雙贏談判的好處

General 更新 2024年03月29日

  雙贏談判顧名思義就是在談判過程中談判雙方都能獲利。在現在商業談判交易中,絕大部分人都是想讓自己在同等條件下獲得更多的利益,另外一方必然蒙受損失,不僅讓合作順暢進行,也違背了雙贏談判的原則。下面小編整理了,供你閱讀參考。

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  1. 建立更長久的合作: 雙贏談判讓談判雙方合作能夠順暢的進行,彼此間相互協助和信任,長期穩定的合作。或許初次合作彼此獲利都不多,會讓雙方建立很好的合作友誼,形成長久的細水長流的合作,比一錘子買賣合作要划算得多。

  2.資源共享,做大做強:雙贏談判能夠讓合作雙方實現資源共享互換,取長補短,在短時間內縮小與競爭對手的差距,在攜手合作中逐漸發展壯大,而不給對方使絆子,製造合同陷進,真正實現兄弟式的合作關係,正所謂“兄弟齊心,其利斷金”。

  掌握雙贏式談判技巧,能夠讓談判雙方都能夠在談判中建立創造性的通過,其收穫的價值不僅僅只是合作那麼簡單,更可以輻射到後期人才管理交流,管理制度優化等等一系列企業發展有幫助的改變,雙贏式談判也是企業管理學中一門高深的學問!

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  在談判中,既要維護己方的利益,儘可能取得對自己這方有利的條件。同時,又要讓對方感覺到,你開出的條件對他們來說,是可以被接受的,也對他們有益處的。其間,當然要在不損害對方利益的前提下,確保己方利益的最大化;在不阻礙己方利益最大化的同時,提升對對方的有利的條件。只有這樣,才能到達所謂的雙贏,但這種雙贏局面也必須是建立在己方利益最大化的基礎上。 至於如何做到這一點,就必須靠不斷的磨練和經驗的積累。因此口才和辯才就成了開啟雙贏局面的關鍵,談判專家也是磨練出來的。

  “雙贏談判”是把談判當作一個合作的過程,談判的雙方通常在利益與需求上存在一定的矛盾,需要通過談判來化解矛盾,並嘗試和對手像夥伴一樣,共同去找到滿足雙方需要的方案,使衝突更少、費用更合理、風險更小。

  “雙贏談判”強調的是:通過談判,不僅化解矛盾,同時找到最好的方法去滿足雙方的需要,解決權利、責任和義務的分配,如成本、風險、市場和利潤的分配。“雙贏談判”的結果是你贏了,但我也沒有輸。

  從倡導和發展趨勢的角度說,“雙贏談判”無疑是解決矛盾、保證雙方利益和需要的最好途徑,但是在實際工作中“雙贏談判”卻有著諸多障礙。

  它不僅能教你如何在談判桌前取勝,而且還會告訴你如何在談判結束之後讓對手感覺到自己贏了這場談判——而且這種感覺並不是暫時的。他們會覺得和你談判是一件非常愉快的事情,而且會迫不及待地想要再見到你。

        雙贏談判的技巧

 談判是通過原則、策略、方法達成無需讓步和說服的談判套路的。

  原則

  原則是指在談判開始、過程、結束都遵循的規律。

  一、把人和事分開

  談判過程中,人和事不是一回事,是整個談判過程中的要素不同方面。

  二、著眼於利益,而不是立場

  立場是短時間或是代價很大、或是永遠改變不了的,但是利益大小卻可以改變。

  三、為共同利益創造擇方案

  一方贏一方輸得談判是進行不下去的,只有雙方的利益得到保證才能進行下去。所以創造方案一般是指第三條路,不是你的也不是我的,是我們共同的。

  四、堅持使用客觀標準

  客觀標準是指雙方認同的談判基礎,如地球是橢圓的、中華民族的圖騰是龍,如果沒有這個基礎就沒有必要進行談判了。就如同關公戰秦瓊,誰贏?

  策略

  一、在感受上退步,細節體現敬業、專業、職業,在利益上堅持

  運用中國5000年文明禮儀與現代禮儀讓對方感受到尊重,在細節客戶可以感受你的敬業、專業、職業,但是在利益上必須堅持,不卑不亢。

  二、關注感受調整交往模式

  無論是誰,在談判過程中收到對方的不僅僅是利益,更多的是對個人的感受的理解和詮釋,通過對個人感受的把握來調整交往模式向有利與我方的利益。交往模式是指定義和重複遊戲規則,說話方式語音語調、行為方式等。

  三、關注感受把價值說清楚

  很多時候每個人對任何價值的認可都是不充分的,因為人文的差異感受的差異,所以在對價值的表述過程中,對價值進行不斷清楚的說明。通過不是你說了什麼?也不是你做了什麼?關鍵是對方接受到什麼來判斷價值是否說的清楚。

  方法

  一、時刻按原則來進行談判,任何時候和問題出現的時候都回到原則上來。

  二、在感受上退步,在利益上堅持

  1、人員的服裝、言談、行為舉止的職業化

  2、準備工作做到細的不能再分,準備充分的傻瓜也能照著做,準備的預案除了不可抗拒力除外的所有事都考慮在內了。

  三、關注感受調整交往模式

  交往模式是在談判的過程中調整節奏:你是誰?定義對方的價值範圍我是誰?定義自己的價值和範圍你應該是誰?定義對方在沒有我方的情況下是什麼狀態,在有我方的狀態是什麼狀態,兩類狀態的差距就是我們要的第三條路

  四、關注感受把價值說清楚

  對方不認同你的利益,一定是你的價值沒有說清楚,一個產品的價值不是價格,而是=價格+服務+品牌+其他,所以一有機會一定是要把價值說清楚。

  五、把談判當成為成交,符合客戶心理變化過程

  1、心理變化過程:信賴感、挖掘需求、滿足需求、給理由、成交、成交之後需要給足對方面子。

  2、成交關鍵是:增加信賴感、消費風險

  六、第三條路

  在談判的過程中,運用得失分析唯物辯證法,任何一件事情或條件一定能有好的一面或不足的一面,一定有認識足的和認識不足的一面,我們關鍵幫助客戶分析真實情況、認識現狀,通過我們的分析讓客戶進行調整。


 

  

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