怎麼投訴銀行客服電話?

General 更新 2023年10月15日

怎麼投訴銀行，銀監會電話是？

銀監會客服電話 010-66279113

首先向銀行投訴

在正常情況下，您若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

相關鏈接：各家銀行投訴聯繫方式

什麼時候才向銀監會投訴

若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆，您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限，但我們仍會盡力給予幫助。

怎樣向銀監會投訴

向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

銀監會如何處理投訴

所有投訴絕對保密，銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。

銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及迴應。

若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施。

銀監會的角色

銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此，銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。

部分投訴可能涉及銀行審慎監管方面的事項，例如投訴內容顯示銀行可能違反《中華人民共和國商業銀行法》或其他有關法律法規、指引或管理辦法。此外，若銀行可能曾以不審慎或不恰當方式行事，也會引起銀監會作為監管機構的關注。

一般來說，若投訴只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現，將不會列入上述類別的範圍內。

至於涉及審慎監管事項的投訴，銀監會將查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。銀監會也可能會對銀行採取監管方面的措施。

無論銀監會對銀行採取任何措施，均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

中國各大銀行的客服電話是什麼？

工商銀行（95588）；

農業銀行（95599）儲；

中國銀行（95566）；

建設銀行（95533）；

交通銀行（95559）；

上海浦東發展銀行（95528）；

興業銀行（95561）；

光大銀行（95595）；

深圳發展銀行（95501）；

民生銀行（95568）；

中信銀行（95558）；

招商銀行（95555）；

廣東發展銀行（95508）；

華夏銀行：95577；

怎樣投訴中國郵政儲蓄銀行的電話服務及網絡服務

您好，如果您對於銀行的某些產品或服務有意見，應先行與該行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。郵政儲蓄銀行的投訴電話是95580。　您若認為銀行有違規行為，或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意，您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。儘管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限，但仍會盡力給予協調處理。若需要向銀監會投訴，根據屬地監管原則，您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後，銀監會會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及迴應。　　不過，需要提醒的是，銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。　　若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施，查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施，均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。希望我的回答可以幫到你O(∩_∩)O~

幫我查一下投訴銀行的電話

你可以打該銀行的客服電話投訴，

不同的銀行客服電話不一樣，

農行95599，工行95588等等。

如何投訴中國農業銀行？

中國銀監會

信訪受理電話

電話號碼：010-66277510

受理時間：週一至週五 9：00-11：30，13：30-16：30（法定節假日休息）

銀監會監管工作目的

通過審慎有效的監管,保護廣大存款人和消費者的利益; 通過審慎有效的監管,增進市場信心; 通過宣傳教育工作和相關信息披露,增進公眾對現代金融的瞭解; 努力減少金融犯罪。

參考資料：www.cbrc.gov.cn/...ex.jsp

中國建設銀行怎麼進入人工電話服務

中國建設銀行進入電話服務的方法如下：

中國建設銀行直接打電話95533後，選1號鍵，普通話服務，然後0號鍵就是人工服務菜單了。

根據語音提示選擇相應業務後，進線就是人工解答。

中國銀行客服電話可以投訴嗎

進入中國銀行官方網站，點擊“聯繫我們”，就可以進入到中國銀行的客戶服務信箱。在信箱中“反饋類別”選擇“投訴”，填寫好姓名、手機、電子郵件、以及投訴事項等事宜，然後提交即可。

向銀監局投訴　　如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆，可向銀監局尋求協助。

中國銀行電話怎麼進入人工服務

中國銀行電話銀行進入人工服務可撥打電話95566。

1、使用電話撥打”95566“，然後按照提示音按“1”，然後再按“1“選擇銀行服務，接著按”0“選擇人工服務。

2、進入人工服務後辦理業務即可，可以根據人工提示輸入身份證驗證，電話銀行密碼及其他信息。

怎麼投訴工商銀行

銀行監管一部（負責監管國有商業銀行）

電話 010－66279541

機構名稱]中國工商銀行辦公室信訪處

[辦公地點]北京市復興門外大街55號

[接訪地點]北京市西城區二龍路京幾道小區8號樓1單元1層

[公開電話]010-66033811