市場營銷崗位應具備哪些能力

General 更新 2024年05月25日

  市場營銷崗位應該具備什麼樣的能力?市場營銷其實就是產品戰略。為此由小編為大家分享 ,歡迎參閱。

  市場營銷崗位應該具備的能力

  按照菲利普·科特勒和傑羅姆·麥卡錫***McCarthy***的4Ps理論,市場營銷崗位圍繞著產品***product***、價格***price***、渠道***place***、促銷***promotion***來開展工作。

  菲利普·科特勒還提出了上述“4P’s”***他稱之為戰術上的***之外的“4P’s”***他稱之為戰略上的***:

  第一個“P”是“探查”***Probing***。即市場營銷調研***Marketing Research***。

  第二“P”是“細分”***partitioning***。即進行市場細分,識別差異性顧客群。

  第三個“P”是“優先”***Prioritizing***。即目標市場。

  第四個“P”是定位***Positioning***。定位就是品牌形象。

  市場營銷人才應該具備哪些條件

  第一,“產品”。產品包括功能、效能指標,還有售前產品展示、安裝、使用方法、售後服務,甚至包裝、運輸。顧客購買產品是為了獲得邊際效用。在賣方市場條件下,顧客的邊際效用主要集中在產品的功能、效能指標,充其量將外觀等工業設計劃歸為產品功能,已經很了不起了。但是在買方市場條件下,顧客的邊際效用已經擴充套件到售前產品展示、安裝/使用方法、售後服務,甚至包裝、運輸。在網際網路經濟下,這些愈演愈烈,這些內容被打包成一個術語叫顧客體驗,並發展成體驗式營銷。

  市場營銷經理首先要把握產品的功能、效能指標,這需要具備與產品相關的科技知識或科技素養。對於這一點,理工科畢業生具有很強的優勢。要把握顧客體驗,就要掌握人們的生活邏輯、習慣、文化傳統。這是人文情懷的集中體現。這一點,文科畢業生相對具有優勢。值得一提的是,見多識廣的“雜學家”、“大玩家”往往更有優勢。

  第二,“價格”。按照微觀經濟學原理,價格是由供給曲線和需求曲線決定的。在現實生活中,測定一個精確的需求曲線和供給曲線是不可能的。但是,這提供了一條線索,就是要從供給和需求兩方面思考價格問題。從供給側來看,就要了解生產技術及其對成本的影響,只能是定性瞭解。定量分析則需要公司內生產專家提供。從需求側來看,就要了解顧客整體的文化習性、收入水準,以及購買決策的過程、習慣等等。

  第三,“渠道”。傳統的渠道,主要考慮代理商選擇,人口分佈、顧客收入分佈,然後就是渠道政策,如提存、返點等等不一而足。但是網際網路經濟下,渠道有了很大的變化。電子商務對傳統渠道衝擊非常之大。B2B、B2C、C2B、C2C、P2P等等花樣不斷翻新。尤其值得一提的是,媒體過去在市場營銷中,只是起到產品廣告和傳播的作用,但是在網際網路條件下,媒體與銷售直接結合,這極大地改變了市場營銷的現狀。

  作為市場營銷人員必須深入到網際網路之中,而且要深入其中,親自實踐。千萬不要認為與自己很遠而採取隔岸觀火的態度。取得第一手資料,獲得直觀感覺,對於精準把握網際網路條件下的“渠道”是至關重要的。

  第四,“促銷”。廣告、打折優惠、贈送禮品、產品釋出會、舉辦活動***包括慶典、慈善、社會公益***。這些套路還會繼續存在下去,不同的是,時空方式發生了巨大變化。這些活動可能更多地在虛擬空間中舉行。在虛擬空間中,人們的注意力成為關鍵性資源。製造話題、病毒式營銷應運而生。意見領袖登上市場營銷的舞臺。

  網際網路尤其移動網際網路使得社會資訊空前爆炸,以移動、分散、碎片的基本特徵,完全顛覆了人們以往的生活方式。

  品牌和企業如何在移動、分散、碎片的環境中,抓取使用者注意,在眾多競爭者中脫穎而出,高效促成消費,成為擺在每個商家面前的生死命題。

  網際網路效應還在不斷深化,社群營銷、粉絲經濟等新手段不斷被創新。

  傳統媒體,以其廣告功能,以往作為促銷手段之一。在網際網路背景下,媒體與銷售是天然伴侶,媒體成為銷售渠道是大勢所趨。而且,媒體都擁有特定的粉絲群,從這個意義上講,從社群營銷的角度看,媒體就具有了消費能力。

  在市場營銷學中,媒體從單一的傳播變為傳播、銷售渠道、直接使用者群體三位一體。這樣的變化是否超出了我們的想象?媒體,未來在市場營銷中一定會獨樹一幟。

  但是,這裡的媒體已經不是傳統意義上的媒體。新媒體突出內容為王,傳統媒體的骨架已經被QQ、微信、淘寶、天貓、京東商城等工具所替代。傳統媒體中,除了受眾關注的理論之外,其它的恐怕也要推倒重來。沉湎於傳統媒體的理論,死相一定很難堪,

  到這裡,有志於市場營銷的年輕人,你們怎麼理解促銷呢?你們是否驚詫於促銷活動的翻雲覆雨?是否驚詫於“新媒體”的“黑手”越伸越長?

  市場營銷崗位不是銷售崗位,市場營銷是商戰的策劃者,是總參謀部。他為銷售人員設計戰場空間和武器彈藥。當市場變化極快,銷售過程中沒有時間進行調整的話,市場營銷就決定了產品的命運。

  市場營銷,說起來很玄乎,很高大上,似乎很難。其實,只要具備一定的感知度,敢於實踐,肯努力。在一定時間內,大部分人都可以成為合格的市場營銷經理。

  

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