淘寶換貨運費險怎麼退?

General 更新 2023年10月15日

淘寶網換貨運費險怎樣退

換貨的話,運費險是不能用的。只有退貨時,運費險才能用。 你可以退貨,然後重新拍一個

淘寶換貨怎麼能拿到運費險?

您要換貨請走退貨流程,然後再新拍一個,這樣就可以有運費險理賠了。

為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買(或賣家贈送)。當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流信息,等交易結束(收到退款)後72小時內,保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或餘額寶。

特別說明:

1、 買家需要填寫正確的物流單號,否則無法得到理賠;

2、 交易未完結時發生的退貨退款,在運費險的理賠範圍內;售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠範圍內。

運費險退貨運費賠付額度是規定額度的,最高25元(請注意是最~~高!)系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網/天貓交易平臺所提供的物流公司中,相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準,具體賠付標準根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。例如,同城一般賠付5元,北京-上海9元,上海-內蒙15元,上海-新疆18元,內蒙-西藏20元。

投保理賠原則:以實際退貨運單為依據。每個訂單隻能投保一份運費險,同時每份運費險只能得到一份理賠,同時每個退貨運單隻能得到一份理賠。

投保之前請認真閱讀運費險合同條款,運費險生效後請點擊詳情查看預計理賠金額,以免造成不必要的損失。

運費險保障期限:

自賣家發貨時起,至買家點擊“確認收貨”或交易平臺自動“確認收貨”時止,以時間發生較早者為準。

運費險保障範圍:

1.在保障期限內,當交易發生退貨,保險人按照保險單約定的理賠金額進行賠償。[?]

2.確認收貨後(包括系統自動確認收貨)交易一方發起維權造成的退貨運費損失不在運費險賠付範圍內。

3.換貨所產生的運費不在運費險賠付範圍內。

淘寶上如何換貨,已購買了退貨運費險

運費險不保換貨的,先退貨,在拍,最好和雞家一起溝通下,雙方都把損失降到最低,現在做淘寶的c店也都不容易,您也體諒一下人家

淘寶退貨時那運費保險怎麼操作

退貨保險是要賣家加入了退運保險,你才能勾選退運保險費的。一般要加入消保的賣家才有。淘寶商城也就是天貓裡面的賣家都是加入了七天無條件退換貨的消保的,所以都有退運保險的選項。甚至有些賣家會幫買家承擔退運保險費,這樣你不用選擇在退貨成功後也可以得到退運費。而在淘寶集市,就必須注意對方是不是加入消保七天無條件退換貨的。如果不是,就沒有。

如果你真的買了運費險,注意看你買到的商品那項交易後是不是有兩項,一項是你買到的東西的費用,另一項是運費險。一般是你退貨成功後還要審核三天,保險公司才會退錢到你支付寶上的。

淘寶的運費險在換貨的時候能不能用啊,怎麼申請?

運費險是隻有退貨才生效的哦,換貨是不會賠償的.你在申請退款後,賣家確認後,你在確認退貨,退貨的運單號必需是正確紶.不然是得不到賠償的.

淘寶買東西要換貨,運費險怎麼要回來

您需要操作退款、退貨,保險公司才能賠運費的。

淘寶換貨運費險怎麼退

換貨不退運險費,只有退貨才退運險費,退貨後賣家那邊確認後保險公司就會自動打到你支付寶賬戶的

淘寶運費險在買家退回換貨但不退款時怎樣申請理賠?

無法理賠,理賠只是退貨退款的時候賠,而且售後只能發起一次,所以以後要選擇退款退貨,然後再重新拍,而實際上你是換貨,這樣第二次拍的時候就不用付款了,讓賣家改為0元就可以了。這樣比較好。

淘寶上換貨的時候如何使用退貨運費險?

退貨運費險是要你們退貨交易完成後72小時內審核確認後退運費到你的支付寶裡的 如果是換貨的話估計是不在範圍內的。

所以你跟賣家商量一下 也許能行的通~ 其實對他來說流程是差不多的 因為是換還是退了再買他都要先收你退回的商品 確亥後 再發新貨給你。

淘寶運費險換貨還可以用嗎

親好^0^

很高興為你解答問題:

淘寶運費險是在保險期間內,當網絡購物行為發生後,因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由,買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨,且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款,保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。

當使用運費險以前先確保在運費險的協議期限和保險期間內:即買方所購商品的所屬賣家發貨時起,至買方簽收該貨物之時起七日止,或買方在線“確認收貨”時止,以時間先後順序較早發生者為準。保險期間是買方簽收貨物之時起七日止,或者是買方在線“確認收貨”時止,以時間先後順序較早發生者為準。

如果發生退貨時,在線完成退貨操作並退款成功後,系統會自動給你提交理賠申請,但一定要在線完成全部退款流程並填寫實際發生且正確的物流單號才行,在沒有完成退款前不要點擊“確認收貨”。

當退貨成功並退款時,運費險是和所購商品的錢一起退回到買家的支付寶裡。

當在網上的交易成功後,沒有發生退貨或退款,你所支付的運費險保費是不退的。

【也就是說:重點……】

運費險是隻有退貨才生效的哦,換貨是不會賠償的.你在申請退款後,賣家確認後,你在確認退貨,退貨的運單號必需是正確的.不然是得不到賠償的.

當然,人是活的,事情可以變通的。可以跟賣家協商先退貨,然後另拍,這樣對雙方來講跟換貨是一樣的,無損利益,又能得到賠償。因為退貨運費險只承認退貨事實,只要確實發生了退貨就可以得到賠付。(不過這種事情不推薦)

不懂歡迎追問~

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“電商前沿”團隊七海露芝亞丫真誠為你解答~

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