項目經理如何開展工作?

作為一名項目經理如何如何管理好工程

如果你是項目經理的話，就不會問這個問題了!

如何做好項目經理？

我一直贊同這個觀點：“項目經理是幹出來的，不是學出來的；是帶出來的，不是教出來的。一個人要成長為一名合格的項目經理主要不是靠學，而是靠幹，當然學也很重要。靠幹，完全不學，可以出項目經理。但靠學不靠幹，是絕對出不來項目經理的。光幹不學，有可能會出現的情況是，你的能力本來可以做一個大項目經理，但現在可能只能做一箇中的或者小的項目經理，因為你沒有理論指導，有些問題可能處理得不夠好。”在實施中型鋼鐵集團ERP項目的過程中，作為實施團對整個總結了很多的實踐經驗，當然這些經驗不能作為項目經理的實施準則，或許也存在個人的誤解，但是提供出來，以供大家參考。

一、真正理解項目經理的角色

對項目經理角色的理解一定要避免兩個極端，一種過分強調項目經理的技術能力，認為項目經理應該是團隊中技術最強的人，項目實施中的任何疑難問題最終歸集到項目經理，項目經理必須說“Yes”或“No”，否則就無以服眾。另一種則過分強調項目經理的領導能力，認為項目經理首要任務是給他的組員端咖啡，協調大家之間的關係等。我認為項目經理首先應是有過類似本項目的項目實施經驗，對ERP項目有一個清醒地認識，同時對該行業的相關知識有紮實的基礎；對該ERP項目能夠做出一個科學的、切合實際情況的實施方案，在必要的時候能夠幫助自己的組員解決問題，但並不是說項目經理必須是任何技術問題都非常精通，比如對於項目的網絡構架，項目經理可以諮詢相關專業人員。但無論如何，項目經理都應該熟悉和了解項目中的每一項技術，只有這樣才能全面掌握項目。其次項目經理應具有協調、組織的能力，能夠調節整個項目團隊的氣氛，在遇到挫折時“升溫”，在過分樂觀時“降溫”；同時應具有同項目單位進行溝通、協調的能力，為自己組員的項目實施做好環境的準備；在遇到關鍵或疑難問題時，能夠通過各種途徑找到問題的答案。

項目經理跟一般的職業經理人不同，它具有較強的專業性，一個不懂技術的人是絕對不能做項目經理的，項目經理應該是技術和管理的結合。

二、重視對項目組的管理，獎罰分明。

在ERP項目的實施中，必須建立一套切實可行的項目管理制度，特別是多方組成的項目團隊，更是如此。只有這樣，才能保證整個項目實施的有序進行。規範化而且切實可行的項目管理制度，必須因企業、因項目而異。一般而言，應是項目管理原理、企業/行業特點和項目規模/性質、企業開發文化/素質等各種因素綜合的產物。同時要嚴格執行制度，做到獎罰及時、分明。在制度建設上一定要避免兩種情況：一是無項目管理制度，僅憑個人經驗實施項目管理；二是書生制度，照搬教條，紙上談兵，束之高閣。

項目管理的核心是‘三角平衡''，即規格、成本、進度三個方面保持平衡。在大部分項目實施中，往往無法確立和實現項目成本的指標、考核和控制，資金的支配權往往不歸項目經理，而由公司決定，這樣導致公司與項目經理之間的責任不清，對於某些制度也無法貫徹執行，不能很好地實現項目經理負責制。

為了組建一個和諧的團隊，項目經理必須充當隊員的激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和衝突裁決人。

另外，項目經理還必須注重不同崗位的後備人員的開發。在項目的實施過程中一旦出現隊員辭職的現象，項目經理能夠合理安排人員調動和接替；同時，便於隊員在工作過程中形成競爭，以及合理安排期間性休假。

三、計劃、計劃、計劃

幾乎所有的人都知道項目的實施需要制定計劃。但是在具體操作過程中還是存在以下幾種現象：一是項目計劃的制定不夠嚴謹，隨意性大，......

如何做好工程項目經理的管理工作

作為項目經理來說主要做的是協調的工作，畢竟一般說來還應給有負責技術的工程師，負責施工的施工員，質量有質量員。項目經理一方面是內部協調管理，你手下的那麼多人之間的工作協調。主要的還包括外部協調，當然主要是和業主之間的協調，還有相關管理部門的協調。還有和配合單位，分包，材料供應商之間的協調。作為項目經理關鍵是協調能力強，技術上要知道工藝流程，基本的施工工藝和施工程序，懂施工的進度安排。

怎麼樣才能做好一個項目經理？ 20分

作為項目經理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的：

1，脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更，總之你沒有任何理由可以發脾氣，尤其是當著團隊成員的面發脾氣;

2，遇事莫慌。項目風險總是存在的，各種問題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤決定，一個錯誤的決定後果往往是嚴重的，帶來的可能是返工、項目失敗等後果。記住，一定要堅持一次把事情做對;

3，永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案。這個是很多人容易犯的錯誤，經常把問題拋給領導，然後怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領導只是 做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你幹啥用?舉個例子，當項目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領導資源不足就完了，一定要告訴他面對 資源不足，有什麼樣的後果，然後有幾種解決方案，每種方案的優缺點是什麼，然後請領導來選擇一個方案;

4，記住抱怨是沒有用的。仔細回想一下，什麼時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話，那還要你幹嘛?大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實現了，抱怨工資低，老 板就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎?記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會證明你是一個沒有用的項目經理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團隊成員有 背景，耍專家大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎?不如想想問題的根源，再自己進修一把與人溝通的技巧吧，這問題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的;

5，要相信你的團隊成員，多鼓勵他們。批評是在團隊建設中最為忌諱的，除非出現非常嚴重的問題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法裡，當眾點名 批評是最為嚴重的了。切記，每個人都是有自尊的。你範相信你的團隊成員，相信他們都是優秀的。如果他們不優秀，一定是你的責任，你沒有能夠激發他們的士 氣，沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們，並鼓勵他們，讓他們做合適的工作;

6，注意公平公正。這是一個項目經理必須具備的品質，是一種職業道德。對待項目團隊成員，必須公平公正地評價他們的工作績效，並加以適當獎勵。

7，客觀如實彙報。這也是一個職業道德。對於項目狀態，必須客觀如實公佈給干係人，越是隱瞞風險越高。人總會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞項目中壞的一 面，報喜不報憂估計很多人都幹過。其實做項目，出現問題不可怕，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，到了項目失敗的時候也就是你的職業 失敗的時候了。我知道，要能客觀如實地彙報，有點難，但是記住，這是必須的;

8，功勞不是自己的。記住，作為一個團隊，你激勵大家完成了項目，最終獲得的功勞不是你一個人的，而是大家的。不僅如此，項目過程中，任何一個點子一個解 決方案的功勞，你都不能據為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不應該從你的嘴裡去說出解決方案，而是 應該引導團隊成員讓他們說出來，然後表揚他們的智慧;

9，千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價值，這是做好工作的前提。作為項目經理，一定會有很多瑣事，寫各種各樣的報告，接聽各種各樣的電話，見各 種各樣的人，處理各種各樣大小事情，沒關係，只要你做這麼多事情都是為了同一個目標，那麼你的工作就是就是有價值的，雖然零散，也絕對考驗你的能力。每天 只做一件事情並不能讓你學到時間管理，每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發現自己的不足，才能進步。把自己當成打雜的，心態已經不對， 又怎會想到去改進呢?

隨便列舉了9條......

項目經理要做哪些工作

1、全面熟悉設計圖紙，研究合同文本，調查施工條件、施工環境，工程邊界條件，當地工料機供應及價格水平。為項目策劃及今後的決策提供可靠的依據。2、參與組建項目班子，確定主要部門負責人，搭建項目核心機構。（用人是最關鍵的）3、根據合同要求和上級規定，制訂各項項目總體目標（工期目標、質量目標、安全目標、成本目標），對於上級制定的經濟責任目標（往往很苛刻）要據理力爭，為項目多爭取些利潤空間。4、參與制定和決策重大施工方案，施工措施投入。（牽涉到成本）5、參與和指導內部招標採購工作，確定分包商和材料供應商。（上級干預多，熟人介系多，關係難擺平。）6、制定項目管理各項制度，工作流程。（有了制度好辦事）統籌施工總平面佈置，分解工程量，劃分工區，設置工點。制定階段性工作目標，節點工期目標。7、協調總包單位、建設單位、監理單位、質監站、地方政府的關係，處理和溝通好上級、同級、班子成員、下屬的關係。8、組織實施全面履約。對項目的全過程實施計劃、組織、協調、控制、決策的動態管理。9、充分行使項目生產指揮權、人事權，財務權。（分包決策權、物資採購權和技術決策權交給上級控制，自已積極參與就行了，以防造成本項目無法承擔的重大失誤）10、節約施工成本，控制對外支付，催收工程款。策劃設計變更工作，索賠工作。11、最難的工作：分包管理和風險控制。（不便展開）12、項目日常的進度、成本、安全、質量控制與管理。（如召開會議，檢查督促）13、團隊建設，培養人才。14、靈活處理突發事件和上級交辦的工作。15、處理好中秋節和春節對業主和上級的人際關係，同時也注意加強項目部自身的修養，廉政建設。

如何做一個合格的項目經理

關於項目經理

1、項目經理首先要會做人，對上面你要負責，公司或領導把這個項目交給你了，可以說是領導對你信

任，就看你的了。對下面你要協調好，做這個項目的人好多，但每個人都不一樣，這就需要項目經理去做

工作，因為一般的項目經理對下面人事不具有太大的權力，就是說你不能因為他乾的不好就請他離開公司，

甚至你也沒有權利離開你這個團隊，也可能你沒有罰他的權力，也沒有因為他乾的好就可以給他一些好的

報酬的權力。因此，你需要與每個人溝通，瞭解他們的性格、脾氣，這樣才能調動他們。更重要的是你要

讓他們理解你的工作，讓他們知道你做的工作也不容易，這樣他們才能支持你。但不需要他們可憐你。

2、對於工作主動積極的人，你不要把他們當同事，而應該把他們當朋友。對於難纏的人，你要做得

是比他們更難纏。這樣他們才會知道你不容易對付，以後就會有點怕你。如果實在不行，也不要在上層領

導面前說他壞話，抓住個事情，在公司更高級的會上提出來，如公司一把手組織的會。讓他下不了臺，看

他以後敢不理你。但只能對事不對人。但另外一方面你也要理解他，別忘了打一吧掌以後一定要給塊糖。

3、你能解決的事你就解決，不能解決的事一定要及時向上級領導提出，請上級領導協調解決。 別

4、你做這個工作你肯定要和別人公司的人打交道，如果你年輕，你最好表現成熟一些，如果你成熟

最好能體現出你的能力，因為你代表你們公司。他們公司也有難打交道的人，實在不行你直接找他的上級。

如果他們工作出現問題，你可以有理有據的狠批他們一次，但不要去他們領導面前去告他的狀。這樣下次

他們對你會很小心努力的配合你的工作。

6、最後我想說一個小方法，項目經理做的事都很煩很雜，最好每天上班時早一點，想想你今天要做的

重要緊急的事。把這個寫在紙上，努力去做好這些事。

7、還有一條，是我這樣沒有恆心的人做不到的，最好每天寫工作日記，我們做這個，經常碰到總結啊，

達。要敢說！如果領導想到的，而你沒想到的，並且是你應該做好的事，做報告的時候要適當的隱瞞你的

工作不足之處。會後要立即安排。

8、對於領導安排的事，特別是上層領導也就是除了你的直接領導之外的領導，有時候他們安排的事有

時是正確的，是你工作的疏漏，你沒想到的事，要立即不折不扣的完成，完成後立即彙報。但也有的事是

你認為沒有道理的事，或你認為不是關鍵，或不著急的事，甚至可能是沒有意義的事，你也要不折不扣的

去完成，並立即彙報。因為領導安排必有他的道理，如果你不去做，可能就打亂了他的計劃。

9、有的事情，我稱之為政治任務，對於你，對於這個項目來說做不做意義不大，但是你必需保質保量

按時完成。一個項目的小節點沒有準時完成，領導可能不知道，但是政治任務你要是不能準時完成，那上

面的領導可能立即就知道你這項工作沒有完成。對你的印象可能就不太好了，大多數的政治任務是你的領

當好項目經理注意哪幾個方面？

懂項目：

你作為項目經理必須具有項目經理基本的態度、知識和技能，不會不要緊，關鍵是學習，建議你多看一點這方面的書。

建團隊：

項目經理就是團隊領導，要強調學習、要有明確的角色定位，要引導團隊共同做好人員、質量、時間、資金、成本等要素的管理。

重流程:

項目千頭萬緒，作為經理要重流程，強調人力資源、質量、時間、資金、成本要有PDCA，P(計劃)、D(實施)、C(檢查)、A(持續改進)。

善管理：

在團隊工作中加強與人溝通，多給下屬些激勵，注意工作方式和方法，根據你說的情況，我建議你建議實行以人文本的能力導向和以工作績效為結果導向並重的方式進行管理。

作為項目經理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的：

1，脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更，總之你沒有任何理由可以發脾氣，尤其是當著團隊成員的面發脾氣;

2，遇事莫慌。項目風險總是存在的，各種問題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤決定，一個錯誤的決定後果往往是嚴重的，帶來的可能是返工、項目失敗等後果。記住，一定要堅持一次把事情做對;

3，永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案。這個是很多人容易犯的錯誤，經常把問題拋給領導，然後怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領導只是

做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你幹啥用?舉個例子，當項目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領導資源不足就完了，一定要告訴他面對

資源不足，有什麼樣的後果，然後有幾種解決方案，每種方案的優缺點是什麼，然後請領導來選擇一個方案;

4，記住抱怨是沒有用的。仔細回想一下，什麼時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話，那還要你幹嘛?大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實現了，抱怨工資低，老

板就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎?記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會證明你是一個沒有用的項目經理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團隊成員有

背景，耍專家大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎?不如想想問題的根源，再自己進修一把與人溝通的技巧吧，這問題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的;

5，要相信你的團隊成員，多鼓勵他們。批評是在團隊建設中最為忌諱的，除非出現非常嚴重的問題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法裡，當眾點名

批評是最為嚴重的了。切記，每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員，相信他們都是優秀的。如果他們不優秀，一定是你的責任，你沒有能夠激發他們的士

氣，沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們，並鼓勵他們，讓他們做合適的工作;

6，注意公平公正。這是一個項目經理必須具備的品質，是一種職業道德。對待項目團隊成員，必須公平公正地評價他們的工作績效，並加以適當獎勵。

7，客觀如實彙報。這也是一個職業道德。對於項目狀態，必須客觀如實公佈給干係人，越是隱瞞風險越高。人總會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞項目中壞的一

面，報喜不報憂估計很多人都幹過。其實做項目，出現問題不可怕，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，到了項目失敗的時候也就是你的職業

失敗的時候了。我知道，要能客觀如實地彙報，有點難，但是記住，這是必須的;

8，功勞不是自己的。記住，作為一個團隊，你激勵大家完成了項目，最終獲得的功勞不是你一個人的，而是大家的。不僅如此，項目過程中，任何一個點子一個解

決方案的功勞，你都不能據為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不應該從你的嘴裡去說出解......

如果你是一名項目經理你應該怎麼做

從以下5個方面做好工作：

1、徹底落實項目經理責任制的管理方法：項目經理負責制是目前國際上項目管理的主要形式之一。要把選準項目經理，建好項目管理層，作為工程項目管理的“龍頭”來抓。項目經理選用後，要對其制定項目經理任用制度，健全項目經理管理制度，明確項目經理的責、權、利、險，提前制止或預防不良現象發生。

2、注重項目團隊的建設：項目經理負責制的推行能否取得應有的成效，不僅取決於項目經理個人，還取決於是否有一個強有力的項目團隊。確保項目目標高質量的實現，還取決於是否能有一個高效的項目團隊。項目經理固然是項目團隊中的核心人物，但他的工作還需要整個項目團隊的緊密配合。項目經理確定後，一般由項目經理親自選拔和配置項目團隊的隊員，這樣才能保證項目團隊內部的溝通和協調，使項目團隊向高效率發展。

3、管理應該從項目實現目標的評估、承包合同的簽訂做起：任何一個項目的實施無外乎圍繞“質量、進度、成本、安全、環保”五大要素進行。這些要素實現目標的目標值的制定，都要在工程項目實施前進行現場實際項目評估後進行科學制定。我們把它看做是堵塞項目管理失敗第一道關口。其方法就是要成立專門的領導評估和測算小組，有專人負責，有科學的評估、測算指標體系，在思想上與實踐上切實把項目評估、測算認真來抓好做好。制定好項目實現目標之後與項目經理簽訂承包經營合同，委派有工程管理經驗的主管會計。從而可以在項目項目運行中的進行監督、檢查、指導和考核。

4、狠抓現場管理：要把原材料、勞務隊川管理做為重點，注意施工機械設備的選用。在勞力隊伍的選用上，要選取實力較強、有良好的社會信譽、有營業執照的隊伍，嚴禁使用一些無資質、低資質、低素質的勞務隊伍，以免造成項目虧損，質量事故頻發，損害了企業的信譽和形象，丟失了市場。

5、把實施激勵約束機制，作為工程項目管理的主要突破口：工程項目的實施能夠在預定的軌道上行駛，按計劃有步驟地實現制定的目標，企業主管部門必須發揮好企業管理層調控和服務的兩大職能，建立健全有效的激勵、約束、調控機制。為此，應著重做好以下三個方面的工作。

怎麼樣做好一個項目經理

一個好的項目經理的如何成長起來的！

項目經理的成長，如果要寫成書估計也不會很薄的，但是對於我們這些長期從事實務工作的人們來說，太長的文字或者太厚的書籍似乎是不合適的－－因為時間，也因為“三孃教子”一般的嘮嘮叨叨會讓人心煩。作為一個曾經的並且現在仍然在做的項目經理，當晚上散步的時候，在我們放鬆了精神之時，我和一位項目經理邊走邊聊，歸納出各自成長的經歷和體驗。我們覺得，項目經理成長的過程中最為核心的東西未必完全是很多書本上描述的那些理論化的東西，而是一個最為簡單的道理，包括四個“起來”。

1、項目目標明確起來。

做項目都會需要前期工作，無論項目成與不成，這個工作其實都是需要好好準備的。接來的業務首先得了解對方的動機，其次得知道基本情況，第三是要明確報告或所做工作的作用和用途，無論是出具審計、評估或諮詢報告，最終的一條還是取決於對方（委託方）到底去幹什麼。有人說，這不是我考慮的事情，其實呀，儘管沒有嚴格要求，但卻是決定項目成敗的關鍵。至少也是我們自己開展工作時的立足點。

2、執行程序清晰起來。

項目執行程序，我們往往單純的理解為準則了，指導意見之類的，其實這個是誤解，不錯，準則之類的確需要心中有數，但是，具體問題具體分析才是關鍵，不同類型的企業重點是不同的，同時，我們看問題，明程序最終不是明確了自己的程序就行了，而是要明確人家的程序－－這個就是對立面的另外一面往往才是我們明確程序的關鍵。我親自帶隊做的項目也有不少，一個教訓是，我有點項目上自己做的核心內容時，往往就忽視了對於全局程序的把握，畢竟精力有限，現在我不這樣的了，而是從蒐集資料、接受助理詢問並現場解決問題為核心，嗨，這樣做的效果反而比自己親自動手做一些核心工作的效率高多了。

3、具體表達科學起來。

這裡的表達包括三個方面，第一是對客戶的表達，主要是告訴人家，我要這樣的資料到底是幹什麼的，有什麼用途；第二是執業技術本身的表達，有些東西需要的是數據的透視，也有的是資料整理的表達，還有的是文字表述的表達；第三是項目團隊溝通的表達，一個項目要提高效率，關鍵不是那個人或那個內容有多快，而是整體上的協調，用短板理論來解釋的話，那就是項目的進度取決於最難和做得最慢的那個內容，事實上，我們很多項目拖的很久，根本原因往往就是溝通上的問題和整體組織上的問題。

4、各類要素串連起來。

審計、評估、稅務和諮詢等類業務，說到底，最花時間的是資料的採集和整理，但我們這個行業最為需要體現出專業水平的卻是專業判斷，恰如挖煤，採集的很多，但最終實際得到的卻是很少的精華部分。專業判斷及其結果就是這很少的那點。專業判斷最終有時靠串連各類信息要素，如果，我們說某些採集來的資料或證據象是一個個珠子的話，那麼串連所需要的則是那根線索啊，這個線索往往就是生產經驗活動的循環和歷史的發生軌跡，也就是所謂的經驗數據，飛草之所以能夠快速判斷某些報表“三點式”的閱讀方略，估計與其對於經驗數據的敏感性記憶有關，其實，在我們的審計、評估和諮詢之中，真正串連的還是結合行業實際來進行的。一些參考的標準往往就是那些能夠公開的可資追溯的權威性的內容。