運費險沒退怎麼辦?

General 更新 2023年10月15日

為什麼我在淘寶退貨沒有收到退運費險? 20分

你可在“已買到的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”，查看保險詳情，瞭解保單狀態。

如果上面顯示的是保單狀態有效，理賠狀態是正在進行中，那說明這骸運費險沒有問題。如果你的保單有效，退款申請過程又無問題，一般72小時會退運費到你的支付寶。不知道是不是因為國慶放假順延，還是其他原因。

淘寶退貨,買了運費險過了很久還沒退回來怎麼辦

你在退款和退貨過程中填寫快遞單號了嗎，運費險是必須要填寫快遞單號的然後3天之內退到你支付寶裡

為什麼運費險沒退呢

買家在投保後並退貨成功沒有得到理賠，可能有以下幾個原因：

1、買家在退款操作過程中，沒有選擇 “已經收到貨”以及“我需要退貨”；而是選擇了“沒有收到貨”或者“不需要退貨”；

2、沒有提交正確的物流公司和運單號，保險公司在審核時予以拒賠；建議買家重新提交物流底單、訂單號至保險公司審核。

3、重複理賠。針對同一賣家的商品，買家分開多筆訂單購買，併購買多筆運費險；但退貨時，未對兩單做分別退貨，而是將兩張訂單的貨物用一個物流單號退回，則只能獲得一筆理賠款（首先被賣家確認退貨的那筆將獲得理賠），因為理賠基本原則是以實際損失為限，以保額為限的。

退貨成功後，保險公司會對該筆訂單進行審核，是否可以給予理賠，訂單審核的時間為72小時，請買家耐心等待。

4、交易已成功，買家發起售後維權後產生的退貨退款，則不在運費險賠付範圍內。目前運費險只針對交易未完結時發起的退貨退款，所產生的退貨運費損失給予賠付。

5、保險公司對該筆訂單存在異議，需要進一步審核的，則煩請消費者聯繫保險公司溝通。

6、若非上述原因造成未理賠的，建議您提供訂單號、退貨物流憑證、聯繫電話等，聯繫保險公司諮詢，理賠專員將及時為您處理.

淘寶正常退貨沒有運費險是怎麼回事

若您無法購買運費險，可能是以下幾種原因造成的：

1、請查看您所購買的商品是否是“7天無理由退換貨”的商品，若商家不支持“7天無理由退換貨”的服務，則對應的商品，買家無法購買運費險。

2、賣家已為您投保，則您無需再投保。

3、您所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時不支持運費險。

4、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。

5、保險公司認為您是潛在高風險用戶，因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議您自檢購買行為，風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。

淘寶運費險不退怎麼辦

淘寶運費險只要符合理賠的條件是一定會理賠的；同理，如果不符合理賠的條件是無法申請理賠的。

淘寶運費險的理賠條件是：

1、該訂單購買了運費險；

2、該筆交易是通過支付寶擔保的交易（即通過支付寶付款的交易）；

3、退貨行為發生在確認收貨交易成功之前。

運費險會在退貨成功後72小時內自動理賠到買家支付寶賬戶，無需申請的。

購買了運費險但是運費沒有退是怎麼回事

運費險只會退保險公司根據距離計算出來的運費

實際上根本不夠實際支付的運費而且運費險是單獨退的，

得在確認收貨前按照步驟點退貨，輸入單號

賣家確認後，1-3個工作日，運費險才會理賠到位

淘寶運費險怎麼查詢退沒退運費險

如果賣家還沒發貨，買家申請退款，申請的退款退款成功後，保費和商品的費用會一併退回給您，屆時可以在支付寶收支明細中查詢。

如果賣家發貨了，買家還沒收到貨，買家申請退款不退貨的話，運費險已經生效，無法退回，也不會賠你運費。

如果賣家已經發貨，買家收到貨了，還沒確認收貨，運費險在買家退貨輸入快遞單號，退款成功後保險審核過了72小時就會自動打款到買家支付寶賬號。可以到退款成功的訂單那裡，點擊查看運費險就知道了，或者可以到支付寶那裡查詢。

淘寶運費險已經過了72小時還沒有退

退貨時，需要自己先墊付運費.一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備註好正確單號和公司.

七十二小時內保險公司會把定額運費打到你的支付寶中,到時候會有一個通知,

具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到

如果你需要退貨，一定不要確認收貨，否則運費險失效，詳細看官方說明

淘寶賣家交了運費險不退怎麼辦