淘寶上退貨賣家不同意?

General 更新 2023年10月15日

我想在淘寶退貨,但是賣家不同意怎麼辦? 10分

想沒有意義,您需要發起維權才能進行退款退貨處理。

如果交易沒有確認收貨,您可以發起退款申請,上傳商品存在問題的憑證,或能夠證實賣家存在問題的截圖、聊天記錄等等,要求退款退貨處理。如賣家拒絕退款申請,您可以申請淘寶介入,淘寶小二介入後會按雙方憑證及規則進行判定處理,如您的維權理由屬實,淘寶會支持您的退款申請。

如果交易已經確認收貨,在確認收貨後的15天內您可以通過交易旁的售後入口發起維權處理,與退款申請基本相同。

如果退款申請或售後入口已經關閉,這筆交易無法發起維權,無法可辦。最多用無實際意義的中差評表示不滿。

關於淘寶退貨,賣家不接受退貨怎麼辦? 5分

1、退款前首先和賣家溝通,質量問題賣家應該接受退款或者補寄,賣家同意可直接申請退款避免不必要麻煩。

2、如果賣家不同意退款,也不給予你補寄,申請退款,賣家拒絕,一直申請退款。

3、不同意申請退款,直接把東西郵寄返回去,記下退貨的快遞單號。

3、退款一定要有合理退款原因,正確退貨快遞單號,提供對自己有利證據,(憑證不復核實際,一般退款都會失敗),賣家拒絕退款,一段時間後會提示申請淘寶小二介入,讓官方客服來幫忙處理問題,填寫退款原因,質量問題,最好用拍照,檢測報告,已經能有說服力的憑證,物流單號,按照要求填寫。

4等待淘寶小二處理,隨時關注退款動態信息。

建議,網上購物東西快遞簽收時,一定要當著快遞面拆開,有問題好隨時聯繫客服退換貨。

淘寶買的東西已經收到 但是不好 還沒確認收貨 想退貨 但是賣家不同意怎麼辦?

有7天無理由退換標誌的店鋪是可以退貨的,但是沒有質量問題也是要自己出郵費的,當然是不論該商品買來的時候包不包郵。因為他只是給你退的權利,並沒有退貨也要包郵的權利。無質量問題的退貨都是買家造成的,所以郵費是為自己的行為負責而已,賣家是不會負責的。

要是沒有7天無理由退換的標誌的話,那給不給退都要和賣家商量了,他完全可以拒絕退貨的要求,前提是沒有質量問題。有些東西比如品牌的化妝品啊或者別的一旦拆封後的價值就遠遠不如拆封前的,也考慮到第二次銷售,可能拆封後就沒人會買了,所以多數買家是不會平白無故的給你退貨的。如果每個人買了都要退的話,生意真是沒法做了。這個是真實的情況,也請大家考慮賣家的心情。

當然要是是有質量問題的話,那是可以退的,如果賣家是故意的或者耍賴補給你退,可以投訴到淘寶,淘寶的客服相當於第三方,會給你個明確的答覆的。但是要有較滿意的答覆還是要自己上傳證據的,比如說與賣家交涉對話的截圖(淘寶只承認旺旺,別的聊天工具沒用),比如說是商品的質量問題鎖拍的照片,這些都很重要,畢竟空口說白說誰都會,要人家相信還是要拿出證據。

我自己有買有賣,但是還是作為買家的時候多,但是都是很客觀的對待每次交易的,畢竟大家都不容易,能寬容還是寬容一點。

以上僅個人觀點,字多了點,但是希望對你有幫助。

淘寶賣家不同意退貨申請怎麼辦

淘寶是支持7天無理由退換貨的,抓緊時間不要讓賣家推延了時間,另外賣家拒絕退貨的話可以要求淘寶介入,就在買到寶貝頁面裡,寶貝後面的關於退貨退款那裡有選項

淘寶上面收到的東西要退貨,店家不讓怎麼辦

如果賣家不是7天無理由退換服務,她是可以拒絕非質量問題的退換要求。這個沒辦法,即使退款申請中淘寶客服介入,客服也無法要求賣家接受退款。

賣家的換貨應當不是指換同樣的商品,應該是指在金額相同的情況下,貳她店鋪裡的其他商品。

淘寶上買了東西,現在收到貨了,可是極度不滿意,想退貨,可是賣家不同意,賣家加入了七天無理由退換

你如果自行把貨物發回,賣家可以拒收,這樣的運費損失是你承擔。而且強行退回發生其它爭議,將很難獲得合理解決。

你描述中賣家有消保7天無理由退換服務,那不滿意、不喜歡、不合適等等都可是7天服務主觀可退換理由,你直接發起7天無理由退換服務就可以了,這項服務賣家不能拒絕,不存在需要賣家同意的說法。發起後可以按照系統或賣家提供的地址發回退貨。在商品沒有影響二次銷售的情況下賣家不能拒收,如賣家拒收被投訴後淘寶會使用賣家消保金進行全額償付,並按照違背承諾給予賣家處罰。

7天無理由退換服務如賣家包郵,則視同不存在發貨運費;如不是包郵,買家需要承擔發貨運費和退回運費。也就是這筆交易賣家如不是包郵,你需要給付或在退款金額中讓出發貨運費,退貨運費你在發回退貨時可以直接支付給快遞公司。

淘寶退貨賣家不同意退郵費

俺之前做過小二的,哥們,仔細看清楚我的回覆,你的問題會得到解決

一,他點同意退貨,您去快遞要一張快遞運單,將單號填寫在退貨信息上。貨物暫時別發出去。在留言處上傳商品問題證據圖片,留言一定寫“因為物流費用與賣家沒有協商一致,商品暫時沒有寄回。”等待客服介入處理。

二,因為你沒有寄回貨物,賣家沒有收到商品肯定會點拒絕退款。這時退款糾紛裡面會有一個,“申請客服介入”窗口。點擊這個要求客服介入,客服會給你打電話核實溝通。也會聯繫賣家協商。

三,一般到這步後,賣家會根據你要求給你轉款運費差價。然後你把貨物用之前那個快遞單號給賣家郵寄回去。完成了!!!按我說的去做吧希望對您有幫助

淘寶7天無理由退款或退貨商家不同意怎麼辦

EMS :國有股份制,全球只要是實際存在的地址都能到,國際件都能走,速度慢,價格貴。服務一般,物品保留不好,紙類可以考慮

順豐:服務最好的直營公司,價格稍貴,速度最快。一般使用空運,能通達全國主要的一二級城市,但每一個城市都有配送範圍,超出範圍需要增加服務費。

申通:網絡較全的加盟制公司,但投遞網絡略遜於順豐,縣級以下的城市不能到達;價格尚可,速度慢,服務差,效率低。不建議網友使用。

匯通:模仿申通模式,價格較低,但是速度和服務都不是很理想,網絡不大完善,速度較慢。

韻達:網絡一般,價格低,速度較慢。

圓通、中通和韻達無太多差距。

淘寶上買了東西質量問題要求退貨,賣家不同意同意怎麼辦?

MM,下次在淘寶上買東西,建議儘可能的在收貨時能驗收一下,如果發現有質量問題的,直接拒收退回,否則在收貨以後再提出問題,問題就很難說明到底是收到前有瑕疵的還是收到後才有瑕疵!(小提示:現在有部分快遞員不簽收不給驗貨的,那麼就先簽收,但是單子先不要給快遞哦,然後讓快遞員稍等片刻,確認沒問題的,再讓快遞離開,如有問題,還是可直接給快遞退回,或者當著快遞的面直接聯繫賣家!)

不是所有的賣家都是好人,也不是所有的買家都是好人的,所以請相互體諒下!不要相互指責!儘量客觀處理問題(就是在收貨的時候要注意驗收,以防萬一!),不要產生不必要的麻煩。

如果MM收到的東東確實是有質量問題的,而賣家又以種種理由來推卸的話,那麼只能說這個賣家不是很善良,但是從賣家角度來看,其實也是可以理解的,畢竟MM是收到貨以後才去說問題的!所以,最好就是在收貨時能驗收!(當然,有部分人是不能親自收快遞的,所以也就不能當面驗收了,如果有這個情況的,可以事先先跟賣方說明下!)

現在事情已經發生了,也只能儘量處理問題,你申請退款後,如果想要賣家退款,最起碼MM要把物品寄回,實話說,現在最好的處理方式是,MM申請全額退款,然後把物品退回(賣家承擔給你發的運費,MM承擔退回的運費,二人各承擔一半,儘量以和為貴哦!MM不把東西退回,賣家沒有理由給你退款哦,淘寶也沒辦法幫MM退款的,如果MM非要來回運費都要賣家承擔,可以試試申請維權。

正常情況下,淘寶都是比較偏向買家的,所以MM放心,如果確實是質量問題的,淘寶會幫MM處理好的,只是時間會折騰得比較長,MM覺得有必要沒有呢?所以還是那句話,以和為貴!為他人也是為自己方便!

MM收到不好的物品,是件很傷心的事情,但是MM要知道,收貨時驗貨,也是買家的一個義務,如果你沒有盡到自己的義務,那麼發生的後果,自己也必須要承擔哦,任何事情都要多方面考慮!

希望MM的問題可以儘早解決好哈!也當給自己學個經驗哦~

羅嗦一堆,希望對MM有幫助!

在淘寶上買東西,賣家發貨了,我又不想要了,賣家不同意退貨,我還能退貨嗎

他已經發貨了,那只有等到你收到後再退貨了,因為貨物已經寄出,他也收不回來了,你只用承擔來回的郵費你可以退貨。

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