個人工作隨筆

　　有一份工作，就要寫一下心得感想之類的文章。下面是小編精心為你整理，一起來看看。

　　篇一：工作感悟

　　我自己覺得自己不是一個很外向的人。可是最近偏偏找了份很外向的工作--前臺文員。我不知道這是我的幸或是不幸。幸運的是終於如夢以償坐上了這個位置，嚐到了這份喜悅，不幸的是，我怕我的性格不能勝任。於是我開始改變自己，找資料，問朋友，看下這份 工作需要做什麼，和我以前的工作有什麼不同。

　　剛開始上班的幾天，真的很不習慣，本身就是個很不開朗 的人，還要整天跟這麼多素質高的人打交道，真的覺得很不自在，可是沒辦法，路是我自己 選得，既然選擇了這份工作，就要努力地做下去，我不相信自己連這麼簡單的工作也做不好。當然第一天上班是比較糟糕的，連電話都不會轉接，第一次覺得自己是那麼無知，看似簡單的事情，輪到自己做起來居然是那麼得難。當然後來還是學會了，這也不能怪我，是資料上沒寫清楚，所以才弄錯的，我是這樣安慰自己的。後來就是發傳真，不知道是我們公司的傳真機有問題，還是我有問題，發一份傳真，居然浪費了好幾十張紙還沒發過去。結果沒辦法，只好問老大，老大過來一看說這個傳真號沒有訊號，天吶，我以為我真那麼傻，原來又是人家的錯。就這樣第一天上班是覺得很失敗的，雖然，那些都不能全怪我，可是 我的心裡是這樣想的，有點不愉快。

　　本來前臺的工作就是有點輕鬆，我就找資料看下這份工作到底要做點什麼，不看不知道，一看嚇一跳。關於這份工作，要做的多了去了，單就禮貌這方面我就沒做到。比如說見到老闆要問好，而且態度要非常的好。想想自己坐在那裡，\見到老闆進來動\也不動一下，那我這樣不是很糟糕，天吶，我連最基本的也沒做好。還說什麼其他的呢。可是我想這麼重要的事情，老大怎麼沒教過我啊，難道是我們廠不需要這樣，還是老大以為我懂所以就沒說了。但是要我去問下當然我是不會去的，總覺得這樣去問不太好，到底是怎麼個不好法，自己也說不清楚，總之是沒問老大。於是就問朋友。結果，我那朋友把我說得是…唉，她說我要是老闆啊，你就可以打包了，我說沒那麼嚴重吧。她告訴我說你們老闆來了都不問好，那還要你這前臺幹嗎的，前臺 是代表一個公司 的形象，你這樣子肯定不行了……暈倒，那麼麻煩……不就是一個小廠嗎用得著嗎?我心裡想，可是再想想她說得也對，人家進來了你不聞不問的是有那麼點不好，可是我好像是說不出口吧，沒習慣說。在別人眼裡是那麼簡單的事可是到我這來是那麼的難，從來沒這樣，就是不能適應。這就是車間跟寫字樓的區別吧。於是，我決定改變一下自己。接電話也要面帶微笑的，這樣客戶聽起來都會心情愉悅的，如果你沒肝沒肺的說電話，人家聽得都不舒服。這個是很難的，我哪裡做得到，本來我就是不怎麼愛笑的人，這真是難到我了。儘量吧我告訴自己。後來我發現原來你跟人家問好的同時，你自己的心情也會好很多，微笑就是有這個魔力。

　　篇二

　　努力工作，快樂生活，把自己的理想、快樂、幸福融入到事業中去。感受到的必是成功的喜悅。--題記

　　不知不覺在這個位子上走過半年的時光。始終把領導信任放在心頭當做榮耀、把守業當成的第一任務，以愛心和同事們相處、以恆心固守在工作崗位上，欲與同事們共同努力創造出一個兢兢業業、一絲不苟的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。“一日三省”是我的座右銘，時刻提醒著自己“脣寒齒亡、皮之不存，毛將焉附”。半年來雖說沒有驚人的業績，但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念:用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作隨感如下:

　　勤奮、虛心、專研。

　　工作首先要勤奮，它是確保工作順利的先決條件，工作就是一個個重複和反覆的過程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規路線，做起來相對簡單一些，但是並不是所有的團都是這樣，以長線團為例，就是考驗你是否有耐性耐心耐力的時刻。這就需要你勤奮，或者說勤打聽、勤詢問、勤聯絡，天道酬勤嗎!又以考察團為例，變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊願望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋，要的是一手的、是新聞不是舊聞。

　　滿招損謙受益、謙虛使人進步，驕傲使人落後、凡事要虛心。可以向同事們虛心請教，可以懇請領導指導，可以向兄弟部門取經，孔子到:“三人行必有我師”。

　　如果說勤奮、謙虛是工作中的“魚”那麼專研便是工作中的“水”。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術--如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應日方心裡、如何讓日方依賴你，這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得，甚至是和各方比耐力持久戰中獲得。要把每一項工作當成一道風景線，我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂，各放光彩。

　　播撒愛心、傾注真情、真誠對待、公平處事。

　　每個同事都是我們工作中的夥伴，協調好夥伴的關係也是順利工作的一個條件，佛說:前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過，那麼同事們天天相處共同工作是我們前世的無數無盡的緣分啊!珍惜緣分，珍惜夥伴，真愛存心，。傾注愛情那麼會建立一個良好的同事關係。當然人無完人物無完物，每個人都有相應的缺點，當我們接受他優點時，也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演，所以，有缺點的人顯得更加真實。

　　用愛心作為同事關係的基礎，用真誠作為保障，公平處事是良好同事關係的前提。人和人應該是公平交往，每個人都有自己的隱私，但與他人相處，不應當處處隱瞞自己，不相信別人、別人也會不相信你。

　　善良是維持同事關係的手段，友好是與人相處的基本條件。善良才能友好，心存惡念就不會和他人友好相處。儘管“人之初，性本善”不準確，但是“人之初，性本惡”也沒有道理。當今善良似乎已經成為“傻子”的代名詞，我覺得做人還是“傻”一點好，以善良友好的態度與他人交往，結果一定不會是太壞。

　　“人不為己，天誅地滅”好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的，起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂，欲無止境啊!特別是在與同事交往時，總盤算自己的得失，就一定不會真正的同事關係。只有心底無私才能天地寬啊!

　　感動客戶

　　最好的擔當不是能說會到貌相出眾、而是善於感動客戶的人，成功的擔當是能傾聽客戶的聲音，客戶所說所想未必是全對的，但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關係。實質我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問，心理醫生。有問題不是埋怨，而是設法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不願理睬的話，久而久之客戶會對你、對你的產品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單，不外乎以下幾個步驟:

　　1、從客戶角度思考

　　2、時刻了解旅遊產品在客戶中的心理價位

　　3、該給客戶省錢是必須省錢

　　4、能為客戶多做一點就多做一點

　　5、時刻準備幫助解決困難

　　篇三

　　XXXX年的六月，我進入到現在的單位開始正式工作。工作如空氣一般，是必需品，所以我們應該喜歡上工作。把能吸入空氣當做一件幸福的事，把工作也當做一件幸福的事。

　　“微幸福”來源於網路，是指哪些相對於大幸福而言的小幸福。那工作中的快樂就更接近這種小幸福，它如同我們每天都會呼吸的空氣，時時存在，大多時候，我們又漠視它的存在。

　　我覺得微幸福，應該是一種工作態度。即使加班也要把報表及時給統計出來，這就是幸福;自己努力踏踏實實地工作得到領導的肯定，這就是幸福;在工作中又學會一種更快解決問題的方法，這就是幸福;受到挫折同事的一句溫暖貼心的鼓勵，這也是幸福……所有這些，不轟轟烈烈，只是點點滴滴，但我都會覺得是一種幸福。因為幸福從來都是藏在一點一滴之中，等我們去感受。工作中有那麼多的不如意，與其無謂抱怨，不如感受其中蘊藏的那一點點小幸福，所有不快都可以一笑了之，因為微幸福就是能夠保持每天一次微笑。

　　回首走來的一路，從平淡中看見點點的歡喜，從繁瑣中發現滴滴的愉悅，這就是我的濃情六月、幸福人生!