服裝銷售超級口才訓練

　　在激烈的服裝市場競爭中，掌握服裝銷售技巧和話術是每個服裝銷售人員做好服裝銷售的基本武器。進行口才訓練是很重要的。下面小編整理了的方法，供你閱讀參考。

　　的方法01

　　從事服裝銷售，首先要認識新產品，其次要有自信，第三有一定的語言表達能力和溝通技巧，第四就是不言放棄。讓顧客自由地挑選商品並不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關鍵是店員需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發現時機，立馬出擊。

　　那麼何時是最佳時機呢?

　　1.當顧客看著某件商品***透露表現有興趣***

　　2.當顧客突然停下腳步***透露表現看到了一見鍾情的“她”***

　　3.當顧客仔細地打量某件商品***表示有需求，欲購買***

　　4.當顧客找洗水嘜、標籤和價格***表示已產生興趣，想知道品牌、價格、產品成分***

　　5.當顧客看著產品又四處張望***表示欲尋求導購的接濟***

　　6.當顧客主動提問***表示顧客需要接濟或介紹***

　　服裝銷售技巧和話術推薦：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、合營手勢向顧客推薦。

　　4、合營商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優點

　　1.T.P.O原則

　　在商務禮儀的著裝原則中有個T.P.O原則，T代表時間;P代表場合;O代表物件。在人際

　　溝通的語言溝通過程中，同樣適用這個原則。說話是一門藝術，只有在合適的時間、合適的場合、面對合適的物件、說出恰如其分的話語，你的語言才真正產生生產力。

　　2.學會傾聽

　　人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學會傾聽，才能瞭解對方的

　　想法、需求和期望，我們才能有針對性地採取下一步的溝通和行動。

　　3.共鳴原則

　　在人際溝通當中，要試圖尋找雙方能產生共鳴的東西。人都有一個特點，願意與自己觀

　　點相同或接近的人成為知己，從而產生更加深入的溝通和交往。

　　4.不要做無謂的爭辯

　　在語言溝通過程中，往往會產生觀點不同的時候。這個時候要用藝術的方法處理雙方的

　　分歧，萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中，經常會出現“贏了口才，輸了訂單”的狀況。

　　5.快樂原則

　　人際語言溝通除了資訊的傳遞和感情的溝通的基本作用之外，還有為雙方創造滿足感和

　　快樂的作用。因此，如果你的談話能增添些幽默、智慧，將會產生很好的溝通效果。

　　6.誠信原則

　　品德不好的人永遠說不上有口才，有也至多是忽悠。練口才，首先應該從品德培養開始，

　　而誠信就是重要內容之一。時刻記住自己對客戶、對公司的承諾，這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點，是可信賴的。