連鎖藥店的經營優勢

　　我國真正意義上的第一家連鎖藥店成立於1996年，截至目前，行業主要經歷了四個發展階段。下面小編就為大家解開，希望能幫到你。

　　連鎖藥店在中國起步不過幾年時間，它的快速發展帶給中國經濟的巨大變化是有目共睹的，舒適的購物環境，豐富多彩的商品，誘人的促銷方式，專業的用藥指導，低廉的價格，使小病到藥店，大病到醫院已成必然。連鎖藥店帶給人們不僅是高品質的生活享受，它也改變了人們生活方式和消費習慣，也改變了傳統藥店在國民經濟中的地位和形象，小藥店同樣可以做出大生意，何以如此?歸根到底是由於連鎖藥店自身優勢所決定的。

　　那麼，什麼是連鎖藥店，其連鎖營銷的本質及特徵是什麼?

　　作為連鎖藥店，是把獨立的，分散的藥店聯合起來，形成覆蓋面很廣的大規模銷售體系。它是現代工業發展到一定階段的產物，其實質是把社會大生產的分工理論運用到商業領域裡，他們分工明確，相互協調，形成規模效應，共同提升企業的競爭力。作為一種現代化的營銷形式，連鎖藥店與傳統藥店有著本質的不同。

　　一、統一管理

　　統一管理是連鎖藥店的基本特徵。因為只有通過各分店的聯合，集中各分店的力量，才能形成集團競爭優勢。沒有統一的管理，連鎖企業要得到快速的發展是不可能的。

　　二、統一形象

　　統一的商標、統一的形象設計、統一的環境佈置、統一的色彩裝飾、統一的服飾、統一的服務，這些都象徵著該企業的整體設計和經營水準，它在一定程度上是一種極好的大眾廣告，連鎖店外在的和直接的形象特點，往往成為吸引顧客認識商店、商品和服務的第一感覺。

　　三、統一商品和服務

　　各分店經營的商品種類、價格、經營時間、售後服務必須統一、規範，其目的是使顧客放心、滿意、信得過，是建立商店信譽，創造品牌效應，吸引顧客的內在動力。

　　四、開張速度快、成功率高

　　由於連鎖藥店追求的是規模效益，是“小藥店，大企業”，其背後有成功的經營模式做支撐，只不過是把成功的經營模式在不同地方進行復制，這就形成了成功企業的延伸和發展，它在相當程度上避免了企業擴張的風險，可以將風險降低到最低點。開一家直營藥店的風險也就是房租，裝修、裝置、人員工資等投入，而開一家獨立藥店，其投入除了上述以外，還有商品的投入，商品的投入要佔整個開店投入的絕大部分，而經營是否成功又是未知數。可見，連鎖藥店開張的風險要遠遠低於傳統藥店。

　　五、 迅速實現集團化

　　連鎖藥店是將成功的經營模式在任何市場迅速地複製，它在出售的一種賺錢方法，因此，它可以迅速吸引社會上一些閒散資金，風險共享，共同發展。當然，目前，我國共有藥店65000家，供遠遠大於求，成功的連鎖藥店還有待完善，目前應以直營店為主，以此形成品牌效應，商場就是戰場，只有將競爭對手擊敗的情況下，才能去收服。

　　連鎖藥店的行業發展

　　自2004年起我國連鎖零售藥店數量呈逐年遞增趨勢，2005年連鎖藥店企業數量為1753家，較上年同期增長24.59%，為近年來增長最快的年份。截至2013年底，我國連鎖藥店企業數量為3449家，較上年增加342家，增幅為11%。

　　《中國連鎖藥店行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告前瞻》資料顯示，近三年來直營百強企業的門店數量總體上呈上升趨勢：2011-2013年我國直營百強企業的總門店數量、門店數量在1000家以上的企業數及門店總數均呈逐年上升趨勢，2013年分別為32191家、12093家以及7個席位。2013年藥店百強中門店數量在100家以下的企業數以及門店數均較前兩年有所下降，分別為20家和1578家門店。

　　連鎖藥店的製藥因素

　　由於缺乏全國統一的指導原則和開店政策，導致各地在審批時間、審批數量和准入資格審查等方面標準不一，這並不利於藥品零售市場的自由競爭，容易導致地方保護、暗箱操作等違規現象發生。往外擴張的大型連鎖站住腳後才發現，醫保定點資格是它們無法逾越的障礙。

　　大參林連鎖藥店有限公司董事長柯雲峰

　　“‘醫保定點’成為無法逾越的障礙。”

　　新版GSP將正式實施，業內一致認為，其在全面提高對藥品經營企業的軟硬體標準和要求的同時，也將引發藥品零售行業大洗牌，併購重組將接連出現。

　　但，連鎖藥店的擴張之路並非一帆風順。

　　由於缺乏全國統一的指導原則和開店政策，導致各地在審批時間、審批數量和准入資格審查等方面標準不一，這並不利於藥品零售市場的自由競爭，容易導致地方保護、暗箱操作等違規現象發生。往外擴張的大型連鎖站住腳後才發現，醫保定點資格是它們無法逾越的障礙。

　　在藥品零售連鎖企業收購單體藥店後，原藥店的醫保定點資格將被登出，收購方需重新申報。政策的不統一，出現了有的地方規定了需重新開業兩年以上才可申請醫保定點藥店;有的地方受醫保定點藥店總數的控制，併購後的連鎖藥店無法繼續獲得醫保定點資格。

　　我認為，未來可以對醫保定點藥店醫保支付商品以“醫保專櫃”的形式進行分割槽管理、單獨結算;另外國家可以通過建立醫療保險結算實時監控資訊系統，鎖定違規證據。對違規門店及企業應從嚴處罰，加重違法成本。

　　康顧多醫藥連鎖總經理張國芳

　　“經營連鎖藥店的成本並不低，而發展跨地區連鎖的成本更是異常之高。”

　　與單體店相比，經營連鎖藥店的成本並不低，而發展跨地區連鎖的成本更是異常之高。每到一個新地方必須建立配送中心，相應也得增加一個總部機構。事實上，不僅僅是跨省要建庫，跨市也要建庫。我認為，做藥店最舒服的日子是開個六七家店，還未成為連鎖店的時候，一年賺個三四百萬。

　　如果選擇收購，其實並不划算，整合時可能碰到不可逾越的障礙，也會在成本控制、本地化經營、政府關係方面遭遇難題。

　　另外，若新版GSP能夠嚴格執行，傳統的開店模式也面臨一大挑戰。本身執業藥師短缺問題嚴重。沒有執業藥師不僅僅意味著不能銷售處方藥，也意味著至少30%的銷售流失，這會讓藥店的生意難以為繼。