如何克服交流障礙

General 更新 2024年05月14日

  在日常的工作中,良好的溝通能夠讓工作事半功倍,但是在這個過程中我們經常會遇見很多障礙,要?克服交流障礙的方法有哪些?下面小編整理了克服交流障礙的方法,供你閱讀參考。

  克服交流障礙的方法:交流的三個技巧

  一:利用反饋

  如果一件事出了問題,我們常常會彼此推脫,“踢皮球”,一個說:“我不知道,你沒講清楚,我當初不曉得你是這個意思。”另一個會說:“我跟你講的明明白白,你怎麼說不知道呢?”因此面對這樣的情況,做任何事之前都要清楚的交代,清楚的執行。可是在溝通的時候,很多人都是言者淳淳,聽者藐藐,做什麼事都像應付一樣,儘管上面已經是千叮呤萬囑咐,可是就有人不去認真地執行,結果就導致了嚴重的後果。所以,我們一定要從中汲取教訓,做到清清楚楚,認認真真做事。

  二:簡化語言

  說話漫無邊際,冗長囉嗦,會讓聽的人摸不著頭腦,甚至感到厭煩,失去傾聽的興趣,在這種情況下,說話的人就一定要簡化語言,同時注意談話技巧。

  三:主動傾聽

  要克服溝通的障礙,你還需要學會主動傾聽。上帝造人是很有道理的,造兩隻耳朵,一張嘴,就是要讓人多聽少講。當人,這僅僅是個笑談,但主動傾聽的重要性卻是不容質疑的。

  克服交流障礙的方法:克服學習交流障礙的方法

  1.積極立動,勇於提問

  日常學習中,因為每個人的思維角度不同,對問題的理解不同,所產生的釋義也不同。當你對一個問題有疑惑或者不解的時候,及時向同學或老師詢問、討論,提出你的見解,聽取他人的解釋,可以讓你及時消化所學的知識,而且可以讓你逐步養成多角度思考問題的習慣。但是很多同學經常是被動的,如果老師不提問,他就根本不去想這個問題自己弄懂沒有;如果同學不主動前來交流,他從來不會和同學交流。這樣死板守舊的學習方法,是得不到好效果的,而且缺少了學習的樂趣。一個善於學習的學生應該積極主動,勇於向老師和同學提問,傾聽他們的解法或者看法,並且能夠有效地吸收和採納。

  2.堅定信心,尋找好的交流物件

  學習交流和其他交流是一樣的,不一定都會遇到好的交流物件。我們不必要因為交流物件的一些不正確或者不理智的行為就改變自己,懷疑自己,導致自信心受挫。遇到挫折後,我們就換一個交流物件,並努力發現適合自己的交流物件每個人的表達方式和理解方式都是不同的,在學習過程中,一定要抱著積極的態度去和別人交流。

  3.求同存異,充分尊重別人

  學習交流本來只是一種純粹的學術問題的探討,但是很多同學由於個性好強,很難控制表現自己的慾望,往往會在討論過程中壓制別人,抬高自己。還有的同學會在交流的過程中因為別人和自己意見不同而生氣、發怒。這些態度都是不對的,不僅導致交流無法進行,還可能造成同學之間的矛盾。在交流過程中,應該抱著求同存異的想法,允許別人充分表達自己的觀點,當別人和自己意見不合時,保留自己的意見,但是不一定就要反對別人,而是去尊重和考慮別人的意見,也可以採納別人意見中的精華之處,為己所用。交流本來應該是一個愉快的過程,只是一種學習方式,應該理智、禮貌地對待別人。

  4.承認不足,勇於改進

  學習交流的一個重要作用就是查漏補缺,通過和別人的交流發現別人的長處,彌補自己的短處。比如和同學交流學科知識,當別人說出了你還沒有掌握的知識,就說明在這方面你還不明白,應該及時向同學請教,或者去查詢相關的資料把它弄懂。有些同學喜歡不懂裝懂一總是覺得在別人面前暴露自己的不足是丟面子的事情,因此,當別人說的內容自己不明白的時候,他不懂裝懂,含糊其辭。這樣達不到交流的目的。學習交流的目的就是相互交換知識和思想,讓彼此的知識更全面,思維更豐富。所以,不用對自己的缺漏遮遮掩掩。還可以進行學習方法的交流,比如某位同學數學學得好,而你正好很差時,可以請教他平時是怎麼學習,怎麼思考的。通過交流,你一定會有所啟發。

  學習交流就像一把能開啟智慧的鑰匙,它會把每個人的思想和知識都集中起來,在同學之間相互傳遞,有助於良好學習氛圍的形成,也有助於提高同學們學習的積極性和興趣。所以,我們應該重視交流,將交流貫穿到我們學習的過程中,為我們的學習增加興趣。
 

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