建立影響力是什麼意思?

影響力是什麼意思

影響力

人們的行為在很大程度上會受到其同類或同伴的影響。如果人們發現某種行為已經成為其同類中的一種流行行為，他們往往也就會跟著做心理學家們將這種影響稱為“同伴影響力”(peer influence)

Viadas Griskevicius和Robert B.Cialdini在研究中發現，同伴影響力已經不僅僅是一個社會學或心理學問題，對於企業管理也有重要的啟發價值。很多企業主管都在一些關鍵時刻，比如在試圖影響他人的行為時，或在試圖解釋自己行為的原因時，忽視了同伴影響力的巨大潛能。雖然一些聰明的管理者已經察覺到人們會受到同類人影響的事實，但如果他們沒有真正意識到從眾心理和流行態勢的潛在作用，就有可能在制定政策時犯下嚴重的錯誤。

如果低估同伴影響力的作用，就會阻礙管理者運用“勸導技巧”強有力地改變人們的行為，反之則會收穫巨大。一個酒店進行的實驗就證明了這一點。有一家酒店試圖讓客戶重複使用毛巾。最開始，酒店在告示牌上要求顧客這樣做的理由包括了三個：顧客應該保護生態環境，或者為了下一代而節能，或者要求顧客配合酒店節約開支。但沒有一個說法明確提到，大多數顧客實際上已在可能的情況下重複使用毛巾。告示牌造成的影響很有限，毛巾的浪費仍然不小。由此，一個實驗展開了：實驗者在不同客房中放置了三種不同的告示牌，第一種說，為了幫助保護環境，請重複使用毛巾；第二種說，請重複使用毛巾，與我們一起維護環境；第三種說，請跟其他顧客一起，重複使用毛巾，保護環境。第三種告示牌事實上採用了同伴影響力的策略。結果是，在使用了第三種告示牌的房間，重複使用毛巾的比率提升了34%。這說明，在企業管理中，同伴影響力可以成為一個促進變化的強有力槓桿。

在不確定時期，同伴影響力會極大增強。當人們對周圍發生的事情茫然無措時，他們通常不會詢問自己已經困惑的內心，而是向外人尋求答案。因此，當商業環境因為併購、最近的政府法規、新的競爭對手等未曾預見的事件出現而發生重大變化時，僱員們會異常主動地探詢同事如何應對這樣的變化。這就意味著，如果企業管理者在這方面掌握了主動，積極部署某些信息的傳播，就可以極大程度地獲得勸說槓桿。管理者要認識到，在不確定的時期，影響員工的最有效路徑不是來自上層，而是來自員工身邊的人，因此他們要謹慎選擇信息的傳播途徑。

這對市場營銷人員也有明顯的啟示。當消費者對於一個新品牌或新產品、新服務沒有多少認識時，他們尤其易於接受同伴的影響。購物手推車的發明就說明了這一問題。最初，購物手推車的發明者Sylvan Goldman注意到顧客一旦覺得購物袋過沉就放棄購物，因而發明了購物手推車後，先是將其放在店鋪的顯著位置並用標識牌提示人們注意，但沒有收穫很好效果，很少有人使用。後來，Sylvan Goldman想到了一個計策：他僱傭了一些顧客推著購物手推車招搖過市，結果，他的顧客們紛紛效仿，而這一發明也很快席捲了美國。如今，這一基於同伴影響力而建立起來的營銷策略就是口碑相傳廣告中的一種形式——蜂鳴營銷(buzz marketing)。如果企業沒有使用蜂鳴營銷，就應該果斷地使用具有同伴影響力作用的調查數據，比如顧客滿意率和偏好分數。麥當勞和漢堡王通常就在大規模推廣其新菜單之前，小心翼翼地使用這些數據，最終對目標顧客發揮了強大影響力。

影響力是什麼意思

[ yǐng xiǎng lì ]

用一種以別人所樂於接受的方式，改變他人的思想和行動的能力。影響力又被解釋為戰略影響、印象管理、善於表現的能力、目標的說服力以及合作的影響力等。

什麼是影響力

影響力

人們的行為在很大程度上會受到其同類或同伴的影響。如果人們發現某種行為已經成為其同類中的一種流行行為，他們往往也就會跟著做心理學家們將這種影響稱為“同伴影響力”(peer influence)

Viadas Griskevicius和Robert B.Cialdini在研究中發現，同伴影響力已經不僅僅是一個社會學或心理學問題，對於企業管理也有重要的啟發價值。很多企業主管都在一些關鍵時刻，比如在試圖影響他人的行為時，或在試圖解釋自己行為的原因時，忽視了同伴影響力的巨大潛能。雖然一些聰明的管理者已經察覺到人們會受到同類人影響的事實，但如果他們沒有真正意識到從眾心理和流行態勢的潛在作用，就有可能在制定政策時犯下嚴重的錯誤。

如果低估同伴影響力的作用，就會阻礙管理者運用“勸導技巧”強有力地改變人們的行為，反之則會收穫巨大。一個酒店進行的實驗就證明了這一點。有一家酒店試圖讓客戶重複使用毛巾。最開始，酒店在告示牌上要求顧客這樣做的理由包括了三個：顧客應該保護生態環境，或者為了下一代而節能，或者要求顧客配合酒店節約開支。但沒有一個說法明確提到，大多數顧客實際上已在可能的情況下重複使用毛巾。告示牌造成的影響很有限，毛巾的浪費仍然不小。由此，一個實驗展開了：實驗者在不同客房中放置了三種不同的告示牌，第一種說，為了幫助保護環境，請重複使用毛巾；第二種說，請重複使用毛巾，與我們一起維護環境；第三種說，請跟其他顧客一起，重複使用毛巾，保護環境。第三種告示牌事實上採用了同伴影響力的策略。結果是，在使用了第三種告示牌的房間，重複使用毛巾的比率提升了34%。這說明，在企業管理中，同伴影響力可以成為一個促進變化的強有力槓桿。

在不確定時期，同伴影響力會極大增強。當人們對周圍發生的事情茫然無措時，他們通常不會詢問自己已經困惑的內心，而是向外人尋求答案。因此，當商業環境因為併購、最近的政府法規、新的競爭對手等未曾預見的事件出現而發生重大變化時，僱員們會異常主動地探詢同事如何應對這樣的變化。這就意味著，如果企業管理者在這方面掌握了主動，積極部署某些信息的傳播，就可以極大程度地獲得勸說槓桿。管理者要認識到，在不確定的時期，影響員工的最有效路徑不是來自上層，而是來自員工身邊的人，因此他們要謹慎選擇信息的傳播途徑。

這對市場營銷人員也有明顯的啟示。當消費者對於一個新品牌或新產品、新服務沒有多少認識時，他們尤其易於接受同伴的影響。購物手推車的發明就說明了這一問題。最初，購物手推車的發明者Sylvan Goldman注意到顧客一旦覺得購物袋過沉就放棄購物，因而發明了購物手推車後，先是將其放在店鋪的顯著位置並用標識牌提示人們注意，但沒有收穫很好效果，很少有人使用。後來，Sylvan Goldman想到了一個計策：他僱傭了一些顧客推著購物手推車招搖過市，結果，他的顧客們紛紛效仿，而這一發明也很快席捲了美國。如今，這一基於同伴影響力而建立起來的營銷策略就是口碑相傳廣告中的一種形式——蜂鳴營銷(buzz marketing)。如果企業沒有使用蜂鳴營銷，就應該果斷地使用具有同伴影響力作用的調查數據，比如顧客滿意率和偏好分數。麥當勞和漢堡王通常就在大規模推廣其新菜單之前，小心翼翼地使用這些數據，最終對目標顧客發揮了強大影響力。

影響力中心是什麼意思

你能成為一個團隊的管理者，並能讓你團隊的每個成員很好的執行你的每個指令，你就是他們的中心影響力

六大原生影響力是什麼意思？

造成產品質量波動的6個因素：

a）人：操作者對質量的認識、技術熟練程度、身體狀況等；b) 機器：機器設備、工具的精度和維護保養狀況等；c) 材料：材料的成分、物理性能和化學性能等；d) 方法：這裡包括加工工藝、工裝選擇、操作規程等；e)測量：測量時採取的方法是否標準、正確；f) 環境：工作場地的溫度、溼度、照明和清潔條件等。

各因素的分析及主要預防控制措施：

1、操作人員因素

凡是操作人員起主導作用的工序所產生的缺陷，一般可以由操作人員控制。造成操作誤差的主要原因有：1）質量意識差；2）操作時粗心大意；3）不遵守操作規程；4）操作技能低、技術不熟練，以及由於工作簡單重複而產生厭煩情緒等。主要控制措施有：（1）加強“質量第一、用戶第一、下道工序是用戶”的質量意識教育，建立健全質量責任制；（2）編寫明確詳細的操作流程，加強工序專業培訓，頒發操作合格證；（3）加強檢驗工作，適當增加檢驗的頻次；（4）通過人員的適當調整，消除操作人員的厭煩情緒；（5）強化自我提高和自我改進能力。

2、機器設備因素

設備不但包括生產作業設備、機械及裝置，還包括刀板、模具、夾具、量具等相關物品。主要控制措施有：（1）加強設備維護和保養，對所有的設備日常檢修及使用都要制定相應的標準，並按標準定期檢修維護。（2）採用首檢制，以核實機器的準確性、精確性。設備的管理要儘可能的提早發現設備運轉的不良情況並分析原因，採取適當的措施，進行預防性維護，防患於未然。

3、材料因素

主要控制措施有：（1）在原材料採購合同中明確規定質量要求；（2）加強原材料的進廠檢驗和廠內自制零部件的工序和成品檢驗；（3）合理選擇供應商（包括“外協廠”）；（4）搞好協作廠間的協作關係，督促、幫助供應商做好質量控制和質量保證工作。

4、工藝方法的因素

工藝方法包括工藝流程的安排、工藝之間的銜接、工序加工手段的選擇（加工環境條件的選擇、工藝裝備配置的選擇、工藝參數的選擇）和工序加工的指導文件的編制（如工藝卡、操作規程、作業指導書、工序質量分析表等）。

工藝方法對工序質量的影響，主要來自兩個方面：一是指定的加工方法，選擇的工藝參數和工藝裝備等正確性和合理性，二是貫徹、執行工藝方法的嚴肅性。

工藝方法的主要控制措施有：（1）保證定位裝置的準確性，嚴格首件檢驗，並保證定位中心準確，防止加工過程出現偏差；（2）加強技術業務培訓，使操作人員熟悉定位裝置的安裝和調整方法，儘可能配置顯示定位數據的裝置；（3）加強定型刀具或刃具的刃磨和管理，實行強制更換制度；（4）嚴肅工藝紀律，對貫徹執行操作規程進行檢查和監督。（5）加強工具工裝和計量器具管理，切實做好工裝模具的週期檢查和計量器具的週期校準工作。

5、測量的因素

主要控制措施有：（1）確定測量任務及所要求的準確度，選擇使用具有所需準確度和精密度能力的測試設備。（2）定期對所有測量和試驗設備進行確認、校準和調整。（3）規定必要的校準規程。其內容包括設備類型、編號、地點、校驗週期、校驗方法、驗收方法、驗收標準，以及發生問題時應採取的措施。（4）保存校準記錄。（5）發現測量和試驗設備未處於校準狀態時，立即評定以前的測量和試驗結果的有效性，並記入有關文件。

6、環境的因素

所謂環境，一般指生產現場的溫度、溼度、噪音干擾、振動、照明、室內淨化和現場汙染程度等。在確保產品對環境條件的特殊要求外，還要做好現場的整理、整頓和清掃工作，大力搞好文明生產，為持久地生產優質產品創造條件。...

企業影響力包括什麼

企業影響力也可叫做品牌知名度。品牌知名度是指潛在購買者認識到或記起某一品牌是某類產品的能力。它涉及產品類別與品牌的聯繫。

建立品牌知名度的策略

與眾不同使人難忘

要提高知名度就必須讓公眾注意到這一信息，並留下難以磨滅的印象，最關鍵的一點是製造差異，做到與眾不同。如會說話的Parkay人造黃油盒，這一異想天開的做法將Parkay的名字與人造黃油相聯，與其他品牌名稱的聯繫方式截然不同。毋庸置疑，必須將品牌與產品類別相聯。例如，將汽車放在一座與世隔絕的山峰頂部，雖令人難忘，但觀眾可能難以回憶起是哪個品牌的汽車放在了山頂。

品牌應該有標語或押韻

標語能夠凸顯產品的特徵，強化品牌形象。諸如“漂浮於水面”或“今天你應該休息”等標語有助於人們回想品牌。對諸如香皂等產品而言，先提出“漂浮於水面”，之後再提出“象牙”這一名稱比直接提出“象牙”更易為消費者所接受。因此，企業應該創建與品牌或者產品類別息息相關的標語，並使之為公眾所接受。

押韻是創建品牌知名度的強有力工具。有人對新上市的58種新產品進行了為期13周的測試，研究結果表明之所以某些新產品的回想層次高於其他產品，其中非常重要的一點是這些產品押韻，易於人們記憶。

標誌展示

如果企業擁有與品牌緊密相聯的標誌，如Colonel 的磨沙機、Transamerica的角錐或旅行家集團（Travelers）的傘，那麼在創建或維持品牌知名度時，標誌就能夠發揮主要作用。標誌包括視覺形象，視覺形象比文字更易於為人們所理解與記憶。

公共關係

廣告適宜創建知名度，是展示品牌的有效方式。然而公共關係通常也會起到一定作用，有時甚至是關鍵作用。它不但比媒體廣告的成本低，而且比媒體廣告的效果好！與閱讀廣告相比，人們通常更願意從新聞故事中獲得信息。最理想的情景就是產品本身就能引起人們的關注，如新概念車——兩輛馬自達（Mazda）或新的計算機芯片。但是如果產品本身不具新聞價值，那就需要“製造”有新聞價值的事件。例如，本·傑瑞 “牛車”這一汽車冰淇淋商店在進入農村市場時，向村民免費分發本·傑瑞冰淇淋，這一事件至少在當地小鎮上具有新聞價值。

如何打造個人影響力

《如何打造個人影響力》課程大綱

第一部分：解讀影響力

1．什麼是影響力

影響別人的人

被別人影響的人

2．影響力是什麼？

一般指人在人際交往中影響和改變他人心理與行為的能力

影響力的三個顯著特點：

滲透性：影響到細微，深層；

說服性：無需使用語言或技巧而跟隨；

限性：不受時間、空間的限制；

4．影響力的類型

法定的影響力

個人的影響力

強制的影響力

酬賞的影響力

專家的影響力

參照的影響力

資訊掌握的影響力

5．權力的來源

法定賦予或授予的；

社會賦予個人的威望、職務、地位或資歷；

所掌握的社會財富或資源；

神授的權力或崗位；

權力的行使

決策、決定；

獎勵和懲罰；考核、評估；

管理、指令、命令；

7．非權力權力的來源

專長權:誰掌握了知識有專長，就有了影響別人的專長權。它來源於信息和專業特長

個人魅力：是建立在超然感人的個人素質之上。吸引和欣賞，希望擁有他的追隨者的忠誠和極大的熱忱

背景權：由於以往的經歷、績效、口碑而獲得的權力

感情權：指個體由於和被影響者的感情較融洽而獲得的權力

人性和品德：對待他人的一貫表現；

個人修養：穿著打扮、行為舉止、日常習慣、興趣愛好等

8．影響力強的特徵

待人誠實和正直；值得信賴，值得託付；且信任他人（唐僧）;

掌握專業知識、專業背景和經歷並可指導他人（孔子）;

願意培養和拓展他人（鬼谷子）；

善於與他人溝通，通過順暢的溝通達成目標化解糾紛（蘇秦）；

善於瞭解別人，為他人導航（雍正）；

為他人的成長和晉升提供機會和支持（贏政）；

方向和目標堅定且項目、時間、問題管理等工作技能突出；

不斷學習，自我提高；

授權他人，協調各種資源推進工作成果和效率提高（呂不韋）;

如何提升個人影響力？

=就是提升個人的非權力影響力

如何提升個人的非權力的影響力？

=在未來多少時間裡 服務多少人 並且有多少人對你很滿意

案例：管理人員與銷售人員

第二部分：增強影響力的四大定律

1．累積定律：很多人都想做大事，其實天下並沒有大事可做，只有小事，大事都是小事累積起來的。影響力也是累積的結果。

2．輻射定律：當你做這件事情，影響的並不是這件事情的本身，還有其它的事情，因為任何事情都會輻射到其它領域。

3．專精定律：只有專精一個領域，這個領域才可能發展。你才可能出類拔萃。

4．當下定律：未來是由當下構成的，把握當下的自我，把握當下的事情才能有更美好未來

第三部分：打造個人影響力的技能

1．自我的角度

找到自己

影響力式微是什麼意思

應該是“影響力甚微”吧？就是“影響不大，作用不明顯”的意思！

什麼叫什麼影響

影響力

人們的行為在很大程度上會受到其同類或同伴的影響。如果人們發現某種行為已經成為其同類中的一種流行行為，他們往往也就會跟著做心理學家們將這種影響稱為“同伴影響力”(peer influence)

Viadas Griskevicius和Robert B.Cialdini在研究中發現，同伴影響力已經不僅僅是一個社會學或心理學問題，對於企業管理也有重要的啟發價值。很多企業主管都在一些關鍵時刻，比如在試圖影響他人的行為時，或在試圖解釋自己行為的原因時，忽視了同伴影響力的巨大潛能。雖然一些聰明的管理者已經察覺到人們會受到同類人影響的事實，但如果他們沒有真正意識到從眾心理和流行態勢的潛在作用，就有可能在制定政策時犯下嚴重的錯誤。

如果低估同伴影響力的作用，就會阻礙管理者運用“勸導技巧”強有力地改變人們的行為，反之則會收穫巨大。一個酒店進行的實驗就證明了這一點。有一家酒店試圖讓客戶重複使用毛巾。最開始，酒店在告示牌上要求顧客這樣做的理由包括了三個：顧客應該保護生態環境，或者為了下一代而節能，或者要求顧客配合酒店節約開支。但沒有一個說法明確提到，大多數顧客實際上已在可能的情況下重複使用毛巾。告示牌造成的影響很有限，毛巾的浪費仍然不小。由此，一個實驗展開了：實驗者在不同客房中放置了三種不同的告示牌，第一種說，為了幫助保護環境，請重複使用毛巾；第二種說，請重複使用毛巾，與我們一起維護環境；第三種說，請跟其他顧客一起，重複使用毛巾，保護環境。第三種告示牌事實上採用了同伴影響力的策略。結果是，在使用了第三種告示牌的房間，重複使用毛巾的比率提升了34%。這說明，在企業管理中，同伴影響力可以成為一個促進變化的強有力槓桿。

在不確定時期，同伴影響力會極大增強。當人們對周圍發生的事情茫然無措時，他們通常不會詢問自己已經困惑的內心，而是向外人尋求答案。因此，當商業環境因為併購、最近的政府法規、新的競爭對手等未曾預見的事件出現而發生重大變化時，僱員們會異常主動地探詢同事如何應對這樣的變化。這就意味著，如果企業管理者在這方面掌握了主動，積極部署某些信息的傳播，就可以極大程度地獲得勸說槓桿。管理者要認識到，在不確定的時期，影響員工的最有效路徑不是來自上層，而是來自員工身邊的人，因此他們要謹慎選擇信息的傳播途徑。

這對市場營銷人員也有明顯的啟示。當消費者對於一個新品牌或新產品、新服務沒有多少認識時，他們尤其易於接受同伴的影響。購物手推車的發明就說明了這一問題。最初，購物手推車的發明者Sylvan Goldman注意到顧客一旦覺得購物袋過沉就放棄購物，因而發明了購物手推車後，先是將其放在店鋪的顯著位置並用標識牌提示人們注意，但沒有收穫很好效果，很少有人使用。後來，Sylvan Goldman想到了一個計策：他僱傭了一些顧客推著購物手推車招搖過市，結果，他的顧客們紛紛效仿，而這一發明也很快席捲了美國。如今，這一基於同伴影響力而建立起來的營銷策略就是口碑相傳廣告中的一種形式——蜂鳴營銷(buzz marketing)。如果企業沒有使用蜂鳴營銷，就應該果斷地使用具有同伴影響力作用的調查數據，比如顧客滿意率和偏好分數。麥當勞和漢堡王通常就在大規模推廣其新菜單之前，小心翼翼地使用這些數據，最終對目標顧客發揮了強大影響力。

一個人能夠對對他人產生影響力是來自於什麼要素？為什麼

影響領導風格的是非權力性影響力又稱自然影響力，與權力影響力不同，它既沒有正式的規定，也沒有組織授予的形式，它是以個人的品德、才能、知識、感情等因素為基礎形成的。

品格因素

品格因素是指領導者的道德品質、人格、作風等，它集中反映在領導者的言行之中，是構成領導者非權力性影響力的前提因素。如果一個領導者具有優良的品格，如公道正派，嚴於律己、無私奉獻、以身作則等等，會使下屬產生一種發自內心的敬佩感，更具有號召力，吸引人去效仿。有道是“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”。就說明了這個道理。在實際工作中，只要你留心觀察，就不難發現，一個具有優良品格的領導者，可以通過自身的示範作用來影響改變周圍很廣的一塊環境，形成良好的風氣，具有很強的感召力、吸引力，深受下屬的擁戴。而一個領導如果是品格上有問題，就很難得到下屬的敬仰和發自內心的支持。如：某領導的言行脫節，口是心非，表裡不一，在會上或其他公共場合講得頭頭是道，振振有詞，教育別人無私奉獻，艱苦奮鬥。而自己私下卻搞歪門邪道，吃喝玩樂。那麼，他的威望就會大打折扣，就會產生“形象危機”。下屬對這樣的領導往往沒有心理上的認同感，服從也只是表面的，也自然談不上產生什麼吸引力感召力，更談不上什麼敬佩感和信賴感，會產生很強的負面效應。所以說，優良品格，是構成領導者非權力性影響力的前提因素。

知識能力因素

知識是一個人最寶貴的財富，是一切聰明才智的源泉。知識包括文化知識，專業知識、法律知識、思想政治水準等相關知識。能力是一個管理者綜合素質的體現，它表現為科學決策能力、協調組織能力、語言表達能力等。而要提高綜合能力，必須靠知識的鋪墊昇華。當一個領導者具備比較完整的知識體系，並在實踐中表現出較強的綜合能力，帶給下屬的是一種希望，使其產生一種敬佩感。這種敬佩感就像心理磁場一樣吸引下屬自覺自願地接受領導的思想、行為方式，從內心對他產生認同感和尊重感。才能服從你的領導，擁護你的決策，就會心甘情願地創造性的幹好領導佈置的工作，從而達到既定的工作目標。如果說一個領導者他的知識才能與其職位不相匹配，知識淺薄、能力低下，擔任一個完全力不從心的職位，既不能科學的決策，又不能科學的管理，甚至連起碼的工作任務都完成不了。下屬根本就不 “買你的帳”，就更談不上產生敬佩感、吸引力。可見，知識能力因素是領導者打造非權力性影響力的核心因素。

情感因素

情感因素是指領導者能體貼關心下屬、平易近人、和藹可親、感情融洽，能使下屬產生親切感的影響因素。一個成功的領導者，不僅要立之以德、展之以才、還要動之以情、以情感人。情感是順利開展工作的潤滑劑，它是形成領導者非權力性影響力的重要因素。在領導活動中，一個領導者，如果有優良的品格，較強的能力，並且有一定的情感表現力，就會產生一種超越權利的誠服和忠誠。如：領導者平時謙和待人，尊重下屬的人格，主動為下屬排憂解難，讓下屬感受到大家庭的溫暖，下屬就會對你產生信賴感，歸屬感，順從感，形成強大的吸引力和影響力。即使工作中出現了失誤或遇到了困難，下屬也會真誠體諒，並熱心幫助，同舟共濟，共渡難關。相反，如果領導者待下屬冷漠、傲慢、不可一世，溝通極少，那麼只能人為地拉開心理距離，而這種心理距離一旦超過一定限度，慢慢地就會產生負面影響力，甚至是排斥力，對抗力，這些都會影響工作目標的順利實現。“感人心者，莫過於情”、“士為知己者死”。作為一個領導者必須注意同下屬建立融洽的關係，克服高高在上的心態，主動與下屬溝通，並傾聽來自他們的反映和呼聲，真心實意為他們服務。這樣下屬才會真心實意的擁護與支持你，才能順利地實現工作目標。所以說，情感因素......