深圳通壞了餘額怎麼辦?

General 更新 2023年10月15日

深圳通的可以退卡內餘額嗎？

用的是那種卡：1、租用版普通卡：屬於不記名卡，不可掛失；押金30元，可透支，可按規定退卡。 2、銷售版普通卡：屬於不記名卡，不可掛失；售價25元，不可透支，不可退卡

深圳通卡退卡業務

1、卡面保持完好無損，芯片可讀的卡，在扣除透支額、租金及退卡手續費後，退還剩餘押金及卡內餘額，卡片回收。

2、卡表面損壞的可讀卡，在扣除卡押金25元、透支耽及退卡手續費後，退還剩餘押金及卡內餘額。

3、銷售版普通卡及紀念卡只退卡內餘額，退卡後，該卡將不得再次充值和使用。

4、卡內餘額超過300元的，需到髮卡單位指定網點辦理退卡業務

深圳通的卡折斷刷不了裡面的餘額可以轉另一個卡嗎?

退卡網點及處理

一、好卡退卡（卡面完好、芯片可讀）地點： 1.卡內餘額在人民幣50元以內的可在農村商業銀行各網點、7-11便利店各網點、百里匯便利店、萬店通便利店（請點擊鏈接）及深圳通電子大廈客服中心和桃源村公交總站客服網點辦理退卡業務； 2、卡內餘額在人民幣50元至300元之間的，在電子大廈客服中心和桃源村公交總站客服網點辦理； 3、卡內餘額超過人民幣300元的，持卡人需要到深圳通公司本部辦理。 4. 卡面保持完好無損，芯片可讀的卡，在扣除透支額、租金及退卡手續費後，退還剩餘押金及卡內餘額，卡片回收。普通卡及紀念卡只退卡內餘額，退卡後，該卡將不得再次充值和使用。 5. 卡內餘額超過300元的，需到髮卡單位指定網點辦理退卡業務。二、壞卡退卡（芯片不可讀）地點：深圳通客服中心（深南中路中電大廈一樓）。卡表面唬壞的可讀卡，在扣除卡押金25元、透支額及退卡手續費後，退還剩餘押金及卡內餘額。三、深圳通學生卡退卡地點：在深圳發展銀行網點辦理。四、紀念卡、銷售版卡退卡內餘額業務可在所有的退卡網點辦理。

卡面完好、卡片可讀的紀念卡不辦理退購卡費用的業務。紀念卡的質保期為一個月，從售卡之日起計算。在質保期內卡面完好無損，芯片不可讀的紀念卡，可辦理退卡（退購卡費用和餘額）業務，卡片回收。紀念卡在質保期內，卡面損壞的深圳通紀念卡只能退卡內餘額，不退購卡費用。超過質保期的可讀紀念卡，只辦理退卡內餘額業務，卡內餘額50元以下的，當場退卡內餘額，超過50元的，或購卡後未進行消費的，不受理退卡內餘額業務，請持卡人根據自身消費需要進行適量充值。超過質保期的不可讀的紀念卡，只退卡內餘額。退換卡業務辦理地點：深圳通客服中心（深圳市深南中路電子大廈首層101室）。卡面損壞是指：出現卡摺疊、斷裂、裂開、塗鴉、張貼異物、卡面刻劃模糊、缺邊、缺角、打孔或溼水導致卡受損等現象。可讀的紀念卡退卡內餘額後，將不得再次充值和消費。

深圳通卡壞了如何辦理

卡壞了，另外買張新卡，將壞卡的餘額轉移過去即可；補充說明：買卡可以到便利店購買，但餘額轉移需去指定地點，地址如下：1、深圳通客服中心地址：深圳市福田區益田路與福民路交匯處高發城馳B座二樓2、寶安客服分部地址：寶安區新安二路68號合和大廈一樓3、桃源村客服分部地址：南山區龍珠七路桃源本26路公交總站4、東昌客服分部地址：東昌路8號203路公交總站5、龍崗客服分部地址：龍崗區中心城平西路129號，龍崗汽車總站公交場站398、E5線總站6、羅湖客服分部地址：羅湖區深南東路3040號郵政大廈一樓西門，地鐵東門老街站B口7、鹽田客服分部地址：鹽田區官上路1號沙鹽郵政綜合樓一樓

深圳通卡壞了，但裡面還有錢，怎麼辦？？

帶身份證到營業廳換卡。

深圳通卡壞了去哪裡補

壞卡需要換卡的要到深圳通客服中心去，地址：（可以去離你最近的地鐵站找工作人員要到最新的客服中心地址）

1、東昌客服網點（東昌路8號203路公交總站）

2、桃源村客服網點（南山區龍珠七路桃源村26路公交總站）

3、橫崗客服分部（龍崗區橫崗鎮湛寶路12號中心廣場東側、交通銀行橫崗支行2樓）

好卡退卡（卡面完好、芯片可讀）：

1、卡內餘額在人民幣100元以內的卡可在全市53家郵政支局網點及深圳通客服中心榮超經貿中心，寶安合和大廈、桃源村、東昌、龍崗、羅湖和鹽田客服分部辦理退卡。

2、卡內餘額在人民幣100元以上的，在深圳通客服中心榮超經貿中心，寶安合和大廈、羅湖、鹽田、桃源村、東昌、龍崗客服分部辦理。

壞卡退卡（芯片不可讀）：

1、寶安客服分部（寶安區新安二路68號合和大廈一樓）

2、東昌客服網點（東昌路8號203路公交總站）

3、桃源村客服網點（南山區龍珠七路桃源村26路公交總站）

4、龍崗客服分部（龍崗區中心城平西路129號，龍崗汽車總站）

5、羅湖客服分部（羅湖區深南東路3040號郵政大廈一樓西門，地鐵東門老街站B口）

6、鹽田客服分部（鹽田區官上路1號沙鹽郵政綜合樓一樓）

深圳通學生卡退卡：在深圳發展銀行網點辦理

四、紀念卡、銷售版卡：

1、銷售版普通卡及紀念卡辦理退卡內餘額業務，購卡費不予退還。退卡後，該卡將不可再次充值和使芯片可讀卡退卡內餘額

2、芯片可讀卡：詳見“好卡退卡”地點

3、芯片不可讀卡：可到深圳通網點辦理

深圳通客服熱線：969966

深圳通卡壞了如何辦理

卡壞了，另外買張新卡，將壞卡的餘額轉移過去即可；

補充說明：

買卡可以到便利店購買，但餘額轉移需去指定地點，地址如下：

1、深圳通客服中心地址：深圳市福田區益田路與福民路交匯處高發城馳B座二樓

2、寶安客服分部地址：寶安區新安二路68號合和大廈一樓

3、桃源村客服分部地址：南山區龍珠七路桃源本26路公交總站

4駭東昌客服分部地址：東昌路8號203路公交總站

5、龍崗客服分部地址：龍崗區中心城平西路129號，龍崗汽車總站公交場站398、E5線總站

6、羅湖客服分部地址：羅湖區深南東路3040號郵政大廈一樓西門，地鐵東門老街站B口

7、鹽田客服分部地址：鹽田區官上路1號沙鹽郵政綜合樓一樓

深圳通卡芯壞了去退錢，為什麼要在十天後才能給退？急

都是這樣的我的壞過幾次了卡片到深圳通中心申請退款，一般要那麼久才能把卡里面的餘額退出來，但是卡要自己重新弄

深圳通公交卡里的錢能退出來嗎？

① 押金卡退卡，如卡表面完好，可按相關規定全額退還押金及卡內餘額；卡表面損壞，則按規定扣取押金，只退卡內餘額

② 紀念卡退卡，購卡費用不退，只能退還卡內餘額，如在質保期內，卡表面完好，卡芯讀不到的壞卡，可換新卡。

③ 原租用版卡退卡，如卡表面完好，按規定扣取0.5元/月的租金，扣除相應租金退還剩餘的押金及卡內餘額；卡表面損壞則扣取押金，只能退還卡內餘額。

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深圳通裡面的芯片壞了怎麼換卡

如深圳通卡芯片不可讀，持卡前往深圳通客服網點，按相應的規定和流程辦理壞卡退、換卡業務(退卡或是換卡，須由工作人員檢測卡後按照規定選擇辦理)。

由於故障卡卡內數據不可讀，因此須先到客服網點提出申請，10天后憑回執領取原卡內餘額，或在申請時填寫“網銀轉賬申請表”