銷售部會議紀要

　　銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的活動。下文是，歡迎閱讀!

　　一

　　一、時間：****年*月*日

　　二、地點：****************

　　三、主持人：******

　　四、參會人員：***、

　　五、記錄人：**

　　六、會議內容：一週客戶來店***來電***

　　資料分析

　　1、上週四表相關資料：略

　　客戶戰勝分析：車輛外觀、大小、配置在目前城市SUN市場和價格上相比有不錯的優越性。

　　客戶戰敗分析：大部分客戶主要還是考慮品牌不夠響亮。

　　話術研討：****

　　2、區域銷售經理總結：***只需總結出席經銷商業務情況***

　　二

　　時間：20XX年05月03日

　　地點：1246辦公室

　　參加人員：全體銷售部人員

　　主持人員：張建剛***銷售副總***

　　會議記錄:蔡金鳳

　　紀要內容：總結4月份工作內容，分析現存問題，制定5月份工作計劃本次銷售會議由張建剛***銷售副總***主持，會議用時共計約1個小時，現將會議討論內容及主要事項整理如下：

　　一、為與公司財務、人事等部門工作更好的接軌，也為銷售部日後工作分工更加規範合理，張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。

　　二、由秦剛開始，各銷售人員就4月份工作內容一一做了詳細總結，對於上月所參與的幾次投標工作，分析了未中標原因，指出其中存在的問題，提出以下幾點改進措施：

　　1、關係要跟進

　　2、產品要熟知

　　3、資訊要廣泛

　　4、思想要靈活

　　5、五月份開始要加大市場開發力度，利用公司新的資質獲得銷售大單子。

　　6、加大和水泵廠合作力度。在此基礎上，各銷售人員都制定了5月份各自的詳細工作計劃，以期在5月份的工作中有更好的提升。

　　三、會議聽取了網路營銷部各銷售人員的發言，網路營銷部於今年4月份組建，大家各抒己見，基於自身特長提出了很多利於公司網站優化及網上營銷的建議。最後張總提出網路營銷部由杜興華牽頭，在部門內部形成統一網路營銷思路與方案，報楊總審閱四、制訂部門內部召開早會制度。會上張總提議，網路營銷部和工程營銷部每天召開內部會議，時間控制在半小時以內，主要總結一下昨天工作、分析當天主要事務並制訂明日工作計劃，網路營銷部與工程營銷部每週召開兩次碰頭會，交流探討工作進展，及時反饋市場資訊與客戶需求。銷售部是一個整體團隊，只是分工不同，大家應抱團合作，做到精心、精藝與精神。

　　為更好的促進與財務報審單據工作的配合，會上張總要求大家要及時、規範的填寫單據、及時彙總提供給財務部門稽核。目前存在大問題：會上大家一致認為對公司自身產品知識瞭解缺乏，希望公司能做一次系統培訓，使大家熟知公司產品，更好地促進與客戶的溝通交流。

　　三

　　1會議時間：XX：XX～XX：XX***是否按時結束***

　　2會議地點：

　　3主持人：姓名***崗位***

　　4與會人：姓名***崗位***

　　5***10分鐘***檢查上次會議紀要中推進計劃的實施情況，在紀要中記錄完成情況和繼續推進計劃***認真執行此項是確保會議沒有白開的關鍵點***;

　　5.1如期完成的必須記錄備忘;

　　5.2未如期完成的應記錄延誤原因和新的計劃以便繼續推進;

　　5.3未如期完成且無提前書面知會者，主持人有權處以￥50～￥500***。

　　6議程

　　6.1***30分鐘***月度考核資料分析：以上月的《XX直營區域月度考核資料分析表》為基礎;

　　6.1.1主持人簡要分析上月中區月度考核資料的情況，務必要借鑑兄弟中區的經驗和教訓，同時激發本中區的集體榮譽感和橫向良性競爭意識;

　　6.1.2主持人引導中區內每項的冠軍分析奪冠的關鍵原因***必須紀要中記錄***;

　　6.1.3主持人引導中區內每項的末名分析墊底原因同時要求其給出改進計劃***必須紀要中記錄並在下次例會中跟蹤***;

　　6.2***15分鐘***各個小區過去一個月公司重點專案的完成或推進情況?

　　6.2.1完成或推進情況***可量化的必須量化***;

　　6.2.2存在什麼問題?

　　6.2.3採取什麼解決方案及後期推進計劃如何?;

　　6.2.4兄弟小區建議。

　　6.3***15分鐘***案例分享***案例必須是有談論意義的***：請各個小區充分準備***由中區主管指定3個案例，每個約5分鐘***，可以是已經解決掉的問題，也可以是還沒有解決的問題。按照如下要點整理紀要***以跑店為案例***：

　　6.3.1問題的現象描述：如某店面意外關門了;

　　6.3.2原因分析：如風險意識不足，平時缺乏對該店面經營狀況的調查瞭解;

　　6.3.3解決方案：如A盡全力通過各種方式***集思廣益***尋找店主，並拿回貨架和產品或結回貨款;B立即加強對其它店面的經營狀況調查並及時進行風險評估後採取相應策略***調整拜訪頻率?押金?部分撤貨?撤店?***

　　6.3.4兄弟小區的建議。

　　******5分鐘***休息

　　6.5***20分鐘***中區主管點評及培訓

　　6.5.1中區主管對上月工作中存在的亮點和問題進行逐一提醒、要求和點評，對於需要改進的必須限時達標並在下次例會跟進;

　　6.5.2制度培訓：中區主管針對公司新發布和更新的相關制度進行宣貫和培訓，通過對培訓要點抽查提問的方式檢驗培訓效果，如抽查不合格，應補充培訓直至抽查合格為止;

　　6.5.3針對性強化培訓：中區主管針對各小區在日常工作中出現的問題進行強化培訓，提出改進要求的同時限時改進***需在紀要中記錄***。

　　6.6***20分鐘***合理化建議討論：員工針對工作中存在的客觀問題提出改進建議，注意如下：

　　6.6.1合理化建議是員工遇到困難或問題後經過自身的堅持努力尋找到或思考出可行的解決方案最終以書面的形式提出的一種極具價值的行為;

　　6.6.2嚴禁抱怨和發牢騷，我們需要的不是問題，而是解決問題的建議和方案，如果你還沒想好解決方案，建議不要隨意開口;

　　6.6.3請遵循公司的文化和理念，按照如下要點提出你的建議：

　　6.6.3.1問題描述;

　　6.6.3.2原因分析;

　　6.6.3.3具體建議***必須是可實施的具體方案***。

　　6.***大家可以將自己對合理化建議的看法和意見貢獻出來，供提出人蔘考;

　　6.6.5建議提出人在總結大家的反饋後根據公司相關流程將合理化建議傳送給行政文員;

　　6.6.6合理化建議一旦被採納，建議人將得到通報表揚和不低於￥100元的獎金***酌情決定具體額度***，同時提出有效合理化建議的記錄將成為人力資源評估的重要依據。

　　7下次例會的時間：XXXX年XX月XX日XX：XX～XX：XX

　　8其它備忘

　　8.1遲到

　　8.2延誤

　　8.3提請獎勵