企業的人際關係

General 更新 2024年06月16日

  企業的發展過程中,總會存在著小圈子,是怎樣的呢?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

  特點

  家長與孩子

  這種模式經常出現在國企型別的企業或家族企業中,是一種上級與下屬的關係。這樣的職場關係特點是,領導會對下屬有很多的包容與照顧,也會把下屬當做“自己的人”,甚至是附庸,會指使,也會包辦,而下屬既需要無條件服從,同時也可以任性表現,而不擔心丟自己的飯碗,只擔心自己跟錯了老子。

  導師與學生

  這樣的模式經常發生在專家型的領導身上。這樣的領導會把下屬當做學生來教導和培養,同時也會期待下屬尊敬自己,並不斷學習。這樣的職場關係中,如果下屬執行不力,或者為了更好的發展而另謀出路,領導一定不要懊惱,因為導師關注的不應是考試結果,而是學生的成長。

  戰友

  如果職場關係是戰友關係,那麼一定會有一個共同的目標,動機或許不同:有人希望打勝仗升官發財,有人希望打勝仗卸甲歸田,但都是為了打勝仗。這時候,會有相互的合作,會有資源的共享,但是,一旦目標不同了,即便是在一個戰場上,也會變成敵人。

  僱主與***

  與戰友不同的是,***與僱主之間的關係非常鬆散,是一種比較純粹的金錢利益關係,僱主為***支付佣金,***需要拿出結果,與此同時***還要持有一種職業操守,比如不同時為兩個對立的僱主工作。在多數外企中,這是一種很常見的職業關係,並且經常被認為是一種“職業化”,其實只是職業化關係中的一種。

  偶像與粉絲

  當建立起來這樣的職場關係,那個扮演偶像的人會因為與下屬距離比較遠而顯得能力超強,無所不能,為自己營造一種幻象。當粉絲崇拜偶像的同時,偶像也對粉絲的崇拜產生了依賴,一旦粉絲看到更加真實而全面的偶像,或許就會離開,此時,失望的不是粉絲,而是把自己看做神聖的偶像。

  保姆與被照顧者

  管理者與下屬之間,也總有這樣的全程照顧關係出現。有的管理者生恐下屬執行不力,於是,一旦稍有閃失,就立刻跳出來干涉,把工作接過去。久而久之,下屬會產生依賴,就像保姆照顧孩子走路,抱得太多了,短期看來是好事,保姆總會讓孩子少受傷害,但是時間長了孩子就不會走路了。

  同情者與乞丐

  在職場上,並不只有能力弱者才會被人同情,沒有人緣的,家庭不幸福的,都會讓人心生憐憫。此時扮演了同情者角色的人,會把別人當做“乞丐”,不忍從他們身邊走過而不施捨。於是一方面,同情者會因為自己的憐憫而影響正常的職業關係,另一方面乞丐會更加依附同情者的施捨,看似親密,實則很難獨立。

  買賣者

  買賣者關係也是金錢利益關係,但是因為追求利益最大化,更多的是要討價還價的。對於初入職場的人來說,這是最不該有,又是最常見的關係思維。我加班就該有加班費,我多做一點,就該獲得相應的表示。殊不知,買賣者模式對於職場新人來說之所以不適用是因為他們並沒有什麼籌碼,先給後得才是該採取的策略。這樣討價還價的思維模式如果用在自己身上,就會提出一些不切實際的目標,搞得自己痛苦,束縛了發展。

  在職場中,我們總會發現這些模式的影子。需要說明的是,關係模式本身所謂好壞,在特定的環境和特定的人之間,一種模式的存在一定有它出現時的價值。但是,我們需要在職場中保持覺察,不要成為這些關係的被動接受者,而通過我們的覺察主動調整這些關係。

  企業搞好人際關係的方法

  鋒芒,悠著點

  如果你很有才華,在某些方面又有一技之長,請先不要急於露出鋒芒,如果你只是以普通身份而不是以領導身份到新單位去的,那就更不能鋒芒太露。一個人新到一個單位,就像一粒石子投入一潭平靜的池水,往往會引入注目,一舉一動,一言一行,都在別人的視野之中。“林秀之,風必摧之。”

  利益,少計較

  在待遇上不計較,在工作上的挑剔,這是任何人在任何單位都有要做到的,儘管事實上並沒有人人做到。但作為一個初到新單位的人,則必須努力做到,以給大家一個良好的第一印象,為以後的工作和人際交往鋪好道路。在中國人的心目中,似乎有這樣一個不成文的規矩:新來乍到就得當一段時間的“學徒”,工種是沒有什麼可挑挑揀揀的,人家叫你幹什麼就幹什麼,而且,開啟水、掃地之類的雜活,你還得多做些。

  辦公室禁忌

  1、切忌拉小圈子,互散小道訊息

  辦公室內切忌私自拉幫結派,形成小圈子,這樣容易引發圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散佈小道訊息,充當訊息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。

  2、忌情緒不佳,牢騷滿腹

  工作時應該保持高昂的情緒狀態,即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果,只會適得其反。要麼招人嫌,要麼被人瞧不起。

  3、切忌趨炎附勢,攀龍附鳳

  做人就要光明正大、誠實正派,人前人後不要有兩張面孔。領導面前充分表現自己,辦事積極主動,極盡溜拍功夫;同事或下屬面前,推三阻四、愛理不理,一副予人恩惠的臉孔。長此以往,處境不妙。

  4、切忌逢人訴苦

  把痛苦的經歷當作一談再談、永遠不變的談資,不免會讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強者。這時,人們會對你投以敬佩多於憐憫的目光。

  5、切忌故作姿態,舉止特異

  辦公室內不要給人新新人類的感覺,畢竟這是正式場合。無論穿衣,還是舉止言談,切忌太過前衛,給人風騷或怪異的印象,這樣會招致辦公室內男男女女的恥笑。同時,認定他***她***沒有工作實際能力,是個吊兒郎當、行為怪異的人。

  如何建立健康的企業人際關係

  1、用表揚和讚美凝聚人心

  管理者要通過下屬去完成工作,下屬取得工作成績,要及時、客觀地表揚和讚美。表揚和讚美是最有效、最廉價、也可能是最好的管理工具。要讓下屬知道,其能力和價值是被認同和肯定的。表揚和讚美,可以拉近與下屬之間的關係,下屬也會心情舒暢、工作更加勤力。

  2、用體制和機制挖掘潛能

  管理者的責任就是挖掘、發現、培養、使用人才。通過完善用人體制,對員工進行系統的知識、技能、態度、價值觀、人生觀、事業觀的培訓,提升員工整體素質和能力,幫助員工實現其期望值。

  3、營造夥伴關係化解矛盾

  同事之間是平等的,是業績夥伴,同事間心胸坦蕩、光明磊落、嚴於律己寬以待人,多看同事的長處。只要摒除私心雜念,不計較瑣碎的利益,真誠示人,沒有處理不好的同事關係,沒有化解不了的恩恩怨怨。因此,管理者要目光長遠,寬容大度,才能有所作為,同時也能為自己和同事營造出一個良好的工作氛圍。

  建立和諧、健康的企業人際關係,有利於打造價值觀、事業觀一致的優秀團隊;有了良好的人際關係,企業才能人心所向、攜手共進,才能快速、高效實現企業的遠大目標。

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