美國亞馬遜怎麼退貨?

General 更新 2023年10月15日

美國亞馬遜,美亞Amazon怎麼退貨,退貨流程

在訂單裡面找到你想退的東西 點擊return items 按照步驟來就可以了 如果不是免費退貨 你還得負擔運費

在美國亞馬遜第三方買東西怎麼退貨流程

亞馬遜的退貨政策是什麼?

亞馬遜承諾除部分特殊商品外,自商品送達時間起30日內,如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全,我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同,退貨政策具體實施細則存在差異,大家可以參照商品的退換貨政策。

以下情況不予辦理退貨:

1. 任何非由亞馬遜出售或配送的商品;

2. 任何已使用過的商品,但有質量問題除外;

3. 任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。

注:亞馬遜系統顯示退換貨期限按照預計送達時間計算,預計送達時間可在 我的帳戶-我的訂單中查詢,如果由於實際送達時間與預計送達時間不符,導致您在退換貨規定時限內不能正常辦理,請通過自助服務聯繫客服中心申請辦理。

亞馬遜的換貨政策有何注意事項?

1. 亞馬遜承諾除部分特殊商品外,自商品送達30天內,如果您的商品有質量問題,我們會為您更換同件商品。如果您想更換為其它商品,建議您辦理退貨後重新訂購。根據各種產品的特性不同,換貨政策具體實施細則存在差異,關於這一點大家可以參照商品的退換貨政策。

2. 入駐賣家(亞馬遜物流)出售的商品只能辦理退貨服務,不辦理換貨服務。如果商品符合換貨政策,可以將商品退回。退貨後會將商品相應款項退至您的禮品卡帳戶或電子帳戶中。如您還需要此商品,建議您重新訂購。

3. 換貨只能換同款式、同顏色和同尺碼的商品,為換貨方便, 請您務必保留原包裝(包括外包裝箱或外包裝袋)、品牌鞋盒、內帶附件(如鈕釦等)、商品吊牌、標籤、說明書、保修單等,如有發票或贈品需同商品一起退回。如果缺少上述包裝及文件,換貨將不予辦理。

如何提交退換貨申請?

目前絕大多數亞馬遜出售或配送的商品,已經開放在線退換貨中心自助退換貨服務。亞馬遜推薦客戶通過在線退換貨中心自助進行退換貨,使用這種自助方式避免了辦理退換貨必須聯繫客服中心的步驟,不僅節省了等待時間同時可根據個人時間隨時進行退換貨服務。非亞馬遜物流配送的入駐賣家商品(由賣家銷售和配送)的商品,不支持使用在線退換貨服務,請直接和入駐賣家之間友好協商,達成關於退貨及退款方式的一致意見。關於入駐賣家的退換貨流程和規則。

退換貨申請提交後,多長時間能處理完畢?

支持上門辦理退貨訂單,自退貨申請被受理後4天內,亞馬遜會安排上門取貨。根據地址不同自退貨申請被受理後7天左右,退貨商品會處理完成。退貨商品運輸情況可以在線退換貨中心查詢。自商品退貨完成後會將款項支付到您的電子帳戶或禮品卡帳戶,之後根據原支付方式,客戶可要求將退款退至您的銀行賬戶或原支付卡。不支持上門辦理退貨訂單,自退貨申請被受理後,請您將有問題的商品以平郵形式寄回此商品的發貨庫房。根據地址不同通常自商品寄出後2-4周後退貨商品會處理完成。自品退貨完成後我們會將款項支付到您的電子帳戶或禮品卡帳戶。之後根據原支付方式,客戶可要求將退款退至您的銀行賬戶或原支付卡。

亞馬遜退換貨是否需要收取額外費用?

符合亞馬遜退換貨政策的商品,經亞馬遜核實並予以接受後,一律不再收取額外費用(退貨配送費等),由亞馬遜原因造成的的商品退貨,亞馬遜會返還一部分發貨時所產生的配送費用,由客戶原因造成的商品退貨,已支付的配送費用不做退款處理。關於退換貨配送費執行細則,請看退貨配送費承擔。

如何瞭解我的退換貨申請是否受理?

亞馬遜的工作人員會通過郵件形式和您確認退換貨申請以及退款的情況。通過在線退換貨中心提交的退換貨申請後,您會收到一封退換貨申請確認郵件。退貨商品被處理完成以及退款成功後,您也將分別收到退貨商品處理及退款確認信。之後,......

美國亞馬遜可以退貨嗎

可以退貨啊,但是郵費得你自己負責啊,你退貨可能你的郵費會比你的貨物更貴的

海貓跨境

美國亞馬遜Amazon可以退貨嗎,怎麼退貨

美國亞馬遜網退貨方式有兩種情況:

一、貨已到手

此時強烈不推薦退貨,因為退到美國運費比較高,是運過來的幾倍,還要承擔運輸的風險。

二、貨在美國還未發出,以下是退貨流程:

在"My account" 裡找到你的訂單,在右邊會有一個 退貨按鈕:

然後手動選擇退貨的原因:

這裡需要注意一點,只有因為亞馬遜的原因導致你要退貨的,才能免寄回去的郵費,否則是需要你自己掏郵費的。

完了就會給你產生Mailing Lable了,這個非常重要,你要把他保存下來,教給你的轉運。

轉運公司進行退貨,並且貨發出後,就可以跟蹤了。點進“return item”裡面,有一個“Track package”,來去跟蹤就在訂單裡面。

當你跟蹤到郵件已經返回,delivered,那麼一般1天內Amazon就會給你郵箱發一封郵件,告訴你已收到,然後refund將會在2-3個工作日處理完成。‍

美國亞馬遜可以退貨嗎

當然可以退貨啊,你寫的是美國亞馬遜,我默認你使用的是亞馬遜美國站,作為買家在後臺發起return request,這就是退貨請求。

退貨時候有退貨標籤,你跟賣家商量誰付運費。

如果你在美國是FBA配送,那更容易退貨了。

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到網上操作,提交申請 可參考www.taody.com/...c.html

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其實~~如果是商品出現質量問題,基本不需要退貨的,只要把所出現的問題發郵件和他們溝通,基本不用退貨回去就能直接退款到你的賬號。我購買的捷波朗躍動+藍牙耳機,用了9個月衝不進電,跟他們說了情況後給了兩個選擇我,1.重新發一個給我,2直接退款到我卡上。另外一次我購買寵物電動飲水機,直郵到國內,但寄來的配套變壓器是110V,不能用,我想退貨,他們說不用退,直接打錢到回我的賬號,搞得我很不好意思(邪惡臉~~)前不久直郵買了幾瓶驅蚊水,漏了兩瓶。。。。結果又退錢了。。。。。。

美國亞馬遜上退貨多長時間會退款

亞馬遜退貨一般7天內退款的 不用擔心 我退過一次 不到24小時就好了 他們還是很靠譜的 如果著急 可以聯繫一下亞馬遜客服的 希望可以幫到你 望採納

在美國亞馬遜上買了東西怎麼退貨

是什麼原因的退貨呢,退貨需要寄回到美國,質量問題報銷運費,個人原因的退貨只退商品金額,來回的運費全部需要自己承擔

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