運營公司是做什麼的?

General 更新 2023年10月15日

運營主要是幹什麼的 10分

一、什麼是運營？

從廣義的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上，我認為互聯網產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。產品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產品是以產品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統稱為產品運營。

細一點的我把運營分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營幾個大類。

市場運營：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。多見於需要一定程度砸錢的產品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。

用戶運營：以人為中心的運營手段，常見於UGC社區，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員，例如知乎就是這一種，周源，黃繼新，成遠，ourdearamy…。在一個產品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。

內容運營：這有兩種進路，一種是在UGC社區，將用戶產生的高質量內容，通過編輯，整合，優化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播。這跟用戶運營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然後通過微博，日報，週刊等手段傳播，這就是以內容為中心的運營。

還有一種是在一些媒體產品，比如澎湃新聞，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優秀的內容為核心來運營，和前者不同的是自己採編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自於用戶。(當然了，很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名轉載等等，但其實做內容運營的那些同學，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉載，不需署名，但經常更新，請記得轉載全了)

社區運營：早些年我把社區運營和用戶運營放到一起跟別人講，但是後來發現這其實有點問題，因為，面向UGC用戶的運營，和麵向普通社區消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。所以就單獨拿出來說了。社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動，比如整站做個活動啊，抽獎啊。。投票啊，轉載一些好文章到社區裡引發討論啊。。都算。這類的工作玩到極致就是不斷的在社區裡煽風點火，引發大家互噴，活躍整個社區。(有興趣的同學可以去研究nga的“噴鬥士競技場”，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區引用，效果相當不錯。)

商務運營：這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段，目的都是為了弄來用戶，然後留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的，例如BAT的雲服務產品，或者拉商家入駐，拉企業團隊來用自這種。

而圍繞運營，或者運營人員的成長，就先要理解產品技術運營分別在一個互聯網產品之中起到什麼作用。

產品：把東西想出來

技術：把東西弄出來

運營：把東西用起來

嚴格意義上產品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界，這就因人而異了。不同的產品，這三個領域的側重不一樣。例如拿BAT來說，百度重技術，騰訊重產品，阿里重運營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業務，最核心的業務是什麼有關。當然公司大到一定程度，其他部分也很強，不會差到那裡去......

代運營公司做什麼的？

託管服務內容如下：品牌或廠家擁有旗艦店或專賣店的所有權，雙方共同制定戰略目標，制定營銷計劃。由黑石具體執行，並對目標負責。按照服務的內容和難度收取服務費和銷售佣金。託管包括店鋪(除物流)的所有環節，店鋪整體託管，從商城入駐到，店鋪裝修，產品上架產品詳頁設計，活動策劃營銷推廣客服等。月基礎服務內容包括：營銷策劃，促銷設計，電子商務相關培訓，淘寶幫派管理和微博軟性推廣，流量諮詢廣告投放管理，直通車投放操作和監控，產品更新和新上傳(不含攝影)，淘寶活動策劃報名，數據調整，淘寶報名活動相關設計，店鋪公告，規則文案撰寫，競品分析和應對，分銷平臺維護，數據分析和月度彙報

請採納答案，支持我一下。

公司的營運部是幹什麼的？ 100分

一、營運部的定位

營運部作為一個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。

二、營運部的職責：

營運部對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。

在操作過程中，應做到指導有方、協調有度、監督有力。

公司的運營總監都做什麼呢？

轉載以下資料供參考

運營總監（Chief Operating Officer縮寫COO），也有的稱首席運營官。該職位要全面負責公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資龔的管理；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；維持並開拓各方面的外部關係；管理並激勵所屬部門的工作績效。

權責範圍　　其權力範圍主要是：

1、對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權；

2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權；

3、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權；

4、對總經理決策有建議權。

其責任範圍主要是：

1、對公司年度生產經營計劃的完成負組織與協調責任；

2、對公司中、長期發展規劃負組織、推動、執行責任；

3、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政責任。

什麼是公司BU制運營？

business unit。將每一個業務單元獨立核算成本，用以考慮每一個BU的貢獻率及成本消耗情況。對業務條線較多，或區域相對獨立的企業相對來說比較清爽。“哪一個部門，哪一個區域，人家今年就花了這麼多錢，卻掙了這麼多錢，你看看你，你打算怎麼辦？”壞處之一我個人意見就是內耗嚴重。BU之間交流如果不多不充分的話，每一個BU都可能有自己的業務模式，客戶的複用，產品的複用都是很大的問題。

IT公司的運營部是幹什麼的

有分別的，有些事運營遊戲，有些事運營網站。說白了就是跟別的部門協調溝通，管理所在的項目。

運營管理部是幹什麼的，我該怎麼工作？

運營管理部門職責

市場及商戶的監督、運營、管理，廣告的策劃及推廣

部門職責與工作內容運營總監：

1.修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；

2.策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；

3.建立規範、高效的運營管理體系並優化完善；

4.制定公司運營標準並監督實施；

5.制定公司運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；

6.制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

7.負責商場管理、質量保證、售後服務制度的擬定、檢查、監督、控制和執行。

8.經常對商戶的銷售、經營及相關制度的執行情況進行調查，定期進行優秀評比，認真維護商場的經營秩序，對不適應商場發展的商戶予以更新。並及時向公司反饋商場經營管理情況。

9.不斷髮展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。

10.嚴格控制各種費用的開支，降低經營成本，確保賣場購物環境良好。

11.商務拓展與合作：與其他商場、運營商建立良好的業務合作關係，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證運營項目的順利執行與業務目標的達成；

12.部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

13.配合市場活動，帶動公司的人氣擴展、公司品牌，能利用自身資源開展對外合作。

14.組織進行目標客戶深層調研。策劃推進及組織協調運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整

15.完成上級臨時交功的其他任務。

網站營運公司的營運部主要做什麼？

負責網站的整體規劃、構建，管理網站頻道及合作資源的整合，參與市場行為的策劃；

負責網站的建設以及定期的維護與更新；

負責客戶的開發；

設計網站運營維護的標準化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網站知名度；

制定工作計劃，監督、指導團隊進行工作，實現高效率運作；

參與宣傳活動主題策劃、文檔的撰寫。

運營部的職責是什麼？

轉載

營運部部門職責

一、營運部的定位

營運部作為一個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。

二、營運部的職責：

營運部對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。

在操作過程中，應做到指導有方、協調有度、監督有力。

三、營運部行使職權的工作步驟：

1、提出具體工作目標。（包括公司長期發展目標的制訂，戰略方向的確定和短期目標的制訂）。

2、制訂實現目標的具體手段和辦法。

3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人，並共同商討，列出目標實現時間表，明確實施步驟及實施人、實現時間段等。

4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題，應由該分目標的具體負責人提出，交營運部分管人共同商討，確定最終解決問題的手段。

5、過程監督。對實施過程中出現的具體問題，該分目標的具體負責人不能執行或偏差較大而不主動反映的，營運部可行使其監督權力，指出存在的具體問題，督促並協助解決該項目的具體問題。

6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後，對目標完成情況進行總結，並分析其間出現的問題，商討改進辦法，並作進一步完善。

四、營運部職能權限

1、對普通管理人員有調整的權力；

2、對副經理級別有推薦、處罰的權力；

3、激政處罰額度在50-200元內的處罰權；

4、對操作失誤的損失進行評估，明確賠償責任。

網站運營是做什麼的

網站運營是指一切為了提升網站服務於用戶的效率，而從事與網站後期運作、經營有關的工作；範疇通常包括網站內容更新維護、網站服務器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等，網站運營常用的指標：PV、IP、註冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。

如何運營

運營是指網絡營銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。

就中國的互聯網發展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經營體系中，使網絡與原有的機制有機結合，這樣才能發揮網站及網絡營銷的商業潛力。

企業的網站運營包括很多內容，如網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等。其中最重要的就是網站的維護和推廣。

“信息化”原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單，更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。

網站維護涉及到資源和成本問題，但只要用對工作，大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後臺內容管理系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都沒有這種人才（雖然學習做網頁也並非難事）。一個辦法，就是在跟做網站的網絡公司簽訂合同時，就訂下有關網頁更新服務的條款，不要因為合同中忽略了這個問題，等到需要更新時再去找網絡公司就很被動。

運營步驟

市場分析

網站的功能與作用：“在網站採用新開發系統後，一定要有新穎的內容會出現在網站中，新頁面的效果以及功能不僅可以吸引來訪者，還也可以給來訪者提供娛樂休閒。”

用戶從網站有沒有直接獲得利益：“用戶從網站本身能得到什麼，是我們最關心的，建立一個網站要知道它本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中可以得到什麼，這樣才能體現出網站本身的意義。”

網站需要的廣告和客戶：“一個網站的廣告能夠給網站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不瞭解的人瞭解，瞭解的人分享它。”

解決方案

根據網站的功能來確定網站技術解決方案。

1、採用穩定、處理快速的南北互通的服務器。

2、選擇操作系統，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析後在投入功能的開發、注重穩定性和安全性等。

3、採用系統性的解決方案提供的企業上網方案、電子商務解決方案還是自己開發。

4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關程序開發。如網頁程序ASP、PHP、JSP 等數據庫程序。我們推薦PHP，或者是ASP 為基礎的成型發佈系統。

內容策劃

1、根據門戶網站的目的策劃網站內容。

2、電子商務類網站要提供會員註冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關幫助等。

3、如果網站欄目較多，否則考慮採用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息就不會吸引瀏覽的訪客。

網頁設計1、網頁設計與美術設計的要求，網頁美術設計一般要與網站整體形象一致，要符合CI規範。注意網頁色彩、圖片應用及版面策劃，保持網頁整體的一致性。網頁的設計由美工師來把關了，整體形象和規範一定要按照CI 來，而上下相呼應，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。

2、在新技術採用上要考慮目標訪問群體的分佈地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等來決定。不同的人都有自己的習慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。