用微信平臺營銷案例分析

General 更新 2024年04月28日

  分析就像“十月懷胎”,解決問題就象“一朝分娩”。分析就是解決問題。那麼下面是小編整理關於相關資料,供您參考。

  一

  果樂樂寧帥豪:大學生微信賣水果 日營業收入上千元

  夏末秋初,正是瓜果集中上市的好時節。隨著市民生活水平的提高,水果在絕大多數的家庭裡已經不可或缺。過去,大家習慣在超市、菜市場、水果店購買水果。如今,在O2O***線上到線下***商業模式的席捲下,“手機、電腦下單,在家收貨”成為越來越多市民購買水果的首選。

  北京財貿職業學院畢業的大學生寧帥豪也和同伴一起加入到了“O2O賣水果”的創業大軍。他們創辦的電商平臺“果樂樂”,通過網站和微信公眾號接受訂單,每天的營業額最高超過千元。與幾乎所有電子商務模式一樣,寧帥豪的“果樂樂”也依賴風險投資的支援。在激烈的市場競爭中,這群羽翼未豐的大學生創業者遇到了巨大的挑戰。寧帥豪說,他們會盡全力堅持自己的夢想——把水果“賣”到納斯達克。

  選擇高職

  把中學的創業夢延續下去

  “我不是一個傳統意義上的好學生。”寧帥豪透露。他說自己從高中開始就“不務正業”涉足商業。那時候某品牌的智慧手機還非常流行。不少中學生都渴望擁有一部手機,但又苦於囊中羞澀。寧帥豪瞅準商機,聯絡省城鄭州的大批發商,批量進貨,以遠低於當地銷售商的價格把手機賣給自己的同學,“掙了大約一萬多塊錢。”寧帥豪說,這是他人生的第一桶金。

  2012年,寧帥豪高考。他的分數足以上當地的三本院校,但他毫不猶豫地選擇來北京讀高職。“我當時就想得很清楚,要試著自己創業,上大學一定要去一線大城市,因為那裡可以獲得開闊的視野、第一手的商機。讀高職可以獲得更多實踐的機會。”寧帥豪說。最終他被北京財貿職業學院錄取。

  大學三年,寧帥豪的能力得到了充分展現。大一時他創辦了創業社團——大學生創業就業協會。三年間,協會從一個人發展到最多兩百多人,還作為北京唯一的專科院校代表參加了北京高校創業型組織峰會。帶領著協會裡的同學,寧帥豪把商業實踐發揮得淋漓盡致。愚人節,他們組織了假面舞會,出售門票、酒水,所得收入又向學校的春季運動會贊助了1000瓶礦泉水,免費供同學飲用。協會全校聞名。

  啟動創業

  微信營銷 用微信下單?水果當天送上門

  寧帥豪說,自己真正意義上的創業,得從一個名叫“北小財”的微信公眾號說起。那是在2013年初,微信公眾號剛剛開始流行。寧帥豪註冊了一個公眾號,命名為“北小財”,開始提供校內外商家的打折促銷資訊。“那應該是O2O的雛形。”寧帥豪說,公眾號得到了同學的追捧,粉絲人數突破了1000人,“佔到了我當時所在涿州校區全校人數的六成以上。”

  這一年的暑假,寧帥豪和同學搬回了位於通州的校本部。陌生的周圍環境讓他起初頗不適應,不知道哪裡可以聚餐、購物。這時他突然意識到商機來臨,“我不知道同學也不知道,何不製作一個APP軟體,打造一個吃喝玩樂的平臺?”他很快找到了附近北京物資學院軟體專業的學生,尋求技術上的支援。

  一番討論下來,對方給寧帥豪潑了一盆冷水。“做一個好的APP軟體,前期投入的費用就得好幾萬,一旦定位不準,很容易血本無歸。”寧帥豪說,這時他才意識到市面上那些五花八門的APP軟體,其實都是靠風險投資在支撐,“我也得找風投。”他暗下決心。

  他給這個吃喝玩樂的平臺做了詳細的商業計劃書,計劃書將水果作為銷售內容,“我最熟悉我的同學,水果對他們來說比糧食還重要,商機無限。”他們的方案很快獲得了投資人的青睞。一位投資人給予了20萬元的風險投資,另一位投資人則答應提供網站、微信公眾號銷售的技術支援。

  2014年7月,寧帥豪和夥伴們創立北京創銳時光資訊科技有限公司,併入駐中關村創業大廈。公司旗下建立了生鮮電商平臺“果樂樂”,該平臺基於網站、微信公眾號,為使用者提供鮮果當天下單、當天送達服務。

  站穩高校

  跑遍市場?嚐遍水果?每天收穫超300訂單

  “果樂樂”最先進入的高校是對外經濟貿易大學。寧帥豪找到了靠近學生宿舍樓的水果店,和老闆談判後商定:學生下單付賬,平臺向水果店派單,水果店送貨至宿舍樓下,學生收貨,水果店獲得貨款和提成。

  這一模式的好處是送貨時間飛快,通常學生下單後一個小時內就能收到水果。但問題也很快出現,由於水果是由水果店採購,“果樂樂”無法控制其品質和價格,一些反映水果質量的投訴開始出現。寧帥豪和夥伴意識到這一問題後立即對營銷模式進行了糾正,改為自營採購、自主送貨。這樣一來,雖然學生客戶的收貨時間從一個小時延長為“當天內”,但水果的品質大大提高。

  寧帥豪說,為了保證水果有最低的價格、最優的品質,他和夥伴跑遍了豐臺新發地、朝陽來廣營等多家水果批發市場,“一樣樣品嚐,從西瓜到榴蓮,從蘋果到楊桃,從捂著嘴吃完了吐到最後吃出了經驗。”他笑道。

  在他們的努力下,“果樂樂”逐漸在高校站穩了腳跟。除了對外經貿大學,“果樂樂”還進入了中國農業大學、北京航空航天大學等高校,收到師生的普遍好評。生意最好時,平臺每天收穫超過300份訂單,營業收入上千元。

  遭遇打壓

  血拼下堅持?創業遭遇“李鬼”

  “果樂樂”在高校的發展很快引來了競爭對手的關注。去年下半年,各路風險投資人紛紛選擇進入高校水果、零副食銷售領域,一些APP軟體應運而生。寧帥豪坦言,與那些APP軟體相比,自己的資金實力完全不在一個檔次,“我只有20萬元的風投支援,對手的風投資金則是數百萬甚至千萬元。”

  價格戰很快打響。之前寧帥豪和夥伴們通過精耕市場,少量進貨快速銷售,水果的平均價格能比水果店便宜20%到30%,但是“果樂樂”的競爭對手直接打出了“買一斤送一斤”的招牌,競爭最激烈時甚至是“買一斤送兩斤”。“這樣的價格戰我們實在耗不起。”寧帥豪說,去年下半年是他從高中有創業行動以來最艱難的一段時光。“每天晚上都睡不著,盤算著自己的資金還剩多少,還能撐多久。”他說。

  除了深陷“價格戰”。寧帥豪還發現自己的“果樂樂”品牌在被一家大型果蔬物流企業使用。“我之前已經申請了商標專利。”寧帥豪說,他曾經上門試圖和這家企業的負責人進行溝通,但“財大氣粗”的對方似乎並未把這個大學生創業團隊放在眼裡,“沒見到具體負責的人,更別說老闆了。”寧帥豪說。

  未來打算

  目標是納斯達克?做好從水果店起步的打算

  為了節省成本,“果樂樂”在今年初關閉了校園送貨點,改為專攻天通苑、北苑家園等大型居民社群,送貨方式也從上門送貨改為小區自提。“既保證了水果的新鮮,也減少了我們的物流成本。”寧帥豪說。

  如今,他和創業夥伴們每天都會駕駛著一輛金盃麵包車去批發市場進水果,然後根據網際網路以及微信公眾號上的訂單情況進行送貨。一有閒暇,他就會鑽研市場行情的最新變化,及時判斷調整銷售思路。“從去年下半年到現在,一大批百萬元級別風投的水果銷售專案都已經死了,我們還活著。”寧帥豪說。

  他也坦言,現在明白了創業不是小打小鬧,除了靠譜的創業專案之外,必須具備極其強大的抗壓能力、永不放棄的精神以及縝密的分析判斷能力,加上良好的團隊支援,以及有一些好的運氣,才有可能不斷向前發展。

  在創業之初,寧帥豪的夢想是把水果“賣”到美國的納斯達克股市。現在他仍然說自己不忘初心。即使是重新回到起點,從一家小水果店起步,自己也會全力堅持走下去。他說,無論創業的過程如何的艱辛,無論專案最終能否走向納斯達克,創業者永遠都在痛中快樂前行。

  二

  80後美女陳小鹿自制芝

  陳小鹿,85後的永州妹子,剪著幹練的短髮,做過7年的化妝師,曾經為許多主持人和明星做造型化妝工作,平均月入7000元,過著小資而平靜的生活。然而,2014年初,在家養病期間,她不經意在微信朋友圈晒出的自制美食——烘焙芝士條,竟改變了她的人生:從化妝師變身為美食經營者,她的芝士條風靡了整個長沙,並創造了7天通過朋友圈銷售收入15萬的記錄,月銷售額高達40萬。經過近一年半的經營,她的吃貨粉絲累計近8000人,發展了20多個代理商,代理商的利潤少則兩千元,高則達4萬元。

  正在微信接單中的陳小鹿

  每月只賣7天的芝士條火爆“朋友圈”

  下午2點,騰訊大湘網編輯見到小鹿時,她正拿著兩臺手機不停地在微信上忙碌,她說:“因為現在正是我們家芝士條接訂單的時期,早上7點半起床,打包發貨到中午12點,下午就一直接單、回覆微信,都要弄到凌晨三點。”

  外界都說微商是躺在家裡刷刷朋友圈就輕鬆把錢掙了,陳小鹿笑言:“確實是這樣的,可背後的辛苦只有身邊的人才知道。”

  剛起步時,她自己一個人在家,所有的事情都需要親力親為,常常通宵熬夜為朋友們趕製芝士條,身體吃不消,她說不想拖欠著朋友,接單了就想讓他們第一時間收到芝士條。

  為了保證芝士條的口感,她規定一個月只接單七天。陳小鹿沒接單的時間也沒閒著,通常用來研究和測試新產品、培訓代理。

  陳小鹿與員工一起製作“芝士條”

  為了試味芝士條 從94斤吃到了120斤

  芝士,又稱乳酪,是牛奶經濃縮、發酵而成的奶製品,被譽為乳品中的“黃金”,特別受女性喜歡。在陳小鹿看來,只有不斷研發和測試,新品才能成功推向市場。

  從小就熱愛美食的她,曾為了試味芝士條從94斤吃到了120斤,雖然現在瘦回來了,但是還是忍不住,她說她天生一顆吃貨的心。平時常常和朋友天南地北去挖掘好吃的餐廳,包括各式各樣的烘培,長沙哪家烘培店出了新品,她一定會買回來試味,這樣可以碰撞找出更多新品靈感。

  說起美食祕訣,陳小鹿說,和市面上普通的芝士條不同,她烘焙的芝士條,原材料都是進口、新鮮的,比如法國kiri的乳酪、鐵塔的淡奶油,做出來的芝士口感明顯不同,目前共推出了三種口味,分別是香草、奧利奧和榴蓮坨。

  400人爭做代理 只選了20個

  一個人完全忙不過來,她想到了發展代理的方式。今年下半年,她在家附近小區租了一套房子,簡單裝修了一番,聘請了9個阿姨幫忙,並發展微商代理。

  “當我發朋友圈說招收代理時,報名的有400多人,我在這些人裡面選了20多人,她們大多是是銀行工作者、老師、醫生,成為我的代理就算是我的合夥人,會提供專門的銷售培訓。入夥之前,需要交一萬元押金,如果他不願意幹了,會退還押金,實行末位淘汰制,一個月至少得賣出50盒。曾有一個從來沒有任何微商經驗的代理,7天時間掙到了4萬,我都覺得很吃驚。”

  陳小鹿說,目前她的粉絲髮散至全國多個省市,由於芝士條最好冷凍,可採用泡沫板加冰塊保溫發順豐快遞***/***,長沙市內有跑跑小哥。“以前我一個人單幹的時候,芝士條價格是98元/盒,榴蓮坨坨是128元/盒,現在工作室做起來,成本也提高了很多,但是原料我一直堅持用最好的,價格也不變,我也不會讓我的代理隨意更改價格,我想讓顧客感受到即使品牌做大了還是和以前一樣的純粹,就像是吃到朋友手工做的芝士條一樣。”

  她說沒想過開實體店,“因為既然選擇了發展代理的營銷方式就得對代理們負責,也許以後會開一個體驗店,但不售賣不盈利。”

  化妝師從小就是創業達人

  大學專業主修室內裝修設計,使陳小鹿對審美有一定的認知,她認為“美”的東西都有互通性,從室內設計到化妝師只是改變了“美”的承載體。做化妝師時大概平均月入7000元,7年間結識了許多愛美的女性,為她的創業道路提供了許多幫助。

  事實上,朋友圈賣芝士條已經不是小鹿的第一次創業,她14歲便拉起推車賣羊肉串了。

  熱愛美食的時尚達人

  “當時暑假在老家的超市門口擺攤,自己當廚子學著烤羊肉串,當然是以失敗告終。大學期間,坐火車去廣東進些耳環、首飾然後放上淘寶賣,行情不錯,掙到了自己的學費。因為自己後來做了化妝師,所以在淘寶上賣那種找工廠加工的化妝品,還曾出過化妝攻略,甚至還有人找我來出書,後來自己開了化妝培訓學校,陸續共收了2000多個學員。”小鹿笑言道,都說葡萄酒與芝士絕配,說不定以後還會去酒行業摸索。

  因為創業遇到了失聯多年的摯友

  每個創業者在創業途中都會遇到各種各樣的困難。“困難最初是一個人單幹的時候體力不支援,完成不了那麼多訂單量。如今工作室開起來了,管理成為一個難題,不同的階段有不同的問題,這也是挑戰的樂趣。”陳小鹿說自己一直挺幸運的,不管是顧客還是身邊的朋友都很支援她,平時過年過節都能收到很多禮物,都是微信上的顧客寄過來的。

  “我有一個特別好的朋友,失去聯絡很多年,沒有電話,我有試著通過社交網路,微博、人人網等去找她,都沒有找到,後來有聽說她出國了,就沒有再找她了。突然有一天,她加我微信,找我買芝士條,繞了地球一大圈最後竟然以這樣的方式再見面,原來她現在也在長沙。”

  士條作微商朋友圈創業月入40萬

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