產品需求流程圖

General 更新 2024年03月28日

  顧客需求是企業生產經營活動的出發點,其滿足程度是企業成敗的關鍵。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!

  

  產品需求分析產品定位

  這是產品設計的方向,也是需求文件和設計產出的判斷標準。此外,產品定位也是團隊成員形成統一的目標和對產品的認識,提高團隊的凝聚力和工作效率,可以這麼說,產品定位是需求中的需求。

  那什麼是產品定位呢?

  一些產品經理和設計師溝通時候,往往會把功能、業務邏輯梳理得很清楚,但卻忘記了把產品主要面向物件、他們的使用場景如何,還有產品的功能、特色等也說清楚,這就會導致設計師很難做決策。

  這裡可以看出,產品定位實際上就是關於產品的目標,範圍、特徵等約束條件,主要包括兩個方面的內容:產品定義和使用者需求。

  產品定義由PM得出,使用者需求由UED得出,但這一般只出現在大型專案or有充足團隊配置的情況中,實戰案例更多是PM一手操辦,Orz,三頭六臂的哪***P***吒***M***啊。

  其中產品定義中的主要功能、產品特色和使用者需求中的目標使用者形成了產品定位中最核心的內容,是產品設計最主要的依據和方向。

  產品定義

  產品定義就是用一句話概括某個產品,一般可以這麼說:

  該產品主要面向XX使用者提供XX功能,具有XX特色。

  這裡可能會有疑問,對於一些全使用者的產品例如微信、淘寶怎樣準確描述呢?這其實有個小小的誤區,對於這些發展歷程已久,業務迭代升級變化較大的產品,現在的意識形態早已不是當初的樣子。微信當初不就是想取代手機簡訊的功能嗎。所以產品定義也是會升級迭代的。

  如果你的產品很難用一句話描述清楚,要麼就是定位不清晰、方向不明確,要麼你正在做的是類似微信一樣的超級產品,企圖連線一切。而對於創業者來說,連自己都無法流利簡潔描述你的產品,那麼跟著混的兄弟似乎就要對這個leader多一點存疑了。

  舉個栗子:陌陌

  使用人群:80後、90後單身人群

  主要功能:發展基於地理位置的陌生關係

  產品特色:LBS搜尋使用者和群組

  有了產品定義之後,可以迫使產品經理努力思考產品的方向和機會,在競爭中尋找差異化,也限定大致的範圍,讓團隊不至於茫然。

  使用者需求

  使用者需求就是在具體場景中,目標使用者的目標事件。根據一定方法***頭腦風暴、調研訪談等***,可以得出使用者需求示意列表。

  值得注意的是,使用者型別不是絕對的互斥和獨立,更多是以主要取向為區分標準,這不影響後面的篩選和匹配。

  其中目標使用者是最為關鍵的,明確目標人群可以使你更專注於服務某一類特定人群,這樣更容易提升這類人群的滿意度,也更容易使產品做到差異化和成功。

  產品是給使用者用的,錢也是使用者掏的。選擇哪種型別的使用者作為目標使用者,需要綜合權衡使用者對公司的價值和潛在使用者量。

  通常會優先考慮最右上角的使用者***潛在量大,價值高***。

  確定目標使用者型別後,就可以篩選匹配出相應的場景和需求。整個過程包含大量思考和決策,因此產品經理需要做足準備工作,包括:瞭解市場調研結果***趨勢、相關聯行業或者產品的態勢***、瞭解市場上同類產品的情況***競品分析***、瞭解潛在使用者的基本情況、瞭解公司、團隊的優勢和劣勢等等。

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