銷售主管工作計劃書3篇

　　銷售部門是企業銷售政策的具體執行機構,是實現企業效益的關鍵環節。銷售主管工作是否管理科學、執行有效,直接關係到企業的發展和全體職工的切身利益,這就對銷售主管的工作能力和創新提出了更高的要求。下面是小編為大家整理的銷售主管工作計劃書，僅供參考。

　　銷售主管工作計劃書一：

　　作為銷售主管，為了我使公司的各方面的工作順利進行，特作出20xx年工作計劃。

　　一、建立一支熟悉我專案業務，比較穩定的銷售團隊。

　　人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的置業顧問。先制定出置業顧問個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

　　二、 完善銷售制度

　　1***協助銷售經理做好現場管理與銷售工作，熟悉和掌握現場的運作程式，以身作則，督導現場置業顧問規範服務，不斷提高服務質量，樹立公司良好形象。

　　2***根據公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優惠折扣，保證銷控的準確性，負責現場《置業預算表》的複核。

　　三、 培養置業顧問發現問題，總結問題,不斷自我提高的習慣。

　　培養置業顧問發現問題，總結問題目的在於提高置業顧問綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個置業顧問的檔次。

　　四、市場分析

　　安排踩盤，制定每週踩盤目標與要求，落實人員執行。

　　收集各人員反饋在踩盤資料，彙總後交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料，讓每位置業顧問了解市場最新動態。

　　五、積極協助置業顧問促成銷售

　　就是找出提升置業顧問信心的銷講說詞。***例如位置偏了：價格高了，其他地方都在降價，景觀差了等*** 六、銷售目標

　　根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日;以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個置業顧問身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正! 七、開早會與晚會與培訓計劃

　　1***每日開早訓會，體現公司正規，嚴謹胡管理理念，而總結性晚會則是相互交流，反饋資訊，檢查當天銷售實施效果。

　　2***制定培訓計劃，落實執行。達到勞逸結合，提高隊員的能力和工作熱情的效果。

　　3***定期對現場各人員進行考核、評分 八、客戶管理。

　　做好客戶資料登記及督促置業顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務，促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業顧問休假，見客戶處於放任自流的狀態時，讓置業顧問在工作中發揮主觀能動性，加強其責任心，提高置業顧問的主人公意識。

　　銷售主管工作計劃書二：

　　一，經驗總結

　　這些年來，走過了幾家公司，通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。

　　1， 關於管理

　　管理就是把公司的人財物資訊等資源進行有效的整合，去完成企業的目標。管理的核心是人。

　　很多公司都是壓力文化，層層施壓，用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據實際情況，管理力度要鬆緊適度，逐步規範，逐步嚴格。情，理，法，綜合運用。不能照搬書本，不能照搬大公司的東西，而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。

　　您說，要打造一支有戰鬥力的銷售隊伍，我很贊同，並把之看作您對我的期望和要求。在對待與業務員的關係上，要做到公平公正，不拉幫結派。這樣才有利於隊伍的長期發展。這是因為厚此必然薄彼，我要始終處於多邊形的中心，才能帶好隊伍，形成合力，共同前進。

　　銷售經理的一個職能就是搞好預算。這需要積累大量的管理資料才能進行科學的分析和控制。要精益求精，就必然是一個長期的過程。

　　管理講究層級，業務員的掛支***借款***，報銷，工作彙報都要按程式逐級請示。 對於業務員的管理，我的體會是抓住三個關鍵即指標，制度，流程。抓住三個過程即事前，事中和事後。三個關鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業的規章制度和理念，讓業務員明白什麼該做什麼不該做為什麼做。事前還要進行培訓，使之明白該怎麼做。培訓好了，業務員在實際工作中才能有的放矢，提高效率，公司能節省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監督和指導，進行過程控制，而不能簡單地只用結果***也就是指標***來管理。事後要考評和獎懲。除了物質手段還要有精神獎勵，比如選出公司年度優秀業務員，形成比學趕超的積極向上的氛圍。

　　2， 關於銷售

　　銷售就是把企業的產品或服務賣出去，並使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解為拉關係。當然，做關係很重要***尤其是客戶關係***，但絕不是銷售工作的本質，而是手段。縱觀企業的發展史，沒有一家百年企業是靠拉關係獲得長足發展的。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤，最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現。只要肯動腦筋，我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰略和銷售模式的。

　　二，工作思路

　　下面是我工作上的一些具體想法，還需經您批准才能執行。

　　1， 銷售部經理的基本職責

　　A. 協助總經理制定公司營銷戰略，並進行市場調研，資訊反饋

　　B. 制定並執行銷售計劃和指標，銷售管理制度及流程

　　C. 選拔任用培訓監督指導考評一支屬於公司的有戰鬥力的銷售隊伍

　　D. 費用控制及回款

　　E. 跟蹤重點客戶***客戶管理***，重點專案***專案管理***，重點渠道***渠道管理***

　　F. 為公司做好各種資料的整理儲存和分析，並注意保密

　　G. 日常工作***如例會***及緊急事件處理，協調與公司內部橫向部門的關係

　　H. 售後服務及銷售內勤管理

　　2， 我近期的主要工作

　　就目前的情況來看，主要是先練好內功。然後再進入市場。

　　A. 儘快進入角色，開展工作。對公司，產品，客戶及市場，還有我們

　　B.既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架，制定基本制度及流程 與新老業務員溝通，熟悉並掌握他們的個人情況及工作情況 做好培訓工作，組織好，協調好，達到培訓效果 業務員的工作分配，讓他們清楚出去該幹什麼 配和總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃並執行。

　　3， 培訓的事

　　這是總經理眼前十分關注的事，我做了較為詳細的規劃。當然，有些情況我還不瞭解，培訓計劃可以根據實際情況適當調整。

　　A 培訓目標。要讓業務員瞭解公司的產品，業績，賣點，基本銷售模式，行業情況。公司的管理制度。怎麼開展業務等一些基本知識。使之出的去，出去就是戰士!***售後服務的事我再與您商量***

　　B 培訓內容

　　產品***新老產品***原理，功能，效能特點。變壓器的情況等。***由技術支援負責講解***

　　生產實踐***由車間負責，我來協調***

　　公司情況，發展遠景，市場情況，業績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。***由總經理親自講，有鼓動性為佳。***

　　做業務的基本知識和公司規章及要求，財務請款及報銷規定***我負責***新老業務員的交流，實戰模擬***我負責***培訓考評***我負責,並向王總彙報***

　　C 培訓進度。基本按照上面的順序，也可以適當交叉。但都在四月下旬完成。

　　D 其他。需要一些培訓資料及白板，筆記本等。由內勤做會議記錄。培訓都是在公司內部進行，所以費用估計很少。

　　4，業務員工作安排這需要與總經理充分溝通才能確定。新老業務員區別對待。

　　A 區域劃分 根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域建議暫不作重大調整

　　B 確定工作目標，老業務要知道他下一步想幹什麼。新業務要讓他蒐集***可以通過網路***所分配區域的客戶情況***變壓器廠家和設計院***，並幫助篩選確定重點。***這些工作都要在五一前完成***

　　C 出差準備。進行戰前動員***最好總經理請一次客***。為業務員準備好資料，名片，內部通訊錄，差旅費，火車票等。***在五一後做這些工作，爭取五月上旬都派出去***

　　5，需要王總幫助的事

　　A 幫助協調銷售部所需房間及辦公裝置

　　B 召開兩個會議，一是銷售部全體會議，宣佈成立及人事任用。在外的業務員要辦公室電話通知。表示要走上正規化管理。二是公司中層幹部會議，宣佈銷售部成立及人事任用，希望各部門協調配合。由主任主持，總經理講話，我也說幾句客套話。***這些事的儘早落實，是銷售部工作全面開展的基礎***。

　　C 幫我全面瞭解客戶及市場情況，給我一些必要的資料。

　　D 幫我協調培訓的事以及親自講一次課

　　6，中期的工作。我在做好近期工作的基礎上，要下市場，跑業務。同時履行銷售部經理的各項職責，並保證今年公司業務的穩定發展。做好遠期工作規劃，為明年的工作打基礎。

　　三，幾句心裡話

　　總經理，首先要感謝您的信任，給了我一個施展才乾的舞臺。我將殫精竭慮，努力工作，做出成績，不辜負您的期望。低調做人，高調做事，是我的追求。坦誠與溝通是相互信任的基礎。希望在您的帶領下，為公司的發展壯大做出我的貢獻!

　　銷售主管工作計劃書三：

　　作為銷售主管，為了我使公司的各方面的工作順利進行，特作出20xx年工作計劃。

　　一、綜述：

　　作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前傢俱市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

　　二、銷售隊伍的建設：

　　用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的瞭解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

　　三、銷售部門的職能：

　　1、進行市場一線資訊收集、市場調研工作;

　　2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產提供科學的依據;

　　3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計資料;

　　4、彙總市場資訊，提報產品改善或產品開發建議

　　5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態;

　　6、營銷網路的開拓與合理佈局;

　　7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

　　8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

　　9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

　　10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

　　四、關於品牌：

　　“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。

　　五、渠道管理：

　　由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶資料，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發現它的人，問題是我們要把機會準備好。

　　六、資訊管理和利用：

　　現在有兩千多家***外商八百多家***經銷商、傢俱賣場、商場的聯絡資訊，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商資訊、主動聯絡有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜裡了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

　　七、關於傳播：

　　報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州傢俱報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過部落格的推廣，有些傢俱類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。網路上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，**傢俱論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇註冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布，另外在搜狐的傢俱部落格瀏覽人數已達四萬多人，搜房網部落格三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計，總量當在二十萬左右。當然，客戶不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑，所以網路宣傳還是要加大力度。

　　八、關於經銷商：

　　目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支援，除了給特價外沒有其它的方法，經銷商基本上處於獨自應戰的狀態，談不上什麼忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售***促銷***計劃是廠家應做的支援和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情，以後一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當地網路平臺、電視臺走字、簡訊群發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內：X展架、地貼、通道弔旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的弔旗、展架、海報、促銷標籤、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費用的，經銷商想要的是一個可行的參考計劃，因為目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶並不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們並沒有給予這方面的支援。做了，一方面是給經銷商以信心，還有口碑***比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現在的專賣店去考察，我們希望現有經銷商怎麼說呢?除了發貨收款，我們幾乎什麼都沒做!***另一方面是為我們以後更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的經驗。

　　九、企業文化：

　　企業文化和銷售有關係嗎?關係太大了，因為銷售是視窗，直接面對客戶，要建立建全系統的企業文化，統一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規範的，是一個團體，是積極發展中的企業，增加客戶信心。同時，企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業文化才是根本，公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的願景，也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什麼?

　　十、關於生產：

　　從來公司一年多的時間裡，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，因為我們做不出來，那麼參加展會的目的是什麼呢?現在領導已經制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是OEM，由於管理方面等原因，這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學習。

　　當然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目的，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望***目標***、制定戰略方向，然後銷售總監、區域經理要下市場調研，到各個區域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品，瞭解行情，熟悉各個區域的差別，計劃能夠達到的目標，制定可行的下一步運作方案