尋找客戶資源的渠道
有效我的尋找客戶的渠道各式各樣,下面小編給大家分享,歡迎參閱。
1、逐客訪問
優點缺點
圍廣、涉及客戶多很盲目、容易遭受拒絕
可藉機進行市場調查,瞭解客戶的需求傾向,並挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間 可以與各種型別的客戶打交道並積累經驗若贈送樣品則成本更高
關鍵點:一是無遺漏,不放過一個有望成交的客戶; 二是營銷人員的素質和能力。
2、廣告搜尋
優點缺點
播速度快目標物件的選擇不易掌握
傳播範圍廣廣告費用昂貴
節約人力、物力和財力企業難以掌握客戶的具體反應
關鍵點:一方面要選擇針對目標客戶的適當媒體;另一方面廣告的製作效果也極其重要。
3、連鎖介紹 :連鎖客戶開發法被營銷人員稱為黃金客戶開發法
優點缺點
資訊比較準確、有用----客戶知道在什麼時候,他的哪位朋友需要這些產品事先難以制定完整的客戶開發訪問計劃
能夠增強說服能力----熟人介紹,信賴感好,成功率高營銷人員常常處於比較被動的地位 方法:1、運用卡片----不管業務是否達成都給一張卡片,讓他介紹兩為朋友;
2、讓顧客相信----只有客戶相信了你的產品、你的為人,才有可能為你介紹更多的客戶。 關鍵點:要善於使用各種關係;必須取信於現有的客戶;給現有的客戶一定的利益;拜訪新客戶時,提前摸清新客戶的情況。
4、資料查尋
優點缺點
1、較快地瞭解市場容量和準客戶的情況;2、成本比較低商業資料的時效性比較差 可以提供目標客戶的公共情報有:
1、電話號碼本
2、為你提供某些服務的人士,如律師、醫生、汽車修理人員等
3、各種專業名冊
4、選舉人名冊
5、證照的核發機構
6、新的工程的修建
7、報紙、雜誌上登載的訊息
關鍵點:細心與積累
5、名人介紹
優點缺點
影響力大,信賴度高,成交快。
完全將成交在一個人身上,風險比較大。
注意:選擇恰當的人選
關鍵點:加強與中心人物的聯絡,經常溝通,取得中心人物的信任。
尋找客戶資源的有效渠道
一、普遍尋找法
這種方法也稱逐戶尋找法或者地毯式尋找法。其方法的要點是,在業務員特定的市場區域範圍內,針對特定的群體,用上門、郵件或者電話、***等方式對該範圍內的組織、家庭或者個人無遺漏地進行尋找與確認的方法。比如,將某市某個居民新村的所有家庭作為普遍尋找物件,將上海地區所有的賓館、飯店作為地毯式尋找物件等。
二、廣告尋找法
這種方法的基本步驟是:***1***向目標顧客群傳送廣告;***2***吸引顧客上門展開業務活動或者接受反饋。例如,通過媒體傳送某個減肥器具的廣告,介紹其功能、購買方式、地點、代理和經銷辦法等,然後在目標區域展開活動。
三、介紹尋找法
這種方法是業務員通過他人的直接介紹或者提供的資訊進行顧客尋找,可以通過業務員的熟人、朋友等社會關係,也可以通過企業的合作伙伴、客戶等由他們進行介紹,主要方式有電話介紹、口頭介紹、信函介紹、名片介紹、口碑效應等。
利用這個方法的關鍵是業務員必須注意培養和積累各種關係,為現有客戶提供的滿意的服務和可能的幫助,並且要虛心地請求他人的幫助。口碑好、業務印象好、樂於助人、與客戶關係好、被人信任的業務員一般都能取得有效的突破。
網上尋找客戶的渠道