只是為了達成一筆銷售，就打破那些已有的程式，然後又不兌現承諾，這很讓人生氣。誠實一點，能做到多少就承諾多少。超過期限是很嚴重的事情。知道自己做不到，就不要說能做到。"

　　三、走後門搞銷售

　　每個孩子都知道這一招--如果媽媽說不，就去問爸爸。類似地，聽到決策者說不的銷售代表如果真的想讓他們生氣的話，只消避開他們，嘗試去讓另外一個人點頭說是。這裡就是一條簡潔明瞭的抱怨：IDXSystemsCorp的設施助理KathiWilson感嘆說："在我已經拒絕了某個銷售代表的方案後，他/她過些時候又打電話過來，嘗試與另外一名採購人員談，我覺得這讓人感到很沮喪。這種做法有點不道德，有點鬼鬼祟祟，會損害商業健康。"

　　四、不預約就上門

　　預約?誰需要預約?您的潛在客戶對您的產品或服務讚不絕口，他們隨時看到您的出現都會很高興。對嗎?如果您這樣想，祝賀您--您在讓買主生氣度量表上得了滿分。同樣讓人生氣的是沒完沒了地打電話或留言--它也屬於這一類，您希望有一天買主會給您回電話，讓您不要留言了。然而事實是："不停地打電話煩我只會讓我離您更遠，"資深採購人員說。

　　五、說得太多，聽得太少

　　如果買主細心地給您解釋他們公司目前不需要貴公司服務的原因，而您卻非要進一步，不管三七二十一嘗試完成一筆銷售，那麼您就是這一類別中的專家。如果買主確實需要您的服務呢?您仍然可以勇往直前，給他們滔滔不絕地講您的解決方案和公司，不停下來問問他們的需求，令他們生氣。成功地惹惱買主的關鍵就是客戶說什麼都不聽，只關注自己的議題--完成一筆銷售。最重要的就是這一點，是嗎?

　　做銷售成功的方法：

　　一、堅持不懈

　　被顧客拒絕一次，10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次，5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。

　　二、做正確的事

　　推銷員推銷商品或服務只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學成份，她想買的是年輕和美麗;申請信用卡，當然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你瞭解什麼是她想要的年輕和美麗，什麼是他想要的方便和自豪嗎?

　　三、優點學習法

　　每個人的優點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優點，卻忽略了別人的長處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學習;同樣，想要成為超級推銷員，學習別人的優點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什麼在30年前就已取得推銷成功的我，現在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。而我卻認為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關專業的最新文獻，否則是無法維持我的最佳業績的。”

　　四、正面思考模式

　　失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包，丟進垃圾桶裡。切記沒有人能打敗你，除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開些，想法子捕捉光明的一面。”愛默生說：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

　　五、良好的個人形象

　　你給人的第一印象是什麼?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油汙的工人服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。